Google отредактировал рекламу своего ведущего инструмента искусственного интеллекта (ИИ) Gemini после того, как он переоценил глобальный аппетит к гауде.
Реклама, которая должна была продемонстрировать возможности Gemini, была создана для трансляции во время Супербоула.
В ней инструмент помогал сыроделу из Висконсина написать описание продукта, информируя его о том, что гауда составляет «50-60 процентов глобального потребления сыра».
Однако блогер указал на X, что эта статистика «неоспоримо ложная», поскольку голландский сыр не является столь популярным.
Отвечая ему, исполнительный директор Google Джерри Дишлер настаивал, что это не «галлюцинация» — когда системы ИИ изобретают ложную информацию — и обвинил веб-сайты, которые Gemini использовал для сбора информации.
«Gemini основан на вебе, и пользователи всегда могут проверить результаты и ссылки», — написал он.
«В этом случае несколько сайтов в интернете включают статистику 50-60%».
Теперь реклама была отредактирована, чтобы удалить ошибку.
Google опубликовал ее на YouTube — который он владеет — и теперь она не содержит никаких ссылок на процент глобального потребления твердого сыра.
В заявлении для BBC Google сказал, что он пересмотрел рекламу после разговора с сыроделом, который был представлен в ней, и спросил его, что он бы сделал.
«Следуя его предложению переписать описание продукта без статистики, мы обновили пользовательский интерфейс, чтобы отражать, что делает бизнес», — добавил заявление.
Точные цифры потребления сыра трудно определить, но считается, что чеддер является на самом деле самым популярнымвариантом в мире, хотя предпочтения варьируются от страны к стране. Еще одним основным претендентом является моцарелла, учитывая ее использование в пасте и пицце.
Инцидент является позором для Google, учитывая чрезвычайно высокий профиль Супербоула и дополнительное внимание, которое получают рекламы для него.
Блогер Нейт Хейк — который обнаружил ошибку — сказал, что это пример «ИИ-шлака».
Но это не первый раз, когда технологический гигант оказался на задних ногах из-за своих продуктов ИИ.
Год назад Gemini был «приостановлен» после критики «просветленных» изображений, которые он генерировал, таких как изображение основателей США, которое неправильно включало чернокожего человека.
У него даже были предыдущие проблемы с сыром.
В мае прошлого года его функция поиска сгенерированных ответов была подвергнута критике после того, как она сказала некоторым пользователям использовать «нетоксичный клей», когда они искали «как приклеить сыр к пицце лучше».
Ответы, сгенерированные поисковиком, также сказали, что геологи рекомендуют людям есть по одному камню в день.
Проблемы с инструментами ИИ не ограничиваются Google — в январе Apple был вынужден приостановить свой суммаризатор новостных уведомлений после того, как он изобрел целый ряд неточных заголовков.
Рекламы на Супербоуле сами по себе не чужды скандалам.
В прошлом году Uber Eats сделал последнюю минуту изменение в своей рекламе после критики, что он неподобающим образом шутил над аллергией на еду.