Mi.. Dez. 31st, 2025
Eurotunnel: Anhaltende Reparaturen nach Reisebeeinträchtigungen

Die Eurostar-Verbindungen wurden teilweise wieder aufgenommen, nachdem ein Stromausfall im Kanaltunnel zuvor zur Annullierung aller Züge von London nach Paris, Amsterdam und Brüssel geführt hatte.

Obwohl der Betrieb wieder aufgenommen wurde, hat Eurostar gewarnt, dass Züge, die noch nicht annulliert wurden, mit „erheblichen Verspätungen und möglichen kurzfristigen Annullierungen“ rechnen müssen. Fahrgästen wird empfohlen, ihre Reise auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben.

Auch die LeShuttle-Verbindungen, die Straßenfahrzeuge und Passagiere zwischen Folkestone und Calais transportieren, wurden wieder aufgenommen, allerdings mit Verspätungen.

Auslöser für die Störung war ein Problem mit der Oberleitung, das durch einen defekten LeShuttle-Zug noch verstärkt wurde. Dadurch wurden alle Strecken blockiert und ein weitreichendes Verkehrschaos verursacht.

Der Bahnbetreiber hatte vorübergehend alle Verbindungen bis auf Weiteres eingestellt.

Bis Dienstagmittag waren mindestens ein Dutzend Eurostar-Verbindungen zwischen Großbritannien, Frankreich, Belgien und den Niederlanden gestrichen worden.

Eurostar hat sich entschuldigt und erklärt, dass Fahrgäste ihre Reisepläne kostenlos ändern oder eine vollständige Rückerstattung oder einen E-Gutschein erhalten können.

Reisende haben der BBC von ihrer Notlage berichtet und nach alternativen Routen zu ihren Zielen gesucht.

So entstanden beispielsweise zwei amerikanischen Touristen zusätzliche Kosten in Höhe von Hunderten von Pfund, um Paris zu erreichen, nachdem ihre Eurostar-Verbindung vom Londoner St Pancras International gestrichen worden war.

Haley Adams, 38, und Hannah Hagar, 35, gaben 580 Dollar (430 Pfund) für Flüge in die französische Hauptstadt aus, um Hannahs 36. Geburtstag zu feiern.

Ihre Eurostar-Tickets wurden zwar erstattet, aber sie hatten zusätzliche Kosten für eine zusätzliche Nacht in einem Londoner Hotel und konnten die Kosten für ihre nicht erstattungsfähige Hotelbuchung in Paris nicht wieder hereinholen.

„Es gab viele Warteschlangen“, bemerkte Adams. „Wir sind schon seit fünf Stunden hier.“

Eine Familie aus Mexiko äußerte Bedenken, dass ihre lang ersehnte Reise aufgrund der Eurostar-Stornierung gefährdet sei.

Monserrat Hernandes, zusammen mit ihrem Bruder John Paul und ihrer Mutter Olga, gehörten zu den zahlreichen Passagieren, die in der Nähe des Eurostar-Abfahrtsbereichs in St Pancras gespannt ihre Handys beobachteten.

Die Familie bestieg kurz nach 08:00 GMT einen Eurostar-Zug, aber der Zug musste aufgrund des Vorfalls nach London zurückkehren.

„Sie sagen, dass heute nichts fährt… es gibt keine Hoffnung, morgen abzureisen“, klagte sie.

Die Familie prüft nun alternative Reisemöglichkeiten, wie z. B. Flüge oder Fähren, um Paris zu erreichen.

„Es ist wie in einem amerikanischen Film“, kommentierte sie. „Hoffentlich finde ich die Liebe meines Lebens.“

In Frankreich berichtete Ben Clark aus Bedfordshire, dass er mit seiner Frau und seinen drei Töchtern seit mehreren Stunden in einem LeShuttle-Zug in Calais festsaß.

„Die ersten zweieinhalb Stunden waren nicht so schlimm, aber die Mädchen sind in der letzten halben Stunde unruhig geworden, also haben wir sie im Einstiegswagen herumlaufen lassen, um etwas Energie abzubauen“, sagte er.

„Einige Leute werden wütend, aber es gibt nichts, was man tun kann, andere schlafen in ihren Autos. Wir haben unsere Snacks aufgebraucht und haben jetzt keinen Plan B oder C.“

National Rail rät Fahrgästen, deren Eurostar-Züge gestrichen wurden, nicht nach London St Pancras International zu reisen. Das Verkehrsministerium hat erklärt, dass mit Beeinträchtigungen „wahrscheinlich für den Rest des Tages“ zu rechnen ist, während die beschädigten Oberleitungen repariert werden.

Ein Foto, das mit der BBC geteilt wurde und angeblich von einem Eurostar-Zugführer aufgenommen wurde, zeigt beschädigte elektrische Oberleitungen, die über den Gleisen liegen.

Eurostar hat bestätigt, dass derzeit nur einer der beiden Haupttunnel im Kanaltunnel in Betrieb ist.

Die Eurostar-Verbindungen wurden mit dem Zug um 15:04 Uhr von London nach Brüssel wieder aufgenommen, der nach 16:00 Uhr abfuhr.

Stand 18:00 Uhr waren für heute Abend nur eine begrenzte Anzahl von Verbindungen nach Paris Gare du Nord und Brüssel vom Londoner St Pancras International geplant.

Der defekte LeShuttle-Zug wurde aus dem Kanaltunnel entfernt. Der Betreiber erklärte, dass sich nach dem Stromausfall und der anschließenden Schließung keine Passagiere im Tunnel befanden.

LeShuttle hat sich für die Störung entschuldigt und vor Verspätungen von etwa fünf Stunden gewarnt. Fahrgästen wird geraten, „wie geplant einzuchecken“.

Der LeShuttle-Service wurde „kurz vor 15:00 Uhr Ortszeit (14:00 Uhr GMT) auf einem Gleis sehr allmählich wieder aufgenommen“, so das EuroTunnel Press Office.

„Der Betrieb erfolgt abwechselnd in beide Richtungen mit erheblichen Verspätungen“, hieß es in der Erklärung weiter, und es wurde darauf hingewiesen, dass „am Abend und bis morgen früh zusätzliche Shuttles hinzugefügt werden“.

Die Verkehrsstaus auf der M20 haben sich verringert, nachdem Fahrzeuge, die versuchten, den Kanaltunnel zu überqueren, in der Nähe des LeShuttle-Terminals in Folkestone Staus verursacht hatten.

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Von ProfNews