Сотни тысяч домохозяйств рискуют потерять доступ к горячей воде или отоплению, поскольку их старые электрические счетчики становятся устаревшими.
Энергетические компании предупредили, что будет «очень, очень сложно» завершить замену всех счетчиков системы радиотелепереключения (RTS) на умные счетчики до планового отключения системы 30 июня.
Хотя большинство домохозяйств использует стандартные счетчики и не пострадает вне зависимости от типа счетчика, группы защиты потребителей оценивают, что более 300 000 объектов с RTS-счетчиками могут столкнуться либо с полной потерей отопления, либо с системой, застрявшей во включенном положении.
Правительство призвало отрасль «работать безотлагательно, чтобы продолжать ускорять темпы замены».
RTS-счетчики, введённые в 1980-х годах, используют длинноволновые радиочастоты для переключения между пиковыми и непиковыми тарифами.
По мере того как эта технология устаревает, поставщики должны заменить счетчики у клиентов до 30 июня.
По данным Energy UK, отраслевого объединения, на конец марта 430 000 домохозяйств всё ещё полагались на RTS-счетчики для отопления и горячей воды.
Организация сообщила, что текущая дневная скорость замены превышает 1000 RTS-счетчиков.
Однако при 430 000 счетчиков, которые всё ещё используются, ежедневная скорость замены должна составлять около 5 000, чтобы успеть охватить всех клиентов вовремя.
Нед Хэммонд, заместитель директора по работе с клиентами Energy UK, сообщил BBC Radio 4 «You and Yours», что хотя темпы замены растут, «необходим существенный дополнительный рывок», чтобы уложиться в июньский срок.
На вопрос о возможности полной замены к 30 июня, Хэммонд сказал: «Я бы не стал утверждать, что это невозможно — но явно очень, очень сложно достичь этой цели».
Саймон Фрэнсис, представляющий коалицию по прекращению энергетической бедности (End Fuel Poverty Coalition), отметил, что по текущим данным более 300 000 домохозяйств могут остаться без работающего счетчика с 1 июля.
Он прокомментировал: «С учетом растущего давления на программу замены и нехватки инженеров, особенно в отдаленных регионах, существует существенный риск длительных перебоев, особенно для уязвимых клиентов».
По данным Ofgem, энергорегулятора, RTS-счетчики обычно управляют отоплением и горячей водой через отдельные цепи, поэтому освещение и розетки, скорее всего, не будут напрямую затронуты отключением.
Изначально предполагалось, что сеть RTS будет выведена из эксплуатации в марте 2024 года, но крайний срок был продлен, чтобы дать больше времени на замену.
Г-н Хэммонд сообщил, что отрасль по-прежнему стремится уложиться в срок 30 июня «на данный момент» и разрабатывает планы по «управляемому и очень осторожному поэтапному отключению», делая приоритет на поддержку уязвимых клиентов.
Одним из препятствий является скептицизм общественности по отношению к умным счетчикам. Предыдущие расследования BBC выявили такие проблемы, как неточные показания и региональные различия в работе умных счетчиков.
Г-н Хэммонд признал, что это недоверие «остаётся задачей», но указал, что умные счетчики обеспечивают более прозрачную систему оплаты, избавляют от необходимости снимать показания вручную и дают доступ к различным тарифам.
Джейн, жительница Норфолка, рассказала BBC, что у неё установлен RTS-счетчик, и она не хочет переходить на умный счетчик, чувствуя давление. Сейчас она использует тариф Economy 7 и не желает менять свою схему.
«Пока для меня это не обязательно. И я действительно очень не хочу устанавливать умный счетчик. Меня полностью устраивает мой текущий вариант», — заявила она.
Диана Грей, живущая недалеко от Кокермоута (Камбрия), пользуется RTS-счетчиком по тарифу Economy 7, но ей сообщили, что совместимый умный счетчик на данный момент установить невозможно.
В декабре её поставщик сообщил: «В настоящее время мы не можем установить сменный счетчик, совместимый с вашей системой. Пожалуйста, проявите терпение, пока мы работаем над решением для вашего типа счетчика».
С тех пор ей пришло уведомление, что установка умного счетчика назначена на начало июня.
«Я не знаю, в каком положении мы окажемся», — сказала она BBC.
«Это очень тревожно. Поскольку установка проводится летом, надеюсь, что решение будет до зимы, когда отопление жизненно необходимо».
Если ваш поставщик электроэнергии не может установить умный счетчик, Ofgem заявляет, что поставщик должен установить «подходящий счетчик», чтобы обслуживание продолжалось без перебоев.
Правительственный представитель подтвердил, что власти «поддерживают Ofgem и энергетических поставщиков, чтобы переход прошел максимально гладко для потребителей».
Ofgem советует потребителям, как определить, есть ли у них RTS-счетчик.
Будьте в курсе новостей: в нашей ежедневной рассылке — главные заголовки. Подпишитесь здесь.
Владельцы усадьбы Тоуни заявляют, что их солнечная электростанция будет вырабатывать достаточно энергии для покрытия всех их потребностей.
Ожидающееся снижение стоимости электроэнергии может обратить вспять три последовательных повышения ценового потолка.
Члены совета в приграничных районах решили не выступать против крупных проектов по установке солнечных панелей в Ламмермьюр-Хиллз.
Ранее отклонённое решение совета округа Вейл-оф-Уайт-Хорс было отменено по апелляции.
Недавняя пауза стала значительной неудачей для американского ветроэнергетического сектора, ключевого направления политики президента Трампа.