Yoʻlovchilarga Buyuk Britaniya aeroportlarida chorshanba kuni havo harakatini nazorat qilishdagi muammo tufayli yuzaga kelgan keng koʻlamli buzilishlardan soʻng, oʻz reyslari haqidagi maʼlumotlarni bevosita tegishli aviakompaniyalar bilan tekshirish tavsiya etiladi.
Koʻplab yoʻlovchilar kechikishlar haqida xabar berishdi, bir sayohat boʻyicha mutaxassis esa BBCga taʼsir bir necha kunga choʻzilishi mumkinligini aytdi.
Aviakompaniyalar chorshanba kuni 150 dan ortiq reys bekor qilinganidan va yana minglab reyslar yerga tushirilganidan soʻng izoh soʻrashmoqda.
Havo harakatini nazorat qilish provayderi NATS uzr soʻradi va texnik muammo zaxira tizimiga oʻtish orqali 20 daqiqa ichida hal etilganini, toʻliq operatsion holat bir soat ichida tiklanganini aytdi.
Transport vaziri Xaydi Aleksandr payshanba kuni ertalab NATS bosh direktori Martin Rolf bilan uchrashib, hodisa haqida toʻliq maʼlumot oldi.
Uchrashuvdan soʻng vazir Aleksandr sayohatchilar uchun uzilishlarning «umidsizlik» xususiyatini tan oldi va u doimiy ravishda yangiliklar olib turganini tasdiqladi.
«Bu alohida hodisa edi va zararli faoliyatga oid hech qanday dalil yoʻq», – dedi u X da. «Yoʻlovchilar sayohat qilishdan oldin aviakompaniyalar bilan tekshirishlari kerak.»
NATS maʼlumotlariga koʻra, chorshanba kuni tushdan keyin yuzaga kelgan muammo «radar bilan bogʻliq» boʻlib, xavfsizlikni taʼminlash uchun reyslar sonini kamaytirishni talab qildi.
Buyuk Britaniyaning barcha aeroportlari yoʻlovchilarni buzilishlardan soʻng oʻz reyslari holatini tegishli aviakompaniyalari bilan tasdiqlashga chaqirdi.
Xitrou aeroporti vakili payshanba kuni operatsiyalar odatdagidek davom etayotganini tasdiqladi. Aeroport bosh direktori Tomas Voldbay BBCga bergan intervyusida janob Rolf chorshanba kuni unga bevosita qoʻngʻiroq qilib, NATSda yuzaga kelgan radar muammolari haqida xabar berganini aytdi.
Janob Voldbay shunday dedi: «Biz juda afsusdamiz va bundan taʼsirlangan yoʻlovchilarga shuni bildiramizki, bunday hodisaning oldini olish kerak».
Buyuk Britaniyaning boshqa yirik aeroportlaridagi reyslar payshanba kuni asta-sekin normallashdi.
Stansted aeroporti payshanba kuni ertalab barcha reyslar rejalashtirilganidek amalga oshirilayotganini eʼlon qildi, Gatvik aeroporti vakili esa operatsiyalar «barqaror» ekanligini tasdiqladi. Manchester aeroportida bir nechta reys bekor qilingani xabar qilindi.
Ryanair ham payshanba kuni barcha reyslar odatdagidek amalga oshirilayotganini tasdiqladi.
Buyuk Britaniya qonunlariga koʻra, aviakompaniyalar kechikishlar yoki bekor qilishlar yuz berganda yoʻlovchilarga yordam koʻrsatishga majburdirlar, shu jumladan, zarurat tugʻilganda ovqat va turar joy bilan taʼminlash, shuningdek, moʻljallangan manzilga transportni taʼminlash. Aviakompaniya, shuningdek, hech qanday qoʻshimcha xarajatlarsiz muqobil reysni tashkil qilishi kerak.
Biroq, yoʻlovchilar yongʻin, kuchli ob-havo, aeroport yoki havo harakatini nazorat qilish xodimlari tomonidan ish tashlashlar yoki boshqa «favqulodda holatlar» kabi omillar tufayli yuzaga kelgan buzilishlar uchun qoʻshimcha kompensatsiya olish huquqiga ega emaslar.
Vicki Sluce va uning eri Devid hozirda EasyJet oʻz reyslarini bekor qilganidan keyin ikki farzandi bilan Turkiyaning Antaliya shahrida qolib ketishgan.
Vicki aviakompaniya kechikishni NATS oʻchirilishi bilan bogʻlaganini va ular shanba oqshomigacha Buyuk Britaniyaga uchib keta olmasligini koʻrsatganini aytdi.
«Men stressdaman», deydi Vicki. «Men bunga bolalarga taʼsir qilishini xohlamayman. Qizim uch soat yigʻlab, Turkiyada qolib ketaman deb oʻylab stressdan qayt qildi.»
Easyjet vakili «mijozning imkon qadar tezroq uyga qaytish variantlarini muhokama qilish uchun faol ravishda bogʻlanganini» aytdi.
«Buzilish bizning nazoratimizdan tashqarida boʻlsa-da, havo harakatini nazorat qilishdagi nosozlik tufayli yuzaga kelgan noqulayliklar uchun chin dildan uzr soʻraymiz», – deya qoʻshimcha qildi vakil.
Sayohat boʻyicha mutaxassis Simon Kalder BBC Breakfastda «bu ertalab oʻzini kutmagan joyda uygʻongan minglab odamlar boʻlishini» aytdi.
U aviakompaniyalar qolib ketgan yoʻlovchilarni, shuningdek, samolyotlar va ekipajlarni yozgi taʼtilning eng yuqori davrida moʻljallangan manzilga yetkazishga urinishi sababli chorshanba kungi uzilishlardan kelib chiqadigan buzilishlar keyingi kunlarda ham davom etishidan ogohlantirdi.
«Muammo shundaki, yilning bu vaqtida hamma narsa choʻzilgan, barcha aviakompaniyalar maksimal samaradorlik bilan ishlamoqda, tizimda juda kam boʻsh joy, yuzlab reyslari bekor qilingan yoʻlovchilarni joylashtirish uchun juda kam zaxira oʻrindiqlar mavjud», dedi u.
Aviatsiya maʼlumotlari firmasi Cirium maʼlumotlariga koʻra, chorshanba kuni kechqurun Buyuk Britaniyaning barcha aeroportlarida 84 ta parvoz va 71 ta kelish bekor qilingan. Bu barcha parvozlarning 3 foizini va barcha kelishlarning 2 foizini tashkil qiladi.
Cirium bekor qilish sabablarini koʻrsatmaydi, lekin chorshanba kuni kechqurun bekor qilishlar oʻrtacha darajadan yuqori boʻlganini tasdiqladi.
Payshanba kuni ertalab soat 08:30 BSTgacha 12 ta parvoz va 11 ta kelish bekor qilindi, lekin Cirium bu koʻrsatkichlar normal diapazondan tashqarida yoki yoʻqligini aniqlashga hali erta ekanligini aytdi.
EasyJet bosh operatsion direktori Devid Morgan oʻchirishni «juda umidsizlik» deb taʼrifladi, Ryanair rahbari esa NATS bosh direktori Martin Rolfning isteʼfosini talab qildi.
Ryanair rahbari Nil MakMaxon «hech qanday saboq» olinmagani va yoʻlovchilar janob Rolfning «layoqatsizligi» natijasida «azob chekishda» davom etayotgani aniq ekanligini aytdi.
2023-yil avgust oyida yirik oʻchirish natijasida Buyuk Britaniyaning eng gavjum aeroportlarida 500 dan ortiq reys bekor qilinib, 700 000 dan ortiq yoʻlovchiga taʼsir koʻrsatdi.
NATSning taʼkidlashicha, soʻnggi muammo 2023-yilda duch kelingan muammolardan farq qiladi va ushbu hodisadan soʻng Fuqarolik aviatsiyasi boshqarmasi tomonidan berilgan 11 ta tavsiyani toʻliq amalga oshirgan.
EasyJet bosh operatsion direktori Devid Morgan shunday dedi: «ATCning ishdan chiqishi sayohat uchun yilning gavjum va muhim davrida mijozlarimizga yana bir bor buzilishlarga olib kelganini koʻrish juda umidsizlikdir.»
Fuqarolik havo navigatsiya xizmatlari tashkilotining sobiq bosh direktori Grem Leyk BBCning Today dasturida NATS boshligʻining isteʼfosini talab qilish adolatsizlik ekanligini, chunki tashkilot tizimni «imkon qadar xavfsiz va tezda» tiklaganini aytdi.
Kunni boshlash uchun zarur boʻlgan barcha sarlavhalar bilan bizning asosiy axborotnoma olamiz. Bu yerda roʻyxatdan oʻting.
Agar siz bekor qilingan yoki kechiktirilgan reyslar uchun pulni qaytarib olishga haqli boʻlsangiz, sizga taʼsir qiladigan turli holatlarni koʻrib chiqamiz.
Solt-Leyk-Siti shahridan Amsterdamga parvoz Minneapolisga favqulodda qoʻnishni amalga oshirdi.
Texnik muammo atigi 20 daqiqa davom etdi, lekin katta miqdordagi reyslar toʻplanishi va kechikishlarga olib keldi.
Buyuk Britaniyadagi texnik muammo tufayli Gernsi va Jersi shaharlariga va undan parvozlar kechiktirilmoqda.
Hindistonning aviatsiya regulyatori oʻtgan oyda yuz bergan halokatdan soʻng, tekshiruvlar fonida Air India kompaniyasida xavfsizlik qoidalarining buzilishi haqida batafsil maʼlumot berdi.