Благотворительные организации и поставщики энергии критикуют планы изменить способ оплаты постоянных сборов на счетах.
Все домашние хозяйства платят фиксированные ежедневные сборы, покрывающие затраты на подключение к газовой и электрической сети.
Многие плательщики считают их несправедливыми, поскольку они не имеют контроля над тем, сколько платят, что привело к обзору со стороны энергетического регулятора Ofgem.
Но планы регулятора предложить выбор тарифов, которые перенесут эти сборы в другие части счетов, были описаны как сложные и неправильные.
Когда Ofgem спросил общественное мнение о постоянных сборах, он получил беспрецедентный ответ в 30 000 подач.
Большинство были против постоянных сборов — фиксированных сборов, обычно превышающих 300 фунтов стерлингов в год, которые платятся независимо от того, сколько энергии используют домашние хозяйства.
Согласно ценовому потолку Ofgem, постоянные сборы выросли на 43% с 2019 года.
Регулятор сказал, что эти сборы все еще нужно платить, но в декабре объявил о планах предложить решение без постоянных сборов.
Предложение Ofgem — заставить энергетические компании предлагать двойное ценообразование — с или без постоянных сборов. Тариф без постоянных сборов будет иметь более высокую цену за каждую единицу энергии. Оба будут подпадать под существующий ценовой потолок.
Теперь, запуская месячную консультацию по своим предложениям, он объяснил, что вариант без постоянных сборов может работать следующим образом:
Варианты дадут клиентам «выбор и более контроля» над тем, как они выбирают платить за свой газ и электричество, согласно Шарлотте Фриел из Ofgem.
«Мы внимательно рассматриваем, как эти тарифы будут работать на практике, но каждый должен тщательно рассмотреть, какой вариант лучше подходит его потребностям», — сказала она.
Но ряд благотворительных организаций и торговой ассоциации поставщиков энергии критикуют планы как неадекватные для решения основной стоимости постоянных сборов и создания более сложной картины для плательщиков.
Среди обеспокоенностей по поводу предложений —
«То, что Ofgem предлагает, — это скрыть постоянные сборы в тарифах, даже позволяя энергетическим компаниям заряжать больше за первые единицы энергии, что является полной противоположностью тому, что мы на самом деле нуждаемся», — сказал Джонатан Бин из кампании Fuel Poverty Action.
Питер Смит из благотворительной организации National Energy Action сказал, что система по-прежнему будет несправедливой и повлияет на наиболее уязвимые группы населения.
«Мы особенно обеспокоены тем, что клиенты с предоплатными счетчиками могут оставаться с растущими и недоступными счетами, которые нужно будет оплатить полностью, прежде чем они смогут включить свет или принять теплую ванну для своих детей», — сказал он.
Плательщики, благотворительные организации и поставщики также говорят, что предложения не решают высокую стоимость энергии.
Семидесятишестилетняя Бетти, которая посещает группу вязания в общественном центре в Ислингтоне, сказала: «Это слишком много. Вы отключаете отопление, и вам холодно, но постоянный сбор все еще есть.
«Когда я получила свой счет недавно, он составил 300 фунтов стерлингов, и мы только два пенсионера. Это слишком высоко. Вы просто беспокоитесь об этом. Это депрессивно.»
И торговая ассоциация поставщиков, Energy UK, согласна, что общая стоимость должна быть центральной для фокуса регулятора.
Клиенты имеют общий долг перед поставщиками в размере 3,8 миллиарда фунтов стерлингов.
«Сейчас мы находимся на рекордном уровне долга. У нас есть огромные опасения по поводу доступности, и я не думаю, что предложение о постоянных сборах и новом ценовом потолке — это способ решить эти большие опасения», — сказала Дхара Вьяс, генеральный директор Energy UK.
Людям в Восточном Йоркшире рекомендуется подать заявку на гранты в размере 200 фунтов стерлингов до конца февраля.
Типичные цены на газ и электричество снова выросли 1 января 2025 года.
Правительство признает, что остановка роста цен будет «непростой» задачей, поскольку инфляция достигла 3% в январе.
Темп роста цен остается выше целевого показателя инфляции Банка Англии в 2%.
Cornwall Insight прогнозирует, что энергетический регулятор повысит цены на газ и электричество на 5%.