Die Billigfluggesellschaft easyJet stand diese Woche in der Kritik, weil sie angeblich die Kosten für ihr Handgepäck für Verbraucher falsch dargestellt hat.
Das Geschäftsmodell vieler Fluggesellschaften basiert darauf, Kunden mit niedrigen Basispreisen zu locken und gleichzeitig Einnahmen durch zusätzliche Gebühren für Dienstleistungen wie Gepäck, Sitzplatzauswahl und Priority Boarding zu generieren.
Diese Nebengebühren stellen eine bedeutende Einnahmequelle für Fluggesellschaften dar und tragen mit Milliarden zu ihren jährlichen Einnahmen bei.
Passagiere empfinden diese Gebühren manchmal als unvermeidlich, insbesondere wenn sie mit Kindern reisen. Es gibt jedoch Strategien, um diese Kosten zu senken.
Laura Anne Sargeant, eine Reisebloggerin, bekannt als Travelling Page Turner, merkt an, dass zwar manchmal Angebote für Handgepäck verfügbar sind, diese aber selten dem von easyJet beworbenen Preis von 5,99 £ entsprechen.
„Normalerweise liegt es eher bei 20 £“, sagt sie.
Die britische Werbeaufsichtsbehörde hat easyJet angewiesen, die Werbung mit diesem Preis einzustellen, da es keine Beweise dafür gibt, dass Kunden tatsächlich eine Tasche zu diesem Preis erhalten können.
Die Verbraucherorganisation Which? stellte fest, dass die niedrigsten beworbenen Preise für Handgepäck von Billigfluggesellschaften selten verfügbar sind. In ihren Recherchen war der niedrigste beworbene Preis von Ryanair (12 £) nur zweimal von 634 überprüften Flügen zugänglich, während der niedrigste Preis von Wizz Air von 10 € zweimal in 338 Flügen verfügbar war.
Um Gebühren für Handgepäck zu vermeiden, rät Laura Anne zu einem „rücksichtslosen“ Umgang mit dem Packen.
„Ich benutze das Duschgel im Hotel“, sagt sie, „ich nehme nie einen Föhn mit.“
Wenn man mit einem Begleiter reist, kann das Teilen eines Koffers auch die individuellen Kosten reduzieren.
Wendie Smith, eine häufige Alleinreisende aus Bristol, bereitet sich auf eine zweiwöchige Reise nach Südostasien mit nur einem Rucksack vor, um Gebühren für aufgegebenes Gepäck zu vermeiden.
„Es ist ein weicher Rucksack, so dass er sich etwas besser in ihre kleinen Käfige quetschen lässt als ein fester“, sagte Wendie. „Und er lässt sich wie ein Koffer öffnen.“
Ihr wertvollster Tipp?
„Dry Robes haben riesige Taschen“, sagt sie.
Dry Robes, die für Schwimmer im Freien entwickelt wurden, sind übergroße Mäntel mit viel Stauraum in den Taschen, um zusätzliche Gegenstände zu transportieren und über mehrere Kleidungsschichten zu passen.
„Sie können einem nicht vorschreiben, was man im Flugzeug tragen soll“, bemerkt Wendie.
Die Reise-Influencerin Chelsea Dickenson empfiehlt außerdem, die Taschen mit schwereren Gegenständen zu beladen, um das Gewicht des Koffers zu reduzieren.
„Fluggesellschaften wiegen vielleicht Ihre Tasche, aber sie wiegen Sie nicht!“
Es gibt auch Westen mit zahlreichen Taschen, die als „Hack“ vermarktet werden, den Fluggesellschaften missbilligen.
Wenn Sie sich doch für eine Tasche entscheiden, ist es ratsam, diese so früh wie möglich zu buchen.
„Die Preise können kurz vor dem Abflug steigen“, sagt Chelsea, „und das Hinzufügen von Gepäck am Flughafen oder Gate ist fast immer die teuerste Option.“
Chelsea warnt Reisende auch davor, sich mit den spezifischen Gepäckbestimmungen jeder Fluggesellschaft vertraut zu machen.
Messen Sie Ihre Tasche und überprüfen Sie die Website der Fluggesellschaft auf genaue Grenzwerte. Verlassen Sie sich nicht nur auf das, was Ihre Tasche behauptet.
„Eine Tasche mit der Aufschrift ‚Kabinenformat‘ garantiert nicht, dass sie die Regeln der Fluggesellschaft erfüllt. Räder, Griffe und starre Schalen können Taschen über das Limit hinaus schieben.“
Gepäckfirmen haben auf dieses Problem reagiert.
„Unternehmen haben das erkannt und eine ganze Reihe von Taschen entwickelt, bei denen sich die Räder abnehmen lassen“, sagte Chelsea.
„Rollen Sie Ihren Koffer durch den Flughafen, aber wenn es ans Einsteigen geht, nehmen Sie einfach die Räder ab, stecken Sie sie in Ihre Tasche und wissen Sie, dass Sie gerettet sind.“
Während des Buchungsvorgangs kann es den Anschein haben, dass die Reservierung eines Sitzplatzes eine zusätzliche Gebühr erfordert.
Wenn Sie jedoch keine besonderen Ansprüche an Ihren Sitzplatz haben und bereit sind, getrennt von Ihren Reisebegleitern zu sitzen, können Sie der Fluggesellschaft erlauben, Ihnen kostenlos einen Sitzplatz zuzuweisen.
Laura Anne hält auch Priority Boarding für „ein bisschen Beschiss“.
Viele Passagiere befürchten, dass der Verzicht auf Priority Boarding zu unzureichendem Stauraum in den Gepäckfächern für ihr Gepäck führt, was zu zusätzlichen Gebühren für aufgegebenes Gepäck führt.
Laura Anne gibt jedoch an, dass Passagieren in solchen Fällen keine Gebühren berechnet werden. Sie müssen zwar möglicherweise länger auf ihr Gepäck bei der Ankunft warten, vermeiden aber zusätzliche Gebühren.
Der Buchungsprozess beinhaltet auch Angebote für zusätzliche Dienstleistungen.
Laura Anne schlägt vor, dass die Buchung von Unterkünften oder Transfers über die Fluggesellschaft gelegentlich einen Mehrwert bieten kann, eine Versicherung jedoch selten.
„Gelegentlich finden Sie ein [günstiges] Hotel oder einen Mietwagen … aber definitiv nein zur Versicherung.“
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