Jane Platt, erkennbar an ihrem leuchtend pinken Poloshirt, arbeitet ehrenamtlich im Big Venture Centre in Wolverhampton.
Dieses Gemeindezentrum bietet vergünstigte Waren und wichtige Unterstützung für Bewohner einiger der am stärksten benachteiligten Gebiete Wolverhamptons, darunter Bushbury, Heath Town und Low Hill.
Frau Platt, die in der Nähe wohnt, findet, dass die Schwierigkeiten weit verbreitet sind und auch sie selbst betreffen. Während der Gemeinderat sein Engagement für die Unterstützung der Bewohner betont, fühlen sich einige vernachlässigt.
„Mein Baby spielt nicht einmal auf der Straße“, erklärt Frau Platt, eine Bewohnerin in der Nähe des Scotlands Estate.
Die 45-Jährige, eine langjährige Freiwillige, schreibt dem Zentrum die Entwicklung von Fähigkeiten und eine verbesserte psychische Gesundheit zu und nennt es einen der wenigen Orte, an denen sie sich sicher fühlt.
„Man vermeidet Blickkontakt“, erzählt Frau Platt, „man weiß nicht, was man hören könnte.“
Tracey Walters, eine 61-jährige lebenslange Bewohnerin und Nutznießerin des Big Venture Centre, teilt diese Gefühle und drückt ein Gefühl der Vernachlässigung aus, obwohl sie ihre Gemeinde schätzt.
Sie plädiert für mehr Aktivitäten für Kinder und eine verbesserte Abfallwirtschaft und erklärt: „Ich glaube nicht, dass der Wolverhampton Council sich um dieses Gebiet kümmert.“
Der Rat kontert mit Zahlen: über 121.000 £ an Mitteln für Schulferien für Kinder in Scotlands, regelmäßige Müllsammlungen und 112 abgeschlossene Reparaturen an Straßen und Straßenlaternen.
Eine weitere anonyme Nutzerin des Zentrums beschreibt das Gebiet jedoch als „schmuddelig“ und nennt Drogenkonsum und antisoziales Verhalten, die aus dem Mangel an Jugendaktivitäten resultieren.
„Früher war es schön“, beklagt sie, „jetzt sind es nur noch leere, zerstörte Häuser, Nadeln überall, und niemand kümmert sich.“
Trotz der Herausforderungen betont der ehrenamtliche Leiter David Chadwick den starken Gemeinschaftsgeist und erklärt: „Ohne uns würden viele Familien leiden.“
Der Stadtrat von Wolverhampton versichert seine Zusammenarbeit mit der Polizei und anderen Organisationen, um Sicherheit und Unterstützung zu gewährleisten, und hebt Millionen an Fördermitteln für die Sanierung und die Übertragung von Gemeindevermögen hervor, die das Big Venture Centre gegründet haben.
„Wir veranstalten regelmäßig Gemeindeversammlungen für die direkte Einbindung der Bewohner“, fügt ein Sprecher hinzu.
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Das Zentrum bietet psychosoziale Unterstützung und Beratung sowie einen Raum für lokale Gruppen.
Die Veränderungen wurden durch einen Zuschuss von 75.000 £ ermöglicht.
Sara Eacopo fühlt sich geehrt, nachdem sie fast 30 Jahre nach Beginn ihrer Karriere Gesundheitswissenschaften an der Universität studiert hat.
Die Genehmigung erfolgt nach der Bestätigung, dass die Öffnungszeiten des Kindergartens nicht mit der Hauptnutzungszeit der Moschee kollidieren werden.
Händler in einem wohlhabenden Gebiet von Wolverhampton glauben, dass ihr Modell reproduzierbar ist.