WhatsApp запускает по всему миру три новые функции рекламы.
Meta заверяет пользователей, что реклама не будет отображаться в личных чатах, и что содержание сообщений (так как оно зашифровано) не будет влиять на таргетинг рекламы.
Вместо этого персонализация рекламы будет использовать местоположение пользователя (страну и город), язык, историю взаимодействия с рекламой и подписки на каналы.
Однако пользователи, которые связывают свои аккаунты WhatsApp с Facebook или Instagram, будут видеть более персонализированную рекламу.
Эта реклама будет размещаться на отдельной вкладке «Обновления», отдельно от основного интерфейса чата.
С 1,5 миллиардами пользователей по всему миру WhatsApp стремится монетизировать свою обширную аудиторию.
Компании с каналами смогут рекламировать себя в разделе «Обновления», потенциально взимая плату за подписку на премиум-контент.
WhatsApp получит 10% комиссионных от этих подписок, а также возможные дополнительные сборы магазинов приложений в зависимости от размера бизнеса.
Компании также смогут размещать рекламу через обновления статуса, аналогично Instagram Stories, с прямыми ссылками на начало чата.
Эксперт по социальным сетям Мэтт Наварра предполагает, что Meta «закладывает основу» для масштабной монетизации WhatsApp.
Однако он предупреждает, что эта стратегия «периферийной монетизации», сохраняя конфиденциальность чатов, сопряжена с рисками, особенно на таких рынках, как Великобритания и Европа, где пользователи отдают приоритет обмену сообщениями, а не лентам контента.
Он отмечает потенциальную негативную реакцию пользователей, если приложение покажется чрезмерно коммерциализированным или «фесбучизированным».
Новые функции больше приближают WhatsApp к существующим платформам Meta, Facebook и Instagram.
Уилл Кэткарт из WhatsApp подчеркивает совпадение функций, называя истории и продвижение бизнеса на разных платформах позитивным развитием.
Он рассматривает это как естественное расширение служб обмена сообщениями, сравнимое с функциями в конкурирующих приложениях, таких как Snapchat и Telegram.
Наварра считает, что это отражает более широкие тенденции в социальных сетях: снижение публичного обмена, увеличение внимания к личным сообщениям и историям.
Он предостерегает Meta от поспешного запуска, предупреждая, что слишком агрессивный подход к монетизации может привести к снижению вовлеченности пользователей или к недоверию.
Здесь уместно упомянуть недавнее недовольство пользователей интеграцией не удаляемого инструмента Meta AI. Кэткарт подчеркивает, что реклама и каналы являются необязательными и не влияют на основной функционал обмена сообщениями.
Он уточняет, что раздел «Обновления», хотя и менее популярен в Великобритании, широко используется в глобальном масштабе, и компания будет изучать отзывы пользователей об интеграции AI, отмечая, что другие функции приложения также являются постоянными.
«Вы не можете удалить кнопку каналов, вы не можете удалить кнопку «Обновления», вы не можете удалить кнопку вызовов», — заявил он, подчеркивая необходимость баланса между функциональностью и пользовательским опытом.
Подпишитесь на нашу рассылку Tech Decoded, чтобы следить за главными технологическими новостями и тенденциями в мире. За пределами Великобритании? Подпишитесь здесь.
Рост числа случаев диабета заставляет Кингстон рассматривать вопрос о запрете некоторых рекламных объявлений на принадлежащих совету площадках.
Рекламный видеоролик показывает погоню на автомобилях, которая заканчивается тем, что два автомобиля карамельного цвета оказываются друг на друге.
Транспорт для Лондона говорит, что реклама может поставить TfL или других членов GLA «в немилость».
Возникают вопросы о сообщениях в социальных сетях, написанных советником от партии Реформ Марком Бродхерстом.
Информация о предполагаемом сексуальном насилии была опубликована в Facebook, но в полицию не сообщалась.