Будущее колл-центров: заменит ли ИИ операторов?
Когда ChatGPT спрашивают, заменит ли ИИ работников в сфере обслуживания клиентов, он обычно предлагает сбалансированную точку зрения, предполагая, что эти две силы, скорее всего, будут сосуществовать. Однако человеческие настроения часто…
