Yeni bir analiz, yedi milyon hanenin, talep edilmeyen yardımlar ve sosyal tarifeler nedeniyle toplam 24 milyar sterlinlik potansiyel mali yardımdan mahrum kaldığını gösteriyor.
Sosyal politika ve veri analitiği firması Policy in Practice tarafından yürütülen araştırma, farkındalık, karmaşıklık ve damgalanmayı, uygun kişilerin destek talep etmesini engelleyen temel faktörler olarak tanımlıyor.
Bu kapsamlı analiz, İngiltere, İskoçya ve Galler genelinde mevcut olan Evrensel Kredi ve Emekli Maaşı Kredisi, ücretsiz okul yemekleri ve belediye vergisi desteği gibi yerel yönetim yardımları ve su, enerji ve geniş bant sağlayıcıları tarafından sunulan sosyal tarifeler dahil olmak üzere bir dizi yardımı kapsıyor.
Hükümet, yardım alma oranını teşvik etmek için kamuoyu bilinçlendirme kampanyaları yürüttüğünü ve ücretsiz Yardım Alma hizmetinin mevcudiyetini vurguladı.
Londra’da yaşayan Andrea Paterson, Radio 4’ün Money Box programında bu yardımdan haberdar olduktan sonra, geçen Aralık ayında annesi Sally’yi babası Ian adına Bakım Ödeneği için başvurmaya teşvik etmeyi başardı.
Maalesef Mayıs ayında vefat eden Ian, o zamanlar sağlık sorunları yaşıyordu. Andrea’ya göre, Ian ve Sally, haftada 110 sterline denk gelen daha yüksek oranda Bakım Ödeneği almaya hak kazandılar ve bu da mali durumlarını önemli ölçüde iyileştirdi.
Andrea, “Haftada 110 sterlin önemli bir miktar, özellikle de artık Kış Yakıtı Ödemesi almıyorlardı,” dedi.
“Annemin ilk tepkisi, bunun, inanılmaz derecede faydalı olan Kış Yakıtı Ödemesi’ndeki kaybı telafi edeceği yönündeydi.”
“Emekliler genellikle mali durumları hakkında endişe duyarlar. Bunun, bu kaygının bir kısmını hafiflettiğine ve daha sıcak bir evde yaşamalarını sağladığına inanıyorum.”
Policy in Practice’in son raporu, 2025-26 mali yılında 24,1 milyar sterlinlik yardım ve sosyal tarifenin talep edilmeden kalacağını tahmin ediyor.
Önceki tahminler, 2024-25 için 23 milyar sterlin ve önceki yıl için 19 milyar sterlin olarak talep edilmeyen yardımları öngörmüştü, ancak bu yılki hesaplamalar daha ayrıntılı bir metodoloji içeriyor.
Policy in Practice’in kurucusu ve genel müdürü Deven Ghelani, “Talep etmenin önündeki temel engeller farkındalık, karmaşıklık ve damgalanmadır,” diye açıkladı.
“Farkındalık konusunda, birçok kişi bu yardımların varlığından habersiz veya haberdarsa bile hemen uygun olmadıklarını varsayıyorlar.”
“Karmaşıklık daha sonra bir zorluk teşkil ediyor, çünkü bireyler gerekli formları doldurmakta ve gerekli kanıtları sağlamakta zorlanıyorlar. Bir kez yapmayı başarsalar da, mevcut potansiyel desteğe bağlı olarak bu süreci üç, dört, beş, altı ve hatta yedi kez tekrarlama ihtimali bunaltıcı olabilir.”
“Son olarak, damgalanma da rol oynuyor, çünkü bireyler bu yardımların kendileri için tasarlanmadığını düşünebilir veya desteği yöneten kuruluşlara güvenmeyebilirler.”
Talep edilmeyen önemli miktarda mali desteğe rağmen, rapor ilerleme alanlarını vurguluyor.
Günümüzde giderek artan sayıda yaşlı insan Emekli Maaşı Kredisi talep ediyor ve bu eğilimin devam etmesi bekleniyor.
Ayrıca, bazı yerel yönetimler gelişmiş veri kullanımı yoluyla ücretsiz okul yemeklerine uygun öğrencilerin %95’ine başarıyla ulaşıyor.
Hükümet rakamları, 2025-26’da İngiltere, İskoçya ve Galler’deki sosyal güvenlik sistemine 316,1 milyar sterlin harcama yapılacağını ve bunun GSYİH’nin %10,6’sını ve toplam hükümet harcamalarının %23,5’ini temsil ettiğini gösteriyor.
Ghelani, yardım faturasının büyüklüğüyle ilgili endişeleri ele alarak, “Tasarruf elde etmek için sistemin karmaşıklığına güvenmek sürdürülebilir değil,” dedi.
“Bir yandan bu sistemler, bireylere destek sağlamak için tasarlanırken, diğer yandan bu desteği talep etmek zorlaştırılıyor. Bu, doğası gereği mantıksız.”
Bir hükümet sözcüsü, “Kamuoyu kampanyaları yoluyla yardımları teşvik ederek ve ücretsiz Yardım Alma hizmetini finanse ederek, herkesin hak ettiği desteği almasını sağlamaya kararlıyız,” yorumunu yaptı.
“Ayrıca, refah sisteminin ihtiyacı olanlar için mevcut kalmasını sağlarken, daha fazla insanın iyi, istikrarlı işler bulmasını sağlamak için becerileri geliştirmeye ve fırsatlar yaratmaya odaklanıyoruz.”
Uygun olabileceğine inananların, özellikle ihtiyaç sahipleri için diğer mali yardım biçimlerine erişimin kilidini açabilen bir geçit yardımı görevi gören Emekli Maaşı Kredisi gibi desteklere başvurmaları öneriliyor.
Büyük Manchester’dan Robin, BBC’ye Emekli Maaşı Kredisi almanın mali refahı için ne kadar önemli olduğunu anlattı.
“Emekli Maaşı Kredisi, mali olarak hayatta kalmamı sağlamada hayati öneme sahip,” diye açıkladı.
“[Ayrıca,] Emekli Maaşı Kredisi aldığım için belediye vergisinden muafım, ücretsiz diş tedavisi görüyorum, gözlüklerime katkı alıyorum ve Sıcak Ev İndirim Planı’na uygunum.”
Keith Williams, aylık 368 sterlinlik yardım ödemesinin “yaklaşık bir hafta” dayandığı için bir aşevine güvendiğini bildiriyor.
Haziran ayında, yaklaşık sekiz milyon kişi Evrensel Kredi aldı ve bunların %83,6’sı İngiliz ve İrlanda vatandaşıydı.
Evrensel Kredi’de belirli kesintileri uygulayan mevzuatın bir ay içinde yasalaşması bekleniyor.
Bireyler, milletvekillerinin Evrensel Kredi ve Kişisel Bağımsızlık Ödeme Tasarısı lehinde mi yoksa aleyhinde mi oy kullandığını doğrulayabilirler.
Serebral palsili Joshua Reeves, refah değişikliklerinin “iki kademeli bir yardım sistemi” yaratacağı konusunda endişelerini dile getiriyor.