Co-op деактивировал части своей ИТ-инфраструктуры после попытки киберпреступников взломать её системы.
Компания охарактеризовала эти действия как «проактивные меры» для противодействия угрозе, отметив, что они оказали лишь «незначительное влияние» на работу call-центра и функций бэк-офиса.
В то же время столичная полиция подтвердила, что ведёт расследование крупного киберинцидента, затронувшего Marks & Spencer (M&S).
«Детективы киберподразделения столичной полиции в настоящее время ведут расследование», — говорится в заявлении полиции.
На данный момент прямая связь между двумя инцидентами не установлена.
Co-op управляет более чем 2 500 супермаркетами и 800 похоронными бюро по всей Великобритании, а также поставляет продукты в магазины Nisa.
Представитель компании подтвердил, что и розничные магазины, и услуги по организации похорон продолжают работать в полном объёме, несмотря на попытку взлома.
«Мы прилагаем все усилия, чтобы свести к минимуму перебои в работе, и искренне благодарим наших коллег, членов кооператива, партнёров и поставщиков за сотрудничество в это время», — добавил представитель.
«В настоящее время никаких действий от наших членов или клиентов не требуется».
Информация появляется на фоне того, как M&S вторую неделю борется с кибератакой, которая нарушила работу компании и, по сообщениям, привела к потерям, исчисляемым миллионами фунтов.
Сеть не предоставила подробностей о характере сбоя, который парализовал её онлайн-системы заказов и привёл к нехватке товаров в магазинах.
Киаран Мартин, первый исполнительный директор Национального центра кибербезопасности (NCSC), рассказал радио BBC 4 в программе Today в среду, что атака имеет «серьёзные» последствия для M&S.
«Это крайне разрушительный инцидент, представляющий собой серьёзную проблему для компании», — пояснил он.
По информации источников BBC, эксперты подозревают, что взлом M&S связан с программой-вымогателем под названием DragonForce.
Вымогательское ПО — это разновидность вредоносного ПО, блокирующего доступ к системе или данным и требующего выплаты за восстановление доступа.
Остаётся неясным, выявил ли Co-op вторжение благодаря усиленному мониторингу после атаки на своего конкурента.
Даниэль Кард, специалист по кибербезопасности в BCS, Королевском институте ИТ, отметил, что отключение систем после подозрения на взлом случается «довольно редко».
В беседе с BBC Кард добавил, что такие действия, как правило, свидетельствуют о «потере контроля» над этими системами.
Скотт Доусон, руководитель отдела обработки платежей компании Decta, отметил, что данный инцидент «подчёркивает наличие существенных уязвимостей» и должен побудить сектор быть более бдительным.
«Розничные сети больше не могут считать устойчивость опциональной, поскольку такие инциденты становятся всё более частыми», — предупредил он.
Супермаркеты уже сталкивались с подобными киберугрозами ранее: в их числе Morrisons, пострадавший от киберинцидента в декабре 2024 года.
M&S сообщил о своей кибератаке в Национальный центр кибербезопасности (NCSC).
По сведениям BBC, агентство рекомендует всем розничным операторам сохранять бдительность в отношении потенциальных угроз.
Представитель NCSC заявил: «NCSC регулярно работает с широким кругом организаций по вопросам киберугроз, с которыми сталкивается Великобритания, и постоянно советует меры по повышению устойчивости».
Подпишитесь на нашу рассылку Tech Decoded, чтобы быть в курсе главных новостей и трендов технологической индустрии. Читатели за пределами Великобритании могут подписаться здесь.
Новый доклад предупреждает, что отсутствие комплексных данных о приёме наличных может привести Великобританию к безналичному будущему.
BBC стало известно, что поставки продовольствия должны вернуться в норму к концу недели.
Adidas заявила, что введённые пошлины при президенте США Дональде Трампе, ожидается, приведут к увеличению цен для потребителей в Соединённых Штатах.
Онлайн-заказы были приостановлены на сайте и в приложении ритейлера с прошлой пятницы.
Компания прекратила онлайн-продажи как продуктов питания, так и одежды на своих платформах.