Der Chef eines großen britischen Online-Händlers erwartet, dass Automatisierung und künstliche Intelligenz (KI) innerhalb der nächsten drei Jahre zu einem erheblichen Personalabbau von bis zu zwei Dritteln führen werden.
Nick Glynne, CEO von Buy It Direct, zu dem Appliances Direct gehört, teilte dem BBC 5 Live’s Wake Up To Money-Programm mit, dass die Beschäftigungsaussichten in Großbritannien für sein Unternehmen „sehr düster“ erscheinen.
Das Unternehmen beschäftigt derzeit über 800 Mitarbeiter, und es wird geschätzt, dass mehr als 500 Arbeitsplätze betroffen sein könnten. Obwohl Herr Glynne klarstellte, dass dies kein „fester Plan“ sei, deutete er an, dass von der Regierung auferlegte Kostensteigerungen den Prozess beschleunigen.
Das HM Treasury antwortete, dass erhöhte Arbeitgebersteuern es der Regierung ermöglicht haben, „die Prioritäten des britischen Volkes zu erfüllen“.
Buy It Direct mit Hauptsitz in Huddersfield betreibt mehrere Online-Einzelhandelsmarken, darunter Furniture 123.
Das Unternehmen ist global präsent und beschäftigt zusätzlich 150 Mitarbeiter im Ausland, darunter ein Kundendienstzentrum auf den Philippinen.
Herr Glynne nannte die Erhöhungen des nationalen Mindestlohns und der nationalen Versicherungsbeiträge, die im April in Kraft traten, als beitragende Faktoren zu den „Steuerentscheidungen [der Regierung], die die Marschrichtung beschleunigt haben“.
„Unsere Prognose ist, dass wir zwei Drittel weniger Mitarbeiter haben werden, bei gleichem Umsatz, gleicher Aktivität; zwei Drittel weniger Mitarbeiter in einem Büroumfeld innerhalb von drei Jahren und zwei Drittel weniger in unserem Lagerumfeld durch Investitionen in Automatisierung.“
„Eine Mischung aus KI auf der Büroseite und Technologie mit Robotern und Automatisierung und Mechanisierung im Lager bedeutet, dass die Zukunft für die Beschäftigung von britischen Menschen für jemanden wie uns sehr düster ist.“
Ein Sprecher des HM Treasury verteidigte die Position der Regierung als „unternehmensfreundlich“.
Der Sprecher hob eine auf 25 % begrenzte Körperschaftssteuer hervor und verwies auf die Bemühungen der Regierung, die Gewerbesteuer zu reformieren und Handelsabkommen mit den USA, der EU und Indien zu schließen.
„Die Steuerentscheidungen, die wir im letzten Jahr im Haushalt getroffen haben, bedeuten, dass wir in der Lage waren, die Prioritäten des britischen Volkes zu erfüllen, von Investitionen in den NHS über den Abbau von Wartelisten bis hin zur Bereitstellung von mehr Geld in ihren Taschen mit einer Lohnerhöhung für Millionen“, erklärte der Sprecher.
Die Äußerungen des Einzelhandelsmanagers fallen mit wachsenden Bedenken hinsichtlich des Arbeitsplatzabbaus aufgrund von KI zusammen, insbesondere in Einstiegspositionen.
Absolventen im Grafikdesign und der Informatik gehören zu denjenigen, die über einen verstärkten Wettbewerb durch Technologie um verfügbare Stellen berichtet haben.
Ende letzten Monats gab Amazon bekannt, dass es 14.000 Stellen streicht, und erklärte, dass es „schlanker organisiert“ sein müsse, um die Möglichkeiten der KI zu nutzen.
Herr Glynne erklärte auch, dass höhere Steuern auf das Unternehmen das Unternehmen veranlasst hätten, seine Outsourcing-Praktiken zu ändern, was zur Einstellung von mehr Führungspositionen außerhalb Großbritanniens geführt habe.
„Es war ein Experiment, das wir sonst nicht gemacht hätten, und meistens war es erfolgreich“, sagte er.
„Also haben wir jetzt Buchhalter, Manager, Händler, Einkäufer, leitende IT-Manager, die alle im Ausland arbeiten.
„Man betrachte viele der Rollen in Übersee, genauso qualifiziert, in mancher Hinsicht motivierter als britische Arbeitnehmer, weil es oft weniger Schutz für Menschen in diesen Ländern gibt, [aus denen] wir billigere Arbeitskräfte beziehen.“
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