«`html
«Половина моей жизни в этом приложении, и теперь они хотят, чтобы мы за это платили», — посетовал один из пользователей.
Онлайн разразились отзывы с одной звездой и всеобщее недовольство после решения Snapchat ввести плату за услугу, ранее предоставлявшуюся бесплатно, что делает это приложение для обмена сообщениями последней технологической компанией, монетизирующей ранее бесплатные функции.
Snap, материнская компания, объявила в сентябре, что пользователи, превышающие пять гигабайт сохраненных «Воспоминаний» – ранее опубликованных изображений и видео – будут платить.
Эти «Воспоминания» часто служат ностальгическими напоминаниями для пользователей, что привело к обвинениям в «корпоративной жадности» в социальных сетях и в негативных отзывах в магазинах приложений.
Snap провел сравнения между своими платными планами хранения и аналогичными предложениями от таких технологических гигантов, как Apple и Google, для пользователей смартфонов.
В качестве альтернативы пользователи могут загрузить свои Воспоминания, некоторые из которых занимают десятки гигабайт, непосредственно на свои устройства.
Компания заявила BBC, что это изменение затронет лишь небольшую часть ее пользовательской базы.
Snap признал сложность «перехода от получения услуги бесплатно к оплате за нее», но предположил, что затраты «того стоят» для ее пользователей.
Однако онлайн-критика предполагает, что многие не согласны.
Онлайн-петиция назвала эту плату «налогом на память», а комментаторы назвали ее «антиутопической» и «смехотворной», в то время как один пользователь пригрозил вообще отказаться от приложения.
В отзыве с одной звездой в Google Play Store пользователь под именем Natacha Jonsson назвал этот шаг «очень неэтичным».
«Если я правильно понимаю миллениалов, у большинства из нас в Snapchat хранятся воспоминания за годы», — написала она.
«И большинство из нас держали приложение в основном по этой причине.»
«5 ГБ — это абсолютно ничто, когда у вас есть воспоминания за годы… Пока, Snap.»
Guste Ven, 20-летняя студентка факультета журналистики в Лондоне, поделилась своими планами по удалению приложения в TikTok.
«Я решила, что мне нужно загрузить все свои воспоминания как можно скорее», — рассказала она BBC News.
«Почти все мои подростковые годы были задокументированы в моих воспоминаниях Snapchat; все фотографии там действительно важны для меня.»
«Просто не имеет смысла начинать взимать плату с людей за то, что было бесплатным в течение стольких лет.»
Snapchat еще не раскрыл цены на планы хранения в Великобритании, заявив лишь, что они являются частью «постепенного глобального развертывания».
Однако 23-летняя Amber Daley, также проживающая в Лондоне, выразила свое огорчение по поводу потенциальных сборов в посте в TikTok.
Amber рассказала BBC, что Snapchat стал «частью повседневной жизни» с тех пор, как она начала использовать его в 2014 году.
Признавая необходимость платформы генерировать доход, Amber предположила, что функция «Воспоминания» имеет более глубокое значение для пользователей, чем компания может осознавать.
«Я думаю, что это довольно несправедливый шаг — взимать плату со своих клиентов, которые были лояльны и преданны», — сказала она.
«Это не просто Воспоминания; это наши настоящие воспоминания.»
Практика взимания платы компаниями за ранее бесплатные услуги не нова, и миллионы людей уже платят за решения для хранения данных в облаке, такие как iCloud и Google Drive, для резервного копирования данных своих смартфонов.
Реальность облачного хранилища – часто описываемого как «чужой компьютер» – заключается в том, что оно влечет за собой затраты.
«Размещение триллионов Воспоминаний в Snapchat — это немалые деньги», — сказал BBC консультант по социальным сетям Matt Navarra.
«Snapchat должен попытаться найти способ покрыть расходы на хранение, пропускную способность, резервное копирование, доставку контента, шифрование — все это.»
Однако г-н Navarra отметил, что введение платы за услугу, которая ранее была бесплатной, и пользователям было предложено ею пользоваться, может показаться некоторым «обманом и подменой».
«Передвигать ворота после того, как люди создали этот огромный цифровой архив, не совсем правильно», — сказал он.
И для многих, добавил он, «Воспоминания — это не просто свалки данных, это эмоциональные артефакты.»
Эту мысль поддержали рецензенты, один из которых описал свои фотографии и видео в Snapchat как «самое драгоценное для меня.»
«[Воспоминания] содержат в себе все аспекты моей жизни, от празднования рождений новых членов семьи, скорби об ушедших близких, воспоминаний с друзьями/семьей, [и] всех моих подростковых лет», — написали они.
Dr. Taylor Annabell, постдокторант в Утрехтском университете в Нидерландах, заявила, что решение Snapchat подчеркивает последствия использования коммерческих платформ для хранения конфиденциального личного контента.
«Они извлекают выгоду из этого доверия, взаимозависимости и предположения о бесконечном доступе, что даже стимулирует некоторых пользователей оставаться на платформе или продолжать использовать ее, чтобы прокручивать свой архив», — сказала она BBC.
«Но это не доброжелательные хранители личной памяти.»
Подпишитесь на нашу новостную рассылку Tech Decoded, чтобы следить за главными мировыми технологическими новостями и тенденциями. За пределами Великобритании? Подпишитесь здесь.
Он не сообщил, сколько будут стоить планы хранения для пользователей в Великобритании, а только то, что они были частью «постепенного глобального развертывания».
Согласно исследованиям, наибольшему риску подвергаются телемаркетинг, ведение бухгалтерского учета и ввод данных.
Джеймс О’Нил, 49 лет, из Cluain Mor Drive, Белфаст, отбудет один год в тюрьме после признания в сексуальных преступлениях.
На жилом комплексе в Уорикшире журналист BBC выдает себя за школьницу, чтобы встретиться с дилерами.
Правительство Австралии заявляет, что первый в мире запрет направлен на защиту молодежи от вреда в Интернете.
«`