Google Maps заблокировал отзывы о Мексиканском заливе после критики его решения назвать его «Заливом Америки» для пользователей в США.
Технологический гигант обновил название местоположения в среду после того, как президент Дональд Трамп приказал изменить его в официальных правительственных документах.
Теперь, нажав на метку залива в Google Maps, появляется заметка, говорящая, что «публикация временно отключена».
Google также, похоже, удалил некоторые негативные отзывы, оставленные после изменения названия.
Компания защитила свое решение, сказав, что «регулярно устанавливает защиты на места в те времена, когда мы ожидаем увеличения вкладов, которые не связаны с опытом человека с местом».
Она также подчеркнула блог-пост 2023 года о том, как она борется с «неправомерным контентом», таким как фальшивые отзывы, и когда она отключает вклады или удаляет контент, чтобы предотвратить злоупотребление своими инструментами.
Пользователи в социальных сетях утверждают, что были удалены сотни отзывов с одной звездой, и обвиняют Google в «цензуре».
Самый recent отзыв, оставленный для результата местоположения на Google Maps, теперь, похоже, датируется месяцем назад.
Критики с тех пор начали оставлять негативные, однозвездочные рейтинги приложения Google Maps на App Store Apple, описывая приложение и его метки как «фактически неточные».
Так называемый «бомбардировка отзывами» стала популярной формой онлайн-протеста против компаний или бизнесов, которые появляются в результатах поиска Google или на картах.
В декабре Google удалил оскорбительные отзывы McDonald’s в Пенсильвании, где Луиджи Мангьоне — 26-летний мужчина, обвиняемый в убийстве босса United Healthcare Брайана Томпсона — был арестован.
Тактика также была использована для манипулирования рейтингами приложений на мобильных рынках.
В 2020 году люди использовали ее, чтобы критиковать предложение президента Трампа запретить TikTok — якобы оставив сотни критических отзывов на его приложение для переизбрания на App Store Apple.
Она также была использована торговцами GameStop, чтобы ударить по приложениям для торговли акциями, таким как Robinhood, которые ввели ограничения на торговлю во время рыночной нестабильности 2021 года.
Forbes сообщил в четверг, что компания «тacitly admitted» к удалению отзывов, критикующих переименование местоположения на Maps.
BBC спросил Google, подтвердит ли она удаление отзывов.
В блог-посте на понедельник Google объявила, что пользователи в США увидят «Залив Америки» вместо Мексиканского залива на Maps.
Она сказала, что это последовало за «долгой политикой» отражения изменений названий, обновленных в официальных правительственных источниках США.
Название останется неизменным в Мексике, а в остальном мире увидят «Залив Америки», добавленный к текущему названию в скобках, добавила Google.
Президент Мексики Клаудия Шайнбаум написала письмо компании, прося не переименовывать залив в письме в конце января.
Президент Шайнбаум якобы повторила свои опасения в четверг — предполагая, что страна может подать в суд на Google из-за изменения названия.
Между тем, Apple также изменила название для пользователей в США на своем собственном приложении Maps.
Актер Star Trek Джордж Такеи призвал людей «сообщать» о переименованном местоположении на Apple Maps в посте к его 1,1 млн подписчиков на BlueSky.
«Пожалуйста, продолжайте сообщать», он написал над скриншотом вирусного поста на X (ранее Twitter) о человеке, который, похоже, сообщает о переименованном местоположении.
Белый дом подчеркнул, что Apple Maps отображает «Залив Америки» вместо Мексиканского залива в посте на X в среду.
Крупные технологические компании и их руководители обвиняются в попытке «снискать благосклонность» администрации Трампа через спорные изменения политики.
Meta объявила, что откажется от проверки фактов в США и некоторых глобальных политик контента в январе, и позже присоединилась к ряду компаний, включая Google и Amazon в масштабировании целей по разнообразию приема на работу.