“`html
Un’interruzione diffusa di Microsoft sta causando disagi per varie piattaforme e servizi online, tra cui l’aeroporto di Heathrow, NatWest Bank e il popolare gioco Minecraft.
Downdetector, un servizio che monitora le interruzioni online, ha registrato migliaia di segnalazioni che indicano problemi in numerosi siti web a livello globale mercoledì.
Microsoft ha riconosciuto che alcuni utenti di Microsoft 365 potrebbero riscontrare ritardi con servizi come Outlook.
La piattaforma di cloud computing Azure dell’azienda, che supporta una parte significativa dell’infrastruttura Internet, ha segnalato un “degrado di alcuni servizi” a partire dalle 16:00 GMT.
Secondo Microsoft, il problema deriva da “problemi DNS”, riecheggiando la causa principale dell’interruzione di Amazon Web Services (AWS) avvenuta la scorsa settimana.
Amazon ha dichiarato che AWS è attualmente operativa senza incidenti.
Altre organizzazioni presumibilmente colpite nel Regno Unito includono la catena di supermercati Asda e l’operatore di telefonia mobile O2. Negli Stati Uniti, gli utenti hanno segnalato problemi di accesso ai siti web di Starbucks e Kroger.
Microsoft ha indicato che anche i suoi clienti aziendali di Microsoft 365 potrebbero riscontrare difficoltà.
Alcune pagine web di Microsoft visualizzavano notifiche di errore, indicando: “Uh oh! Qualcosa è andato storto con la richiesta precedente.”
Un portavoce di Microsoft ha dichiarato che l’azienda sta lavorando attivamente per “risolvere un problema che interessa Azure Front Door e che sta influenzando la disponibilità di alcuni servizi” e che gli aggiornamenti vengono condivisi sulla pagina di stato di Azure.
L’azienda ha identificato problemi di connettività all’interno della sua infrastruttura e sta lavorando per “reindirizzare il traffico interessato per ripristinare l’integrità del servizio”.
Microsoft ha avviato un thread su X fornendo aggiornamenti, in seguito alle segnalazioni secondo cui alcuni utenti non erano in grado di accedere alla pagina di stato del servizio.
Separatamente, il Parlamento scozzese ha sospeso le attività a causa di difficoltà tecniche con il suo sistema di voto online.
Una fonte di alto livello all’interno del Parlamento scozzese ha dichiarato a BBC News di ritenere che i problemi siano collegati all’interruzione di Microsoft.
Mentre il sito web di NatWest è stato interessato, la banca ha confermato che i suoi servizi di mobile banking, chat web e assistenza clienti telefonica rimangono operativi.
Anche i clienti NatWest con il servizio di online banking salvato nei preferiti sono stati in grado di accedere a tale servizio, ha affermato la banca.
Secondo la pagina di stato del servizio di Azure, l’infrastruttura di rete è contrassegnata come “critica” in tutte le regioni a livello globale.
La precisa portata dell’impatto su Internet rimane poco chiara, ma le stime collocano in genere la quota di mercato globale del cloud di Microsoft Azure a circa il 20%.
L’azienda ha affermato di ritenere che l’interruzione sia derivata da “una modifica involontaria della configurazione”.
In sostanza, è stata apportata una modifica al sistema dietro le quinte, che ha portato a conseguenze indesiderate.
Microsoft prevede di risolvere il problema sostituendo il servizio attuale con un recente backup noto per funzionare correttamente.
Tuttavia, l’azienda non ha fornito una tempistica stimata per la risoluzione.
Il dottor Saqib Kakvi della Royal Holloway University ha commentato che la concentrazione di servizi cloud tra Microsoft, Amazon e Google significa che un’interruzione di questo tipo “può paralizzare centinaia, se non migliaia, di applicazioni e sistemi”.
Ha aggiunto: “A causa del costo dell’hosting di contenuti web, le forze economiche portano al consolidamento delle risorse in pochi attori molto grandi, ma è come mettere tutte le uova in uno dei tre panieri.”
Iscriviti alla nostra newsletter Tech Decoded per seguire le principali notizie e tendenze tecnologiche del mondo. Fuori dal Regno Unito? Iscriviti qui.
L’accordo vedrà l’investitore a lungo termine Microsoft mantenere una quota del 27% nel produttore di ChatGPT.
Microsoft sta portando una delle sue serie di giochi più popolari e riconoscibili su una console rivale per la prima volta.
Nei primi giorni di Internet, i consumatori di droga si riversavano su un sito Web chiamato Erowid per descrivere in dettaglio le esperienze su qualsiasi cosa, da Advil a LSD. Oggi è una miniera d’oro per gli accademici.
Il controllore di interruzioni della piattaforma Downdetector ha affermato che i problemi hanno avuto un impatto su oltre 1.000 aziende diverse.
In un mondo in cui un singolo punto di errore può gettare le nostre macchine nel caos, di tutto, dagli squali ai governi autoritari e alle vecchie signore, ha messo in ginocchio il web.
“`