Primark ko’p yillardan beri Buyuk Britaniya ko’chalarining ajralmas qismi bo’lib, xaridorlarni arzon kiyim-kechak, aksessuarlar va uy anjomlari bilan jalb qilib keladi.
Biroq, uning Buyuk Britaniya va Irlandiyadagi do’konlarida, xuddi shunday do’konlardagi savdo, chakana savdo ko’rsatkichining muhim indikatori, sentyabrgacha bo’lgan yilda 3,1% ga kamaydi. Kompaniyaning ta’kidlashicha, bu pasayish «zaif» iste’mol muhiti va o’tgan yilning kuzgi mavsumi uchun qishki kiyimlarga talabning kamayishi bilan bog’liq.
Shein va Vinted kabi onlayn sotuvchilar yosh iste’molchilar orasida tobora ommalashib borar ekan, savol tug’iladi: Primark o’z ahamiyatini saqlab qolish uchun jiddiy muammoga duch kelmoqdami yoki bo’rondan omon qolish uchun yaxshi imkoniyatga egami?
Bozor tadqiqotlari agentligi Mintelning assotsiatsiya direktori Tamara Sender-Seronning ta’kidlashicha, «Buyuk Britaniya kiyim-kechak bozori sust o’sishni ko’rsatayotgan bo’lsa-da, Primark umumiy bozordan sezilarli darajada past natija ko’rsatdi», bu chakana sotuvchi duch kelayotgan «kuchaygan raqobatni» yana bir bor ta’kidlaydi.
Ba’zi xaridorlar Shein va Temu kabi onlayn bozorlar yanada arzon narxlarni, kengroq mahsulot assortimentini va uyga yetkazib berish qulayligini taklif qilishini ta’kidlamoqda – Primark hozirda ega bo’lmagan xizmat.
Primarkning Oksford-stritdagi London flagman do’konida BBC News jamoasi Serena Milius bilan gaplashdi, u 12 yoshli qizi bilan pijama, paypoq va yangi Stranger Things kolleksiyasidan narsalarni ko’rib chiqayotgan edi.
Serena Shein mashhur bo’lgunga qadar Primark uning asosiy xarid qilish joyi bo’lganligini aytdi.
«Shein bizning asosiy narsamiz», dedi Tooting, Janubiy-G’arbiy Londondan bo’lgan 34 yoshli moliya menejeri.
Uning ta’kidlashicha, uning garderobi hozirda 90% Shein, va u Primarkga faqat «kichik narsalar» uchun tashrif buyuradi, masalan, flip-floplarni, shamlar, paypoqlar va kosmetik duplikatlar.
Boshqa xaridorlar BBCga yuqori sifatli mahsulotlarga sarmoya kiritishni afzal ko’rishlarini aytdilar. Lidsda o’qiydigan 23 yoshli talaba Marta Primarkda faqat futbolkalar, paypoqlar, ichki kiyimlar va paxta kurtaklari kabi asosiy narsalarni sotib oladi. Boshqa xaridlar uchun u Weekday, Zara va mustaqil butiklarni afzal ko’radi.
«Men ko’p yillar davomida kiyadigan qimmatroq narsalarni sotib olishni yaxshi ko’raman», deb tushuntirdi u onasi bilan Primark do’konida aylanib yurganida.
Primark o’zining «tez moda» modeli uchun doimiy tanqidlarga duch keldi, xaridorlar u erda sotib olgan mahsulotlarning chidamliligi haqida xavotir bildirishdi.
«Bu har doim ham uzoq muddatli narsa emas», deb qo’shib qo’ydi Marta.
Biroq, Primarkning mahsulotning uzoq umr ko’rish bo’yicha rahbari Vicki Sveyn, ular chidamlilik asosini ishlab chiqqanliklarini aytdi, bu odamlarga qancha pul sarflashi mumkinligidan qat’i nazar, xaridlaridan ko’proq foydalanishga yordam beradi.
«Biz kiyimlarimizni yanada chidamli qilishga va ularni yanada barqaror materiallar bilan tayyorlashga sarmoya kiritdik», dedi u BBC Radio 4 ning You and Yours dasturida.
BBC tashrifi chorshanba kuni tushdan keyin do’kon faol edi, asosan ayol xaridorlar yolg’iz yoki juft bo’lib aylanib yurishardi.
Ba’zi xaridorlar do’konga tashrif buyurish uchun maxsus sayohat qilishganini, boshqalari esa shunchaki shu hududda bo’lganliklari uchun to’xtashganini aytishdi.
Ba’zi xaridorlar Primarkning katta, keng do’konlari, ko’pincha gavjum bo’lib qoladiganini to’siq deb bilishadi.
«Men Primarkda xarid qilishdan zavqlanmayman», dedi Bornmut yaqinidagi 24 yoshli kontent yaratuvchisi Abbi Lili. U bu tajribani «juda og’ir» va «haddan tashqari rag’batlantiruvchi» deb ta’rifladi va narsalarni topish «imkonsiz» bo’lishi mumkinligini aytdi.
U ilgari kiyimlarining aksariyatini Primarkdan sotib olgan, ammo u avvalgidek arzon emas deb hisoblaydi.
«Ularda endi avvalgidek arzon narxlar yo’q», deydi u, ba’zi boshqa xaridorlarning BBCga aytgan izohlarini takrorlab.
Garchi Abbi vaqti-vaqti bilan Sheinda xarid qilsa-da, u xaridlariga ko’proq «ongli» bo’lishga va Vinted va Depop orqali ikkinchi qo’l narsalarni sotib olishga harakat qilmoqda.
Primark vakili BBC Newsga o’z mahsulotlarining 85% 10 funt sterling yoki undan kam narxda ekanligini ma’lum qildi va kompaniya o’z narxlarini raqobatchilar bilan «doimiy ravishda taqqoslaydi» dedi.
Mintelda ishlagan Ms. Sender-Seronning tushuntirishicha, Shein tendentsiyalarni aniqlash va «har kuni minglab yangi uslublarni» taqdim etish uchun AI dan foydalanadi.
May oyida o’tkazilgan Mintel so’roviga ko’ra, Buyuk Britaniyadagi 16 yoshdan 34 yoshgacha bo’lgan ayollarning 46% so’nggi 12 oy ichida Sheindan moda buyumlarini sotib olgan.
Shein Londonda vaqtincha do’konlar tashkil qildi va yaqinda Parijdagi univermagda o’zining birinchi doimiy jismoniy do’konini ochdi va arzonlashtirilgan kiyim-kechaklarni sotib olishga intilgan mijozlarning uzun navbatlarini jalb qildi.
«Sheindan hamma narsani sotib olishingiz mumkin», – deydi do’kon ochilgan kuni Frantsiya poytaxtida kutayotgan bir xaridor. «Bu iqtisodiyotda qiynalayotgan mening yoshimdagi odamlar uchun juda zo’r narsa.»
Biroq, xaridorlar do’konga kirish uchun navbatda turishganda, namoyishchilar ularga «Sharmanda!» deb baqirishdi. Namoyishchilar tez moda va uning fabrikalaridagi ish sharoitlarining atrof-muhitga ta’siri sababli brendni boykot qilishga chaqirishdi.
Yangi do’kon ochilganidan bir soat o’tgach, Frantsiya hukumati ham Shein veb-saytini to’xtatib turish bo’yicha ish boshlaganini tasdiqladi, prokurorlar kompaniyani veb-saytida topilgan bolalarcha jinsiy qo’g’irchoqlar bo’yicha tekshiruv o’tkazayotganliklarini aytishdi.
Parij prokurorlari Temu, AliExpress va Wish kabi uchta boshqa platformani ham tekshirmoqda.
Sheinda bolalarcha jinsiy qo’g’irchoqlarning sotilishi bilan bog’liq da’volar birinchi marta Frantsiyaning firibgarlikka qarshi kurash byurosi tomonidan oydinlashtirildi. Shein to’liq hamkorlik qilishga va’da berdi.
Chakana sotuvchi bayonotida mustaqil uchinchi tomon sotuvchilarining ro’yxatlarini vaqtincha to’xtatib qo’yganini aytdi.
Shein kiyimlarni to’g’ridan-to’g’ri mijozlarga etkazib berishga ixtisoslashgan bo’lsa-da, Primark o’zining Buyuk Britaniyadagi 200 ga yaqin do’konida click-and-collect xizmatlarini taklif qiladi, lekin etkazib berishni ta’minlamaydi.
Buyuk Britaniyadagi ba’zi ko’cha chakana sotuvchilari qiyinchiliklarga duch kelgan bo’lsa-da, Primark odatda tendentsiyaga zid edi. Kompaniya kelgusi yilda Dartford, Kentda do’konni yopmoqda, bu uning o’n yildagi birinchi do’kon yopilishi hisoblanadi. Shuningdek, u Belfast va Manchesterda maxsus Primark Home do’konlarini ochdi.
Janob Stivensonning tushuntirishicha, Primark mijozlarning ommaviy xaridlarni amalga oshirishiga tayanadi. «Siz bir narsa uchun kirishingiz mumkin, lekin oxir-oqibat siz o’ylamagan etti narsani sotib olasiz», deydi u. Uning fikricha, bu onlayn xarid qilishda kamroq sodir bo’ladi.
Agar Primark etkazib berish xizmatlarini taklif qilsa, sotuvlar ko’payadimi? Janob Stivenson shubha bilan javob berdi va «ular buni qilmasdan zarar ko’rayotgandek tuyulmaydi», ammo bu kelajakdagi variant bo’lishi mumkin.
«Agar siz Primarkdan har biri 5 funt sterlingdan bir nechta narsa sotib olmoqchi bo’lsangiz, etkazib berish uchun 50% to’laysizmi?» deb so’raydi u. «Chunki 10 funt sterlinglik narsalarni sotib olish ertaga yetkazib berish uchun menga 5 funt sterlingga tushadi.»
Primark vakili uning onlayn modeli «operatsiyalarni soddalashtirish va tejashni to’g’ridan-to’g’ri mijozlarga o’tkazish uchun qilingan ongli tanlov» ekanligini aytdi.
Garchi Buyuk Britaniya va Irlandiyada Primarkning o’xshash savdosi kamaygan bo’lsa-da, «Men ular yomon ish qilmoqda deb o’ylamayman», deydi Peel Hunt analitigi janob Stivenson. Bozor tadqiqotlari kompaniyasi Kantar ma’lumotlariga ko’ra, uning Buyuk Britaniya va Irlandiya bozoridagi ulushi o’sdi.
Bundan tashqari, uning sentyabr oyida yakunlangan yil uchun umumiy global sotuvi o’tgan yilga nisbatan 1% ga oshdi, bunga Evropa va AQShda yangi do’konlarning ochilishi sabab bo’ldi.
Ba’zi xaridorlar uchun Primark har doim o’ziga xos jozibaga ega bo’ladi. «Men Primarkni juda yaxshi ko’raman», deydi Esseksdagi 34 yoshli bolalar parvarishi xodimi Xloe Laytholder.
Uning fikricha, Primark «narx uchun juda yaxshi sifatni» taklif qiladi va u bir necha oyda bir marta do’konga bir necha soatga tashrif buyuradi, odatda poyabzal, sumka, atir va uy anjomlariga 200 funt sterling yoki undan ko’proq pul sarflaydi. U har oy uchun byudjet belgilaydi, «lekin Primarkga borganimda bu byudjet har doim derazadan tashqarida bo’ladi.»
Shein va boshqa byudjet chakana sotuvchilari qanchalik xavf tug’dirishi davom etayotgan savol bo’lib qolmoqda. Biroq, Primarkning o’ziga xos jigarrang xarid qilish sumkalari yaqin orada Buyuk Britaniya ko’chalaridan g’oyib bo’lishi dargumon.
Onlayn xarid qilish giganti dunyodagi birinchi jismoniy do’konini Parijdagi univermagda ochdi.
Mishel Obamaning The Look nashr etilishi bilan biz birinchi xonimning o’nlab yillar davomidagi modasini tahlil qilamiz. «Millat onasi»dan tortib Flotus modachilarigacha ularning uslublari nimani anglatadi?
Yulduz madaniyat olamidan Dame Elaine Peyj kabi yulduzlar qatorida tan olingan.
Devonshir liboslari kolleksiyasi 3D ko’rgazmaga aylantirilmoqda.
Katta yoshli ayollar onlayn tarzda haqiqiy kontentni xohlaydigan odamlar uchun bo’shliq yaratmoqdalar.