Генеральный директор Ofcom, Дама Мелани Доус, заявила, что BBC необходимо ускорить реагирование на спорные вопросы, ссылаясь на такие инциденты, как трансляция выступления Боба Вайлана на Гластонбери.
Дама Мелани предположила, что корпорация совершила «автоголы» в своей реакции на выступление панк-рэп дуэта в прошлом месяце, а также на документальный фильм о Газе, который был снят с эфира в феврале.
Во время своего выступления на Гластонбери Боб Вайлан возглавил скандирование «смерть, смерть ЦАХАЛу [Армии обороны Израиля]» и сделал другие спорные заявления.
Ранее BBC принесла извинения зрителям, особенно в еврейской общине, и пообещала принять меры для «обеспечения надлежащей ответственности».
Ожидается, что отчеты о расследовании обеих трансляций будут опубликованы в ближайшее время.
По словам Дамы Мелани, обзор, касающийся трансляции «Газа: Как выжить в зоне боевых действий», должен быть опубликован на следующей неделе. BBC сняла программу с эфира после того, как обнаружилась связь между 13-летним рассказчиком и Хамасом.
Выступая в программе BBC «Sunday With Laura Kuenssberg», Дама Мелани сказала: «Очень неприятно, что BBC допустила несколько автоголов в этой области, с документальным фильмом о Газе, а затем с освещением Гластонбери, и это начинает подрывать общественное доверие и уверенность».
Она добавила: «Больше всего меня и других расстраивает то, что когда что-то идет не так, BBC требуется много времени, чтобы понять, что что-то произошло, в то время как все остальные это увидели в течение нескольких часов».
«Поэтому я бы сказала BBC, что им нужно быстрее брать ситуацию под контроль, быстрее завершать эти отчеты и расследования, иначе существует реальный риск потери доверия к BBC, что очень жаль».
Что касается обзора документального фильма о Газе, представитель BBC заявил, что результаты будут опубликованы как можно скорее, подчеркнув: «Жизненно важно, чтобы эта работа была выполнена как можно быстрее, но она также должна быть тщательной и соответствовать надлежащей процедуре».
Ожидается, что BBC также ответит на ряд вопросов, касающихся выступления Боба Вайлана.
В письме генеральному директору Тиму Дэйви комитет по культуре, СМИ и спорту Палаты общин запросил разъяснения к 14 июля относительно задержек трансляции, кадрового обеспечения, процессов принятия решений, планов действий в чрезвычайных ситуациях и последующих шагов.
BBC также объявила, что больше не будет транслировать в прямом эфире выступления, признанные «высокорискованными» — как это было оценено в случае с Бобом Вайланом — и ее директор по музыке, Лорна Кларк, как сообщается, отошла от своих повседневных обязанностей.
Отвечая на вопрос в программе, верит ли она в руководство BBC, Дама Мелани ответила: «Я думаю, что это тяжелая работа на вершине BBC».
«Я думаю, что Совет [BBC] и высшее руководство должны немного быстрее осознавать, когда что-то пошло не так, и брать под контроль действия, которые им необходимо предпринять, иначе существует реальный риск того, что BBC потеряет доверие к тому, что она предоставляет общественности».
«Мы должны увидеть в течение следующей недели, я думаю, мы ожидаем отчет о Газе в начале следующей недели. Мы задали много вопросов об освещении Гластонбери, у BBC много дел, которые ей необходимо решить».
«Я думаю, что важно также признать, что они обычно выполняют очень качественную работу для общественности, но именно эти автоголы очень расстраивают, им нужно быстрее реагировать, быстрее брать ситуацию под контроль и быстрее исправлять».
Министр транспорта Хайди Александер заявила в программе, что BBC необходимо «провести быстрое расследование того, что произошло в связи с инцидентом на Гластонбери».
Она сказала: «Они должны сделать это тщательно, потому что, в конечном счете, BBC должна поддерживать доверие своей аудитории».
Теневой министр внутренних дел Крис Филп сказал, что Боб Вайлан «подстрекал к насилию и ненависти», и предположил, что BBC следует привлечь к ответственности за трансляцию этих кадров.
«Должно быть проведено расследование, и если, по мнению полиции, по мнению Королевской прокурорской службы, есть разумная перспектива осуждения, то дело следует передать в суд».
«Это правильный процесс, и они должны пройти через него, обязательно. Нет никаких исключений только потому, что это BBC».
Сообщается, что съемки сериала этого года проходили до того, как в адрес соведущего Грегга Уоллеса были выдвинуты обвинения в неправомерном поведении.
Телеведущего раскритиковали после того, как он, по-видимому, связал обвинения в неправомерном поведении со своим диагнозом аутизма.
Эти комментарии прозвучали после того, как еще 50 человек выступили с новыми заявлениями о телеведущем.
В отношении телеведущего проводится расследование предполагаемого неправомерного поведения, которое будет опубликовано в ближайшее время.
Пол Твид сказал возле суда, что он «считает, что дело следовало урегулировать».