In una novità assoluta per il Regno Unito, uno strumento di intelligenza artificiale ha analizzato i commenti della consultazione pubblica su Botox e filler per labbra, assistendo il governo scozzese nella regolamentazione delle procedure cosmetiche non chirurgiche.
L’IA, chiamata “Consult”, ha elaborato 2.000 risposte, ottenendo risultati praticamente identici a quelli degli analisti umani.
Questo successo dovrebbe far risparmiare ai contribuenti circa 20 milioni di sterline semplificando le future consultazioni, che spesso ricevono decine di migliaia di contributi.
Consult fa parte della suite di strumenti AI “Humphrey” del governo, dal nome del furbo funzionario della sitcom *Yes, Minister*, con l’obiettivo di ridurre gli oneri burocratici.
L’IA ha identificato i temi, contato le risposte e catalogato le risposte, con la supervisione umana in ogni fase. Un confronto con l’analisi umana parallela ne ha confermato l’accuratezza.
Il Segretario di Stato per la Tecnologia Peter Kyle ha annunciato che il successo di Consult segna un’implementazione a livello governativo “molto presto”, contribuendo all’obiettivo più ampio del governo di 45 miliardi di sterline di risparmi guidati dall’IA.
Sebbene attualmente in fase di sperimentazione, il governo sottolinea che la revisione umana rimarrà parte integrante del processo, mitigando le preoccupazioni sulle “allucinazioni” dell’IA (fabbricazione di informazioni).
Affrontando potenziali pregiudizi inerenti ai modelli linguistici di grandi dimensioni, i funzionari evidenziano la capacità di Consult di ridurre i pregiudizi minimizzando le preconcetti degli analisti individuali.
I test dimostrano la capacità di Consult di gestire errori di ortografia e altre imperfezioni linguistiche, sebbene la funzionalità attuale sia limitata all’inglese.
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