Pochta bo’limi Horizon mojarosi Buyuk Britaniya tarixidagi eng keng ko’lamli adolatsizlik deb ta’riflangan, bu esa nosoz dasturiy ta’minot ma’lumotlari asosida yuzlab odamlarning ta’qib qilinishiga olib kelgan.
Mojaroga nisbatan jamoatchilikning g’azabi kuchaydi, qisman mashhur teleserial tufayli va keng qamrovli tergov markazida bo’ldi.
Ushbu masala bo’yicha rasmiy tergovning dastlabki hisoboti 8 iyul, seshanba kuni e’lon qilinishi rejalashtirilgan.
Horizon kompyuter tizimidan kelib chiqqan noaniqliklar tufayli 900 dan ortiq sub-pochta xodimlari ta’qibga uchradi.
Ko’plab sub-pochta xodimlari soxta buxgalteriya va o’g’irlik kabi jinoyatlar uchun qamoqqa tashlandi, boshqalari esa moliyaviy qashshoqlikka duch keldi.
Pochta bo’limining o’zi ushbu ishlarning ko’pchiligini boshlab, 1999 yildan 2015 yilgacha 700 kishini ta’qib qildi. Qo’shimcha 283 ta ishni boshqa tashkilotlar, jumladan, Crown Prosecution Service (CPS) olib bordi.
2017 yilda kampaniyaning yetakchisi Alan Bates boshchiligidagi 555 nafar sub-pochta xodimlari keyinchalik ritsar unvoniga sazovor bo’lgan, landmark sud ishida pochta bo’limiga qarshi sudga murojaat qildi.
2019 yilda Pochta bo’limi guruhga 58 million funt sterling miqdorida tovon to’lash bo’yicha kelishuvga erishdi, ammo sezilarli qismi yuridik xarajatlarga ajratildi.
Biroq, ushbu sud jarayoni o’nlab sub-pochta xodimlarining 2021 yilda hukmlari bekor qilinishiga yo’l ochdi.
Ushbu masala o’tgan yili ITV dramasida «Mr Bates vs The Post Office» filmida tasvirlanishi orqali keng jamoatchilik e’tiborini qozondi.
Drama sabab bo’lgan jamoatchilik noroziligi Parlamentda Horizon mojarosi bilan bog’liq hukmlarni bekor qiluvchi qonunni qabul qilish uchun tezlashtirilgan qonunchilikni keltirib chiqardi.
Hozirda bir nechta kompensatsiya sxemalari amal qilmoqda va 2025 yil 2 iyunga qadar ushbu turli sxemalar bo’yicha minglab sub-pochta xodimlariga 1 milliard funt sterlingdan ortiq mablag’ ajratilgan.
Ko’pgina sobiq sub-pochta xodimlari va sub-pochta xodim ayollari bu mojaro ularning hayotini vayron qilganini ta’kidladilar.
Ba’zilar tushuntirilmagan yo’qotishlar uchun javobgar bo’lgan shartnoma majburiyatlari tufayli mavjud bo’lmagan defitsitlarni qoplash uchun shaxsiy mablag’laridan foydalanganlar. Ko’pchilik bankrotga uchradi yoki tirikchilik manbalaridan ayrildi.
Nikohlar buzildi va ba’zi oilalar stress jiddiy sog’liq muammolari, giyohvandlik va hatto erta o’limga sabab bo’lgan deb hisoblashadi.
Sub-pochta xodimlari uchun yagona kompensatsiya sxemasi mavjud emas; muvofiqlik har bir individual ishning o’ziga xos holatlariga qarab belgilanadi.
To’rtta asosiy sxema mojaroga aloqador turli tajribaga ega bo’lgan qurbonlarning alohida guruhlarini maqsad qiladi.
2025 yil 2 iyunga qadar barcha to’rtta tuzatish sxemasi bo’yicha 7300 dan ortiq sub-pochta xodimlariga taxminan 1,039 milliard funt sterling ajratildi, bu quyidagicha taqsimlangan:
Mustaqil Horizon Kompensatsiya Maslahat Kengashining raisi professor Kris Xodjes BBCga bergan intervyusida, ba’zi individual kompensatsiya da’volari «1 million funt sterlingdan oshganini» aytdi.
Horizon Yaponiyaning Fujitsu kompaniyasi tomonidan buxgalteriya hisobi va inventarizatsiya kabi vazifalar uchun ishlab chiqilgan.
Pochta bo’limi tizimni 1999 yilda joriy qilgan.
Sub-pochta xodimlari tizimning kamchiliklari haqida tezda xabar berishdi, bu esa ko’pincha minglab funt sterling miqdoridagi kamomadlarni noto’g’ri ko’rsatdi, ammo ularning xavotirlari rad etildi.
Horizon tizimi hali ham Pochta bo’limi tomonidan qo’llaniladi va Fujitsu tomonidan saqlanadi. Pochta bo’limi tizimni takomillashtirishda davom etayotganini va «ishlab chiqilayotgan yangi tizimga o’tishni» rejalashtirayotganini ta’kidlaydi.
2022 yilda jamoatchilik tergovi boshlandi, unda Pochta bo’limi va Fujitsu xodimlari guvohlik berishdi.
O’tgan yili Ser Alan Beyts tergov oldida paydo bo’lib, Pochta bo’limi 23 yil davomida uni «obro’sizlantirishga va ovozini o’chirishga» urinayotganini ta’kidladi.
2012 yildan 2019 yilgacha Pochta bo’limining bosh direktori lavozimida ishlagan Paula Vennells, 2024 yil may oyidaguvohlik berdi. U uch kun davomida so’roq qilindi va ba’zida hissiy iztirobini bildirdi. U sub-pochta xodimlari va ularning oilalaridan «tergov uzoq vaqt davomida o’rganib kelayotgan barcha narsalar natijasida azob chekkanlari uchun» uzr so’radi.
Tergov hisobotining dastlabki qismini seshanba kuni e’lon qilish rejalashtirilgan.
Tergov katta e’tiborni tortdi va YouTube’da 20 milliondan ortiq tomoshani to’pladi.
Pochta bo’limiga bevosita aloqasi bo’lmagan shaxslar BBCga xabar berishdi, ular jarayonni tomosha qilishga qiziqib qolishgan.
Xonim Vennells 2019 yilda Pochta bo’limidagi lavozimidan iste’foga chiqdi. 2024 yil yanvar oyida u CBE ordenini qaytarish qarorini e’lon qildi.
2023 yil avgust oyida o’sha paytdagi Pochta bo’limining bosh direktori Nik Rid Horizon tergovi bo’yicha ishlari uchun berilgan bonus pulini qaytarishini aytdi.
Fujitsu Europe direktori Pol Patterson kompaniya tovon to’lashga «axloqiy majburiyat»ga ega ekanligini aytdi .
Lib Dem rahbari Ser Ed Devi 2010 yilda pochta ishlari vaziri bo’lganida Ser Alan bilan uchrashuvni kechiktirgani uchun tanqidga uchradi. Uning ta’kidlashicha, «Pochta bo’limi rahbarlari uni qattiq chalg’itgan».
BBC sobiq Bosh vazir Devid Kemeron hukumatining Pochta bo’limi pochta xodimlariga begunohligini isbotlashga yordam berishi mumkin bo’lgan maxfiy tergovni to’xtatib qo’yganidan xabardor bo’lganini aniqladi.
Politsiya mojaro bo’yicha ommaviy tergovning yakuniy hisoboti e’lon qilingandan keyingina fayllarni prokurorlarga topshiradi.
Farnkomblik sub-pochta xodimi kompensatsiya uchun «hali ham kurashishga va kurashishga to’g’ri kelayotganini» aytmoqda.
Hukumat sub-pochta xodimlarini kompensatsiya uchun ariza topshirishga undamagani uchun tanqid qilindi.
So’nggi ma’lumotlarga ko’ra, jami 1,039 milliard funt sterling miqdoridagi mablag’ 7300 dan ortiq sub-pochta xodimlariga ajratildi.
Sakkizta o’t o’chiruvchi ekipaj binoning birinchi qavatidagi yong’inni o’chirmoqda, uning yuqorisida xonadonlar bor.