L’amministratore delegato di Amazon, Andy Jassy, ha consigliato ai dipendenti di abbracciare l’intelligenza artificiale (IA), prevedendo che ciò porterà a una riduzione della forza lavoro aziendale nei prossimi anni.
In una nota interna ai dipendenti di martedì, li ha esortati a essere proattivi nell’apprendimento del potenziale dell’IA.
L’annuncio di Amazon è l’ultimo di una serie di dichiarazioni da parte di grandi aziende che delineano le loro strategie sull’IA, in mezzo a crescenti preoccupazioni sulla diffusa perdita di posti di lavoro.
Jassy prevede che l’IA produrrà “guadagni di efficienza”, con conseguente riduzione della forza lavoro aziendale dell’azienda.
“Avremo bisogno di meno persone che svolgono alcuni lavori attuali e di più persone che svolgono altri tipi di lavori”, ha scritto.
“È difficile prevedere l’esatto impatto a lungo termine, ma nei prossimi anni ci aspettiamo che questo ridurrà il nostro totale di dipendenti aziendali man mano che sfrutteremo l’IA in modo estensivo in tutta l’azienda.”
Le aziende, in particolare nel settore tecnologico, hanno aumentato significativamente gli investimenti in IA negli ultimi anni, guidate da progressi che hanno semplificato la creazione di chatbot di codice, immagini e testo con istruzioni minime.
Tuttavia, l’ascesa di questi strumenti ha sollecitato avvertimenti da parte dei leader tecnologici sulle perdite di posti di lavoro, soprattutto nei ruoli d’ufficio entry-level.
Dario Amodei, CEO dell’azienda di IA Anthropic, ha recentemente dichiarato ad Axios che l’IA potrebbe eliminare metà dei lavori d’ufficio entry-level.
Geoffrey Hinton, noto come il “Padrino dell’IA”, ha fatto eco a queste preoccupazioni in un recente podcast.
“Questa è una tecnologia fondamentalmente diversa”, ha affermato, sfidando l’idea che le perdite di posti di lavoro dovute all’IA saranno compensate dalla creazione di nuovi posti di lavoro, uno schema osservato con i precedenti cambiamenti tecnologici.
“Se l’IA può gestire tutti i compiti intellettuali di routine, quali nuovi lavori creerà? Avresti bisogno di competenze altamente specializzate per mantenere un lavoro che non potrebbe svolgere.”
Amazon impiegava oltre 1,5 milioni di persone in tutto il mondo alla fine dell’anno scorso.
La maggior parte ha sede negli Stati Uniti, dove Amazon è il secondo datore di lavoro più grande dopo Walmart.
Mentre molti lavorano nei magazzini di e-commerce, circa 350.000 sono impiegati in ruoli d’ufficio.
La nota di Jassy ha evidenziato l’uso diffuso dell’IA da parte di Amazon e il suo potenziale per automatizzare attività di routine, tra cui lo shopping e le faccende quotidiane.
“Molti di questi agenti di IA devono ancora essere sviluppati, ma stanno arrivando rapidamente”, ha scritto, sottolineando che i dipendenti che si adattano a questi cambiamenti saranno ben posizionati all’interno dell’azienda.
Ha menzionato che mezzo milione di venditori sulla piattaforma di Amazon utilizza già gli strumenti di IA dell’azienda per la creazione di informazioni sui prodotti e che anche gli inserzionisti stanno adottando le sue offerte di IA.
L’illustratore Nich Angell teme che la tecnologia avanzata potrebbe presto “sostituire completamente l’artista”.
Gli Stati di Guernsey affermano che il nuovo accordo con Amazon potrebbe fargli risparmiare fino a 100.000 sterline all’anno.
Altri politici all’evento includevano i primi ministri di Scozia, Galles e Irlanda del Nord.
Gli utenti di Meta AI potrebbero inconsapevolmente rendere pubbliche le loro ricerche senza rendersene conto.
Google afferma che aggiungere più IA al suo motore di ricerca rivitalizzerà Internet. Altri prevedono un’apocalisse per i siti web. Una cosa è chiara: questa era della storia online si sta chiudendo.