I fan degli Oasis che hanno acquistato i biglietti per gli attesissimi concerti di reunion della band a Manchester stanno esprimendo la loro indignazione per un nuovo sistema di biglietteria. I possessori di biglietti sono tenuti a partecipare a una lotteria per accedere all’area in piedi davanti al palco a Heaton Park, nonostante abbiano già pagato somme considerevoli per i loro biglietti.
Un’email di Ticketmaster ai possessori di biglietti spiega che un consulente per la sicurezza ha imposto un sistema a due livelli: ingresso generale e una zona in piedi designata nella parte anteriore, ciascuna richiedente un biglietto separato. I fan hanno tempo fino a venerdì per partecipare alla lotteria per la zona anteriore.
Questo ha scatenato una considerevole reazione negativa su X, con un fan che si chiede se Ticketmaster stia “attivamente cercando di rovinare tutto”. La risposta di Ticketmaster ha ribadito le informazioni fornite nell’email.
L’email agli acquirenti di biglietti afferma che il sistema a livelli mira a “garantire la sicurezza dei fan e migliorare l’esperienza dei fan durante l’ingresso nel sito”. Ticketmaster ha aggiunto che se la domanda di biglietti per la zona anteriore supera la disponibilità, verrà implementata un’allocazione casuale.
La risposta su X è stata travolgentemente negativa. Un utente, @dumbsaints, ha preferito la folla incontrollata di un precedente concerto degli Oasis a questo sistema, definendo la lotteria “un’assoluta assurdità”. Un altro, @Ste106956, si aspetta un pass garantito per l’area anteriore dato il prezzo premium del biglietto.
Questa controversia segue l’annuncio di marzo dell’Autorità per la concorrenza e i mercati (CMA) secondo cui Ticketmaster potrebbe aver indotto in errore i fan riguardo al valore dei biglietti “platinum” per lo stesso tour.
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