Il capo di Ticketmaster UK ha detto ai parlamentari che i biglietti sono “molto equamente prezzi”.
Andrew Parsons è apparso davanti al Comitato selezionato per gli affari e il commercio, dopo che i fan hanno criticato la “prezzatura dinamica” dei biglietti per il tour di reunion degli Oasis l’estate scorsa.
La società non ha stabilito i prezzi dei biglietti, che sono stati decisi prima delle vendite, ha detto.
“Dove sono disponibili diversi livelli di prezzo, quella è una scelta dell’organizzatore dell’evento. Vendere una piccola quantità di biglietti a un prezzo più alto sembra abbastanza ragionevole.”
Molti fan hanno detto di aver pagato molto più del previsto per i biglietti per vedere gli Oasis – fino a 350 sterline per biglietto, circa 200 sterline in più del prezzo pubblicizzato.
Ma il signor Parsons ha negato che i prezzi fossero fluttuati durante la vendita generale.
“Lavoriamo strettamente con gli organizzatori degli eventi per vendere biglietti ai prezzi che hanno determinato”, ha detto al comitato.
“Non c’è un cambiamento tecnologico di quei prezzi.
“Sono i prezzi che gli esseri umani hanno concordato.
“Non c’è un computer o un bot dietro di esso.”
La band stessa aveva anche criticato il sistema, dicendo: “Deve essere chiaro che gli Oasis lasciano le decisioni sulla vendita dei biglietti e sui prezzi completamente ai loro promoter e manager.”
Ma il signor Parsons ha detto al comitato: “Se non riusciamo a catturare quel valore, che l’artista sta facendo in quei casi, allora quel denaro semplicemente se ne andrà e i biglietti saranno catturati e inghiottiti dai bagarini.”
I parlamentari non hanno chiesto sulla vendita degli Oasis in particolare, poiché l’Autorità per la concorrenza e i mercati (CMA) sta indagando se Ticketmaster abbia violato la legge sulla protezione dei consumatori.
La società madre di Ticketmaster, Live Nation, è il più grande promotore di eventi live del mondo.
E Charlie Maynard MP ha esortato la CMA, rappresentata anche all’udienza, a lanciare un’indagine separata sulla “quota di mercato dominante” di Live Nation.
Ma il signor Parsons ha detto al comitato che Ticketmaster e Live Nation “hanno divisioni chiare tra come operiamo sulla base giornaliera” e il mercato dei biglietti del Regno Unito è “competitivo come qualsiasi mercato del mondo”.
Ticketmaster UK ha anche criticato il piano del governo di imporre un tetto del 30% sulla rivendita dei biglietti.
Il signor Parsons ha detto che la società è favorevole a un tetto, ma “il 30% ancora dà l’opportunità ai bagarini di poter gestire un’attività in quel modo”.
La segretaria alla Cultura Lisa Nandy ha annunciato piani lo scorso mese per arginare i bagarini che acquistano in blocco i biglietti e poi li rivendono a profitti enormi.