Die Vergütung von Stuart Machin, CEO von Marks & Spencer (M&S), stieg im vergangenen Jahr von 5 Millionen Pfund auf 7 Millionen Pfund. Dieser Anstieg ist hauptsächlich auf Aktienoptionen zurückzuführen, die durch das Erreichen von Leistungszielen, einschließlich des Gewinnwachstums, erzielt wurden.

Dieser erhebliche Anstieg erfolgt jedoch inmitten einer großen Herausforderung. Ein schwerer Cyberangriff im April wird voraussichtlich den Gewinn um 300 Millionen Pfund schmälern.

Der Vergütungsausschuss von M&S hat den Cybervorfall bei der Festlegung der leistungsbezogenen Bezahlung berücksichtigt und letztendlich beschlossen, keine Anpassungen vorzunehmen. Es wurde jedoch angegeben, dass die Angelegenheit im Rahmen der Gehaltsüberprüfung im nächsten Jahr erneut geprüft werde.

Versicherungen werden voraussichtlich einen Teil der finanziellen Auswirkungen ausgleichen, aber es wird erwartet, dass die Störungen der Onlinedienste bis Juli anhalten werden. Die Vergütung von Herrn Machin umfasst eine moderate Gehaltserhöhung auf 843.000 Pfund, eine Bonussteigerung um 100.000 Pfund auf 1,6 Millionen Pfund, Altersvorsorgebeiträge und einen deutlichen Anstieg der Aktienoptionen von 2,6 Millionen Pfund auf 4,5 Millionen Pfund.

Der Angriff am Osterwochenende beeinträchtigte zunächst Click-and-Collect und kontaktlose Zahlungen und führte später zu einer vollständigen Aussetzung der Online-Bestellungen. M&S-Vorsitzender Archie Norman geht von anhaltenden Auswirkungen „für einige Wochen oder sogar Monate“ aus, zeigt sich aber zuversichtlich in Bezug auf das langfristige Wachstum.

Die Strafverfolgungsbehörden untersuchen die Hacker-Gruppe Scattered Spider, die im Verdacht steht, an ähnlichen Angriffen auf die Co-op und Harrods beteiligt gewesen zu sein. Herr Machin, der vor knapp drei Jahren ernannt wurde, leitete einen „Reshaping for Growth“-Plan ein, der 500 Millionen Pfund an Kostenreduzierungen umfasst. Als Reaktion auf den Angriff beschleunigt M&S seine digitale Transformation und stärkt seine Cyberabwehr.

Das Einzelhandelsunternehmen hat bestätigt, dass die Sicherheitsverletzung von einem Drittanbieter ausging, dessen Identität jedoch nicht bekannt gegeben wurde. Während die Website jetzt zum Durchsuchen verfügbar ist, ist die Online-Bestellung weiterhin ausgesetzt. Die britische National Crime Agency verfolgt aktiv die Täter der M&S- und Co-op-Hacks, so dass Kunden seit fast einem Monat keine Online-Bestellungen mehr aufgeben können.

Die anhaltenden Störungen unterstreichen die erheblichen Herausforderungen für M&S, sowohl in Bezug auf die operativen als auch auf die Reputationsaspekte.

Das Jahresgehalt von Stuart Machin, CEO von Marks & Spencer (M&S), ist auf 7 Millionen Pfund gestiegen, ein deutlicher Anstieg gegenüber den 5 Millionen Pfund des Vorjahres. Dieser Anstieg ist hauptsächlich auf Aktienoptionen zurückzuführen, die durch das Erreichen von Leistungszielen, einschließlich des Gewinnwachstums, erzielt wurden.

Dieser erhebliche Gehaltsanstieg steht jedoch im Kontext eines schweren Cyberangriffs im April, der dem Einzelhändler voraussichtlich 300 Millionen Pfund an entgangenen Gewinnen kosten wird. Der Vergütungsausschuss des Unternehmens räumte den Vorfall ein, entschied sich jedoch gegen eine Anpassung der Vergütung von Machin und erklärte, die Situation werde bei der Festlegung der Gehaltszahlungen im nächsten Jahr überprüft.

M&S rechnet zwar mit einer teilweisen Versicherungsdeckung, doch die Unterbrechungen der Onlinedienste werden voraussichtlich bis Juli anhalten. Machins Grundgehalt stieg leicht auf 843.000 Pfund, sein Bonus erhöhte sich um 100.000 Pfund auf 1,6 Millionen Pfund, und er erhielt auch Altersvorsorgebeiträge. Der größte Anstieg war jedoch bei den Aktienoptionen zu verzeichnen, die von 2,6 Millionen auf 4,5 Millionen Pfund stiegen.

Der Angriff am Osterwochenende betraf zunächst Click-and-Collect und kontaktlose Zahlungen und führte später zur vollständigen Einstellung der Online-Bestellungen. M&S-Vorsitzender Archie Norman räumte zwar die erheblichen Störungen ein, zeigte sich aber trotz des Rückschlags zuversichtlich hinsichtlich der langfristigen Wachstumsaussichten des Unternehmens.

Die Strafverfolgungsbehörden untersuchen derzeit die Hacking-Gruppe „Scattered Spider“, die im Verdacht steht, an Angriffen auf M&S, die Co-op und Harrods beteiligt gewesen zu sein. M&S hat bestätigt, dass der Angriff über einen Drittanbieter erfolgte, dessen Identität jedoch nicht bekannt gegeben wurde. Während die M&S-Website zum Browsen zugänglich ist, ist die Online-Bestellung weiterhin ausgesetzt, was die Kunden seit fast einem Monat beeinträchtigt.

Die National Crime Agency ist aktiv an der Verfolgung der Täter der M&S- und Co-op-Verstöße beteiligt. Die anhaltende Situation unterstreicht die erheblichen Herausforderungen für M&S, die zwischen der Vergütung von Führungskräften und den erheblichen finanziellen und operativen Auswirkungen des Cyberangriffs abwägen muss.