Potrebbe presto rendersi necessario obbligare negozi e fornitori di servizi ad accettare pagamenti in contanti per salvaguardare chi dipende dal denaro contante, hanno avvertito i membri del Parlamento.
Un recente rapporto della Treasury Committee che esamina l’accettazione del contante ha consigliato che, pur non proponendo un cambiamento legislativo, il governo debba migliorare in modo significativo il modo in cui monitora questa questione.
“In futuro potrebbe presentarsi uno scenario in cui il Tesoro di Sua Maestà dovrà imporre l’obbligo di accettare contanti se non saranno stabilite adeguate protezioni per chi fa affidamento sulla valuta fisica”, ha osservato il rapporto.
A livello internazionale, giurisdizioni come l’Australia e alcune parti dell’Unione Europea stanno già adottando misure affinché i servizi essenziali accettino contanti in alcune situazioni.
Nonostante ciò, un ministro ha dichiarato all’inchiesta che al momento non ci sono piani per rendere l’accettazione del contante un obbligo legale.
Attualmente, le aziende conservano il diritto di decidere quali metodi di pagamento accettare.
Con il crescente passaggio ai pagamenti solo con carta, il comitato ha sottolineato che i costi potrebbero aumentare per beni e servizi essenziali nei luoghi che continuano ad accettare contanti.
Questa tendenza rischia di imporre un “premio della povertà” a coloro che fanno affidamento sui contanti per la gestione del budget, e potrebbe svantaggiare popolazioni vulnerabili, tra cui persone con difficoltà di apprendimento e anziani.
“Una consistente minoranza di consumatori resta dipendente dall’accesso al contante,” ha osservato Dame Meg Hillier, presidente della influente Treasury Committee.
Ha descritto il rapporto del comitato come un “campanello d’allarme” riguardo i pericoli del trascurare chi è colpito dal declino dell’uso del contante.
Il comitato ha esortato il governo a migliorare in modo sostanziale il monitoraggio e la comunicazione sui livelli di accettazione del contante.
Il mancato intervento, ha avvertito, potrebbe portare all’esclusione da servizi pubblici come centri ricreativi, teatri o servizi di trasporto. La testimonianza ha anche incluso racconti di automobilisti impossibilitati a pagare il parcheggio con contanti.
“Attualmente il governo non dispone di informazioni sull’entità dell’accettazione del contante — una situazione che il comitato ritiene insostenibile,” ha dichiarato Dame Meg.
Le preoccupazioni sono particolarmente rilevanti per le vittime di abusi domestici ed economici, che potrebbero aver bisogno di utilizzare i contanti per mantenere la privacy o raggiungere l’indipendenza economica dagli abusanti.
Questo rapporto rappresenta uno dei contributi più significativi al dibattito nazionale sul futuro del contante dalla Access to Cash Review del 2019, che aveva richiesto misure urgenti per preservare il ruolo della valuta fisica.
Tra le principali conclusioni, il comitato ha stabilito che il contante resta cruciale per alcuni settori, come i venditori ambulanti, la cui sopravvivenza dipende da opzioni di pagamento flessibili.
Epsom, Surrey, ospita un mercato da secoli, ma solo recentemente gli operatori hanno osservato che la maggioranza delle transazioni è passata a pagamenti elettronici.
Chris Ilsley, proprietario di CI Plants al mercato da 13 anni, ha assistito a un cambiamento drastico: da pagamenti esclusivamente in contanti all’inizio, ora il 70–80% viene effettuato con carta.
Ilsley, circondato dai suoi fiori, ha detto che accoglie ogni forma di pagamento, osservando che sebbene le carte siano in qualche modo più facili, a volte possono essere più lente da elaborare.
“Accetteremo qualsiasi metodo preferiscano i clienti,” ha detto. “Per sicurezza, spesso consiglio alla generazione più anziana di usare la carta.”
Tom Cresswell, che gestisce la bancarella The Fruit Machine, ha aggiunto che la maggior parte della sua lunga fila di clienti ora preferisce pagare con carta.
“I giovani raramente usano contanti — preferiscono telefoni e smartwatch,” ha osservato Cresswell. “I clienti più anziani, invece, tendono a pagare in contanti. Alla fine, conta ciò che è meglio per il cliente.”
La pubblicazione di questo rapporto coincide con l’annuncio, da parte delle Poste, di una partnership estesa con le banche, per garantire l’accesso pubblico ai servizi bancari fondamentali presso gli sportelli.
L’accordo, valido fino al 2030, permette ai clienti di 30 banche e società di costruzione di prelevare e depositare denaro contante, effettuare verifiche del saldo e depositare assegni presso le poste locali.
Tuttavia, alcuni attivisti hanno richiesto l’immediata imposizione legale dell’accettazione del contante.
Ron Delnevo, della Payments Choice Alliance, ha criticato quella che ha descritto come l’“approccio procrastinatore” del comitato.
I commenti del pubblico inviati alla BBC hanno sostenuto in modo schiacciante il valore del contante, soprattutto per la gestione del budget personale.
Il Tesoro ha ribadito il suo impegno nell’istituire 350 hub bancari in tutto il Paese.
“Sosteniamo le aziende che scelgono di continuare ad accettare contanti, e sono in vigore nuovi regolamenti della Financial Conduct Authority per aiutarle a effettuare depositi,” ha dichiarato un portavoce del Tesoro.
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