Hükümetin su sektöründe yapmayı planladığı kapsamlı reformların merkezinde, önceden haber verilmeyen denetimler, MOT’a benzer düzenli kontroller ve cihazlarda zorunlu su verimliliği etiketleri yer alıyor.
Hükümet bu önlemleri, İngiltere ve Galler’deki su sektöründe özelleştirmeden bu yana yapılan en önemli reformlar olarak nitelendiriyor.
Çevre Bakanı Emma Reynolds, düşük performans gösteren su şirketlerinin “saklanacak hiçbir yerinin olmayacağını” belirtti.
Önerilen değişiklikler, son yıllarda İngiltere ve Galler genelinde binlerce müşteriyi etkileyen artan kirlilik olayları, sızıntılar ve su kesintileriyle ilgili yaygın kamuoyu memnuniyetsizliğinin ardından geldi.
Reynolds BBC’ye şunları söyledi: “Su şirketlerinin kendi ödevlerini kendilerinin notlandırdığı bir sistemimiz vardı.”
“Bu, bütün bir sistemin çöküşü oldu,” dedi. “Düzenlemenin, düzenleyicilerin ve su şirketlerinin kendilerinin başarısızlığı.”
Su konulu beyaz kitap, “masa başı, herkese uyan tek tip” yaklaşımından uzaklaşarak, bireysel firmaları ve onların benzersiz zorluklarını izlemek, denetlemek ve desteklemek için şirkete özel ekipler kurma planlarını özetliyor.
Hükümete göre, akıllı sayaçlar ve bulaşık makineleri ve çamaşır makineleri de dahil olmak üzere cihazlarda zorunlu su verimliliği etiketleri de hanelerin tüketimlerini ve maliyetlerini izlemelerini sağlayacak.
Reformlar ayrıca Ofwat’ın yerini alacak olan düzenleyici kurumda bir baş mühendis rolü oluşturulmasını da içeriyor.
Hükümet yetkilileri BBC’ye, yeni düzenleyici kurumun kurulmasının bir yıl veya daha uzun sürebileceğini ve su şirketlerinin yeni yatırımların faydalarının gerçekleşmesinin zaman alacağını öngördüğünü belirtti.
Hükümetin reformları, sektörü iyileştirmek için 88 tavsiyede bulunan Sir John Cunliffe’nin bir incelemesine dayanıyor.
Ancak, kendisine 1980’lerin sonlarında özelleştirilen sektörün kamulaştırılması olasılığını değerlendirmemesi talimatı verildi.
Kampanyacılar, önerilen reformların yeterli olmadığı yönünde endişelerini dile getirdiler.
River Action’ın genel müdürü James Wallace, önlemlerin hükümetin “tatlı su acil durumunun boyutunu kabul ettiğini, ancak bununla mücadele etmek için aciliyet ve cesur reformlardan yoksun olduğunu” gösterdiğini belirtti.
Yeni düzenleyicinin “gerçekten bağımsız” ve yeterli kaynaklara sahip olması gerektiğini ve önemli boşlukların kaldığını vurguladı.
Wallace, “Başarısız özelleştirilmiş modelle doğrudan yüzleşilmedikçe, bu reformların hiçbiri anlamlı bir fark yaratmayacak. Kâr için kirlilik, bu krizin temel nedenidir” dedi.
Surfers Against Sewage’in genel müdürü Giles Bristow, hükümetin önerdiği değişiklikleri “açıkça aşağılayıcı” ve gerekli yapısal reformu ele almak için yetersiz olarak nitelendirdi.
“Gerçek, bu hükümet dışında herkes için bariz bir şekilde ortada. Sektör kârlılığa öncelik verecek şekilde yapılandırıldığı sürece, halk artan faturalar ve kirli su yoluyla bedel ödemeye devam edecek” dedi.
Oxford Üniversitesi’nde ekonomi politikası profesörü olan Sir Dieter Helm, hükümetin kamulaştırmayı keşfetmek konusundaki isteksizliğinin kendi koyduğu harcama kısıtlamalarından kaynaklandığını öne sürdü.
“Buna ek olarak, hükümetin muhtemelen bu işletmeleri yönetmek için yetkin ve yetenekli olmadığı yönünde çok mantıklı bir görüş olduğunu düşünüyorum” dedi.
“Hükümetin bu konuda gerçekten çok dikkatli düşünmesi gerekiyor, çünkü şirketleri denetliyorlarsa ve bir şeyler ters giderse, suç kimin?”
Sektördeki son sorunlar, Güneydoğu Su müşterilerinden on binlercesinin Noel’den önce ve sonra birkaç gün boyunca su kesintisi yaşamasıyla keskin bir şekilde odak noktası haline geldi.
Tüketici Su Konseyi (CCW) genel müdürü Mike Keil, “sefil aksaklığın” su düzenlemesinde “anlamlı değişimin” önemini vurguladığını belirtti.
Keil, CCW’nin su sağlayıcıları hakkındaki şikayetlerle ilgili yardım isteyen müşteri sayısında %50’lik bir artış gördüğü göz önüne alındığında, yeni ve güçlü bir ombudsman hizmetinin de memnuniyetle karşılanacağını ekledi.
“Bağımsız Su Komisyonu’ndan temel taleplerimizden biri, mevcut gönüllü ombudsman hizmetimizi zorunlu hale getirmekti, çünkü bu, müşterilere sağlam koruma sağlamak için hayati önem taşıyor” dedi.
Bazıları tarafından Kenneth Grahame’in Söğütlerdeki Rüzgar adlı eserine ilham kaynağı olarak kabul edilen Berkshire’daki River Pang’in çevresel durumu, kampanyacılar düzenli kanalizasyon deşarjlarını neden olarak göstererek 2015’teki “iyi” durumdan şu anda “kötü” duruma geriledi.
Pang kıyısında, Angling Trust’tan Pete Devery BBC’ye hükümetin planları hakkında şüphelerini dile getirdi.
“Nefesimi tutmayacağım” dedi.
“Kanıt nehirde olacak. Ülke genelindeki nehirler iyileşecek mi? Sonuç bu. Bu düzenleyiciye ne ad verdiğinizin önemi yok. Kaç tane düzenleyici olduğu önemli değil. Nehirlerde bir fark yaratılmazsa, başarısız olmuş olacaklar.”
2024’te su şirketleri, 2023’e göre hafif bir artışla, İngiltere’nin nehirlerine ve denizlerine rekor 3,61 milyon saat ham kanalizasyon bıraktı.
Eski altyapı, daha yağışlı kışlar ve daha kurak baharlar ve nehirler ve göllere tarımsal akış, su hizmetinin ve kalitesinin kötü olmasına katkıda bulundu.
Ofwat şu anda hem İngiltere hem de Galler için su sektörünün ekonomik düzenleyicisi olarak hizmet vermektedir. Ekim 2025’te Galler hükümeti, kaldırılması üzerine Ofwat’ın yerini alacak kendi bağımsız ekonomik düzenleyicisini kurma niyetini açıkladı.
2025’te İngiltere ve Galler’deki su tedarik kesintileri %8, kirlilik olayları %27 arttı ve müşteri memnuniyeti %9 düştü.
Ortalama su faturaları, bazıları yüksek yönetici maaşları ve hissedar temettüleri ile birlikte sektöre yetersiz yatırım yapılmasına atfeden yıllarca süren enflasyonun altında artışların ardından, geçen Nisan’dan itibaren %26 veya yıllık 123 £ arttı.
Faturalardaki keskin artış, önümüzdeki beş yıl içinde 104 milyar sterlinlik harcamayı finanse ederek bu yetersiz yatırımı ele almayı amaçlıyor ve bunun %40’ından fazlası yeni altyapıya ayrılmış durumda.
Emma Reynolds, South East Water’ı tüm su şirketleri arasında en kötü performans gösteren olarak tanımladı.
Yerel su şirketi, sızıntının kanalizasyon olmadığını ve düzeltme çalışmalarının sürdüğünü iddia ediyor.
Thames Water, daha kapsamlı yanıtlar verilmesine izin vermek için bireylere yanıt vermeleri için daha fazla zaman tanıyor.
Çarşamba günü itibariyle yaklaşık 17.000 mülkün hala suyu yoktu veya aralıklı tedarik yaşıyordu.
South East Water, Kent ve Sussex’teki yaklaşık 23.000 mülkün hala tedarik sorunları yaşadığını bildiriyor.