Ticketmaster, Oasis hayranlarını geçen yıl turne biletlerini satışa çıkardığında, fiyatlandırma konusunda açık olmayan bilgiler verdiğinden, Birleşik Krallık’ın rekabet watchdog’u dedi.
Rekabet ve Pazarlar Kurumu (CMA), şirketin standart fiyatın neredeyse 2,5 katı olan “platin” biletlerini satarken, ekstra avantajlar sağlamadığını açıklamadığı için tüketici koruma yasasını ihlal etmiş olabilir dedi.
“Bu, tüketicilerin platin biletlerinin daha iyi olduğunu yanlış bir izlenim verme riskini taşıyordu” dedi, Ticketmaster soruşturmasına ilişkin bir güncellemesinde.
CMA, Ticketmaster’a gelecekte biletleri etiketleme ve fiyatlandırma bilgilerini hayranlara sunma şeklini değiştirmesini emretti. Ticketmaster, tavsiyeyi “hoşgörüyle” karşıladı.
“Ticketmaster’da, basit, şeffaf ve tüketici dostu bir deneyim aracılığıyla en iyi bilet platformunu sağlamaya çalışıyoruz” dedi bir sözcü, BBC’ye e-posta yoluyla.
“CMA’nın, endüstriyi hayranlar için daha iyi hale getirmeye yardımcı olan girdisini memnuniyetle karşılıyoruz.”
Oasis’in uzun süredir beklenen yeniden birleşme turnesi için 900.000’den fazla bilet satıldı, 31 Ağustos geçen yıl satışa çıktığında
Ancak, standart ayakta durma biletlerinin £135 artı ücret olarak reklam edildiği ve sonra Ticketmaster’da £355 artı ücret olarak değiştirildiği için birçok fan cebinde kaldı.
Oasis, dynamic fiyatlandırma kullanıldığının farkında olmadıklarını belirten bir açıklama yaptı.
CMA, Eylül ayında Ticketmaster’ın “adil olmayan ticari uygulamalara” karışıp karışmadığını ve fanların kısa bir süre içinde bilet satın almaya zorlanıp zorlanmadığını incelemek için soruşturma başlattı.
Ticketmaster, dynamic fiyatlandırma kullanarak fiyatları manipüle etmediğini reddetti.
“Fiyatları otomatik veya algoritmik bir şekilde değiştirmiyoruz” dedi şirketin UK direktörü Andrew Parsons, geçen ay milletvekillerine söyledi.
Oasis’in promotoru SJM Konserleri, Ticketmaster’ın ana şirketi Live Nation ile bağlantılı olmasına rağmen, tüm fiyatların sanatçı takımları ve promotorlar tarafından belirlendiğini iddia etti.
CMA, dynamic fiyatlandırma konusuna yorum yapmadı, ancak Ticketmaster’ın Oasis fanlarına “bilgili seçimler” yapmalarını zorlaştırdığını söyledi.
Örneğin, müşterilerin iki kategoride ayakta durma biletlerinin farklı fiyatları olduğunu ve tüm ucuz ayakta durma biletlerinin ilk olarak satıldığını bilmediklerini söyledi.
Bu, “çok sayıda fanın uzun bir kuyrukta beklediğini ve ne kadar ödeyeceklerini anlamadan sonra daha yüksek bir fiyat ödemeye karar vermesi gerektiğini” sonucunu doğurdu, CMA devam etti.
Watchdog, Ticketmaster’ın Ağustos ayında Oasis satışından bu yana iş uygulamalarında bazı değişiklikler yaptığını kabul etti.
Ancak, “CMA, şu anda bu değişikliklerin endişelerini gidermek için yeterli olmadığını düşünüyor” dedi.
“Şimdi, Ticketmaster’ın bizimle çalışarak bu endişelerini gidermesini bekliyoruz, böylece gelecekte fanlar bilet satın alırken iyi bilgilendirilmiş kararlar verebilecek” dedi Hayley Fletcher, tüketici koruma müdürü.
Downing Street, raporuna yanıt olarak “herkesin müzik ve spor etkinlikleri için bilet satın alma şansına sahip olmasını” istedi.
Bir sözcü, kültür sekreteri Lisa Nandy’nin bu yıl hükümetin biletlerin yeniden satılmasına ilişkin fiyat sınırını belirleme planlarını duyurduğunda verdiği bir quote’u yineledi.
“En sevdiğimiz müzisyenlerin veya spor takımlarının canlı performanslarını izleme şansı, hepimizin zevk aldığı bir şeydir… Ama çok uzun süredir fanlar, touts’un biletleri yeniden satmak için yüksek fiyatlarla satın aldıkları bir acı çektiler.
“Ayrıca, yüksek talep edilen etkinlikler için son dakika fiyat artışları nedeniyle müşterilerin şaşırdığını gördük.”
Sözcü, CMA danışma sürecine tam bir yanıtın yakın zamanda verileceğini ekledi.
Oasis’in turnesi, 4 Temmuz 2025’te Cardiff’in Principality Stadyumu’nda başlayacak.
Wiltshire ve Güney Gloucestershire’deki okullardan öğrenciler, öğretmenlerinin yazdığı bir şarkı kaydetti.
Ocean Colour Scene bas gitaristi, yıkıcı bir teşhis sonrası kariyerinin sona erdiğini düşündü.
Robbie, BBC Radyo 2’de müziklerini keşfettikten sonra grubu stadyum turuna davet etti.
K-pop grubu, şimdi NJZ olarak adlandırılıyor, yeni bir şarkı çıkardıktan sonra bir ara verdiğini duyurdu.
O, Birleşik Krallık’ta ilk şair olarak bir arena başlıklı olacak, ancak ulusal hazinestatus’u için hazır olmadığını söyledi.