أصدر رئيس هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي)، سمير شاه، اعتذارًا عن “خطأ في التقدير” يتعلق بتحرير مقطع يظهر الرئيس الأمريكي دونالد ترامب في فيلم وثائقي لبرنامج بانوراما بُث العام الماضي.
في رسالة موجهة إلى لجنة الثقافة والإعلام والرياضة، أقر شاه بأن بي بي سي تلقت أكثر من 500 شكوى بخصوص الفيلم الوثائقي منذ النشر الأخير لمذكرة انتقدت عملية التحرير المذكورة في بانوراما.
يأتي هذا الاعتذار من شاه في أعقاب استقالة المدير العام لبي بي سي، تيم ديفي، والرئيسة التنفيذية لأخبار بي بي سي، ديبورا تورنيس، اللتين أُعلن عنهما أمس.
النص الكامل لرسالة شاه مُدرج أدناه.
عزيزتي كارولين،
يرجى الاطلاع على الرسالة المرفقة للعلم ولعلم اللجنة.
كما تعلمين، فقد قدم كل من المدير العام تيم ديفي والرئيسة التنفيذية لأخبار بي بي سي، ديبورا تورنيس، استقالتيهما أمس. كما ذكرت أمس، أظهر كلا الشخصين دعمًا والتزامًا ثابتين تجاه بي بي سي.
لقد عمل تيم ديفي كمدير عام استثنائي وقائد ليس فقط داخل بي بي سي ولكن أيضًا داخل الصناعات الإبداعية الأوسع في المملكة المتحدة. لقد قاد بي بي سي بنزاهة وموهبة ومرونة ملحوظة، وحول المؤسسة بشكل فعال لخدمة جميع شرائح الجمهور. كانت ديبورا تورنيس قائدة متميزة لأخبار بي بي سي، حيث أظهرت التزامًا حقيقيًا ورؤية واضحة للمستقبل خلال أوقات غير مسبوقة. أتقدم بخالص امتناني لكل من تيم وديبورا لخدمتهما المتفانية.
أنا، جنبًا إلى جنب مع مجلس إدارة بي بي سي، نظل ملتزمين بضمان انتقال سلس بينما نمضي قدمًا في تعيين مدير عام جديد ومواصلة جهودنا لخدمة جميع الجماهير مع تأمين مستقبل بي بي سي.
ستقوم بي بي سي بإعلان هاتين الرسالتين.
سمير شاه
رئيس مجلس إدارة بي بي سي
عزيزتي كارولين،
شكرًا لك على رسالتك المؤرخة 4 نوفمبر.
أود أن أذكر رسميًا موقف بي بي سي بشأن العديد من القضايا التي أثيرت خلال الأسبوع الماضي في أعقاب الكشف عن رسالة إلى مجلس إدارة بي بي سي من مايكل بريسكوت، المستشار الخارجي السابق للجنة المبادئ التوجيهية والمعايير التحريرية في بي بي سي (EGSC). وبذلك، سأتناول أيضًا الأسئلة المطروحة في رسالتك.
لقد طلبت نسخة من رسالة السيد بريسكوت، وهي مرفقة.
أود أن أوضح أننا أعطينا مخاوف السيد بريسكوت الاعتبار الواجب وراجعنا بعناية النقاط التي أثارها. تناول المجلس مذكرة السيد بريسكوت في اجتماع عُقد في 17 أكتوبر. بعد ذلك، التقيت بالسيد بريسكوت لمناقشة الخطوات التالية.
من المهم الإشارة إلى أن بعض التغطية لمذكرة السيد بريسكوت قد أشارت إلى أنه “كشف” عن سلسلة من القصص والقضايا التي حاولت بي بي سي “دفنها”. هذا التفسير غير دقيق. القضايا التي أثارها السيد بريسكوت هي، في الواقع، تلك التي نظرت فيها لجنة EGSC والمجلس. تعمل لجنة EGSC بمثابة المنتدى الرئيسي لتدقيق إنتاج بي بي سي عند إثارة المخاوف (سواء داخليًا أو خارجيًا) ولتحديد مسار العمل الضروري. باختصار، تتمثل مهمة اللجنة في فحص المجالات المثيرة للقلق، وليس مجالات النجاح.
في حين أن بعض الأخطاء قد تكون حوادث معزولة، إلا أن البعض الآخر قد يشير إلى قضايا أساسية. عملية المراجعة هذه مستمرة. من خلال تحديد هذه القضايا ومعالجتها وتنفيذ التغييرات، تُظهر بي بي سي تفانيها في التحسين المستمر.
هناك منظور آخر ظهر يشير إلى أن بي بي سي لم تتخذ أي إجراء لمعالجة هذه القضايا. هذا أيضًا غير دقيق. خلال فترة ولاية السيد بريسكوت التي استمرت ثلاث سنوات كمستشار للجنة EGSC، نشرت بي بي سي تصحيحات عندما وقعت أخطاء، وقامت بمراجعة المبادئ التوجيهية التحريرية لتوضيح موقف بي بي سي بشأن مختلف القضايا، ونفذت تغييرات في القيادة عند تحديد المشاكل الأساسية، واتخذت إجراءات تأديبية رسمية.
خلال الفترة التي عمل فيها السيد بريسكوت مستشارًا للجنة، أنتجت بي بي سي آلاف الساعات من الصحافة الاستثنائية عبر التلفزيون والإذاعة والمنصات الإلكترونية، على المستويين الوطني والإقليمي والدولي. هذا لا يقلل من الأهمية التي يوليها مجلس إدارة بي بي سي لمعالجة المخاوف التي أثارها السيد بريسكوت. ومع ذلك، من الأهمية بمكان أيضًا الحفاظ على الشعور بالمنظور.
استند السيد بريسكوت في نقاطه إلى بحث بتكليف من لجنة EGSC نفسها. سيستند هذا الرد أيضًا إلى هذا البحث. ومع ذلك، تعكس مذكرة السيد بريسكوت روايته الشخصية للاجتماعات التي حضرها. إنه لا يقدم نظرة عامة شاملة للمناقشات والقرارات والإجراءات التي تم اتخاذها. في معالجة الأسئلة التي طرحتها، أهدف إلى تصحيح هذا.
أولاً، تقر لجنة EGSC بأن هناك حالات ترتكب فيها بي بي سي أخطاء أو عندما يتطلب تقاريرنا سياقًا وشرحًا إضافيين. هذا صحيح في بعض القضايا المذكورة في رسالة السيد بريسكوت، حيث قبل كبار المسؤولين التنفيذيين في بي بي سي بالكامل نتائج البحث الذي كلفته لجنة EGSC. وتشمل هذه قصة التأمين على السيارات، وبند الوظائف غير الآمنة، وقضية سكارليت بليك، وأمر محكمة العدل الدولية، والإبلاغ عن أعداد الضحايا في غزة. تراوحت الإجراءات المتخذة في هذه المجالات من نشر التصحيحات والتوضيحات إلى إصدار مبادئ توجيهية تحريرية جديدة. في حالات أخرى نظرت فيها لجنة EGSC، تم اتخاذ إجراءات تأديبية.
بالإضافة إلى قصص محددة، حددت لجنة EGSC أيضًا مخاوف بشأن القضايا الأساسية، مثل تلك الموجودة داخل الخدمة العربية أو الصحافة المطولة. تمت مناقشة هذه المجالات على نطاق واسع في لجنة EGSC، وتم اتخاذ إجراءات لمعالجة هذه المشكلات. تمت إعادة هيكلة فريق بي بي سي العربية، وتم تعيين رئيس جديد يتحدث العربية لجودة المعايير التحريرية داخل الخدمة العالمية، وتم إنشاء وحدة بحثية جديدة لوسائل التواصل الاجتماعي للتحقق من الأفراد الذين يظهرون في الخدمة. في المملكة المتحدة، عينت أخبار بي بي سي رئيس تحرير تنفيذي جديد لجودة المعايير التحريرية للإشراف على الإنتاج الإخباري المحلي. ستعين أخبار بي بي سي قريبًا مديرًا جديدًا للأخبار الوثائقية والصحافة المطولة، والذي سيشرف على إنتاج الشؤون الجارية.
تمثل التغييرات القيادية الموضحة أعلاه جهدًا مصممًا لمعالجة المشكلات الأساسية التي حددتها كل من لجنة EGSC وفي مذكرة السيد بريسكوت. فقط من خلال هذه الإجراءات يمكننا ضمان تغيير أوسع، يمتد إلى ما هو أبعد من التصحيح الفوري للقصص الفردية. سنراقب الوضع عن كثب؛ على سبيل المثال، ستتلقى لجنة EGSC تحديثًا مخططًا له بشأن بي بي سي العربية هذا الأسبوع. دعني أوضح: إذا استمرت هذه المشكلات، فسنتخذ المزيد من الإجراءات.
الإجراءات الموضحة أعلاه تلت مناقشات EGSC حيث توصلت اللجنة إلى توافق في الآراء. ربما اعتبر السيد بريسكوت هذه الإجراءات الفردية غير كافية، وهو حقه. ومع ذلك، ليس من الدقة التأكيد على أنه تم تجاهل المخاوف أو عدم اتخاذ أي إجراء.
تقدم مذكرة مايكل بريسكوت سردًا جزئيًا فقط للأدلة التي تلقتها لجنة EGSC ونظرت فيها.
على سبيل المثال، فيما يتعلق بقسم الانتخابات الأمريكية، أقرت لجنة EGSC بوجود مشكلة في استطلاع أيوا ولكنها أشارت أيضًا إلى أن التغطية الشاملة لاستطلاعات الرأي في بي بي سي كانت “جيدة جدًا، خاصة عبر الإنترنت”.
وفيما يتعلق بمراجعة الجنس والهوية الجنسية، لاحظت لجنة EGSC أن الكثير من التغطية استوفت معايير بي بي سي الخاصة بالحياد والدقة.
سأتناول الآن قصة محددة: تحرير خطاب الرئيس ترامب في 6 يناير في برنامج بانوراما، “ترامب: فرصة ثانية؟”
لقد حظي تحرير خطاب الرئيس ترامب في 6 يناير باهتمام كبير. تمت مناقشة هذا الأمر في EGSC في يناير 2025 ومرة أخرى في مايو 2025. أعرب أعضاء اللجنة، بمن فيهم السيد بريسكوت، عن قلقهم بشأن الطريقة التي تم بها تحرير البرنامج. ومع ذلك، ذكرت أخبار بي بي سي أن الغرض من تحرير المقطع هو نقل رسالة خطاب الرئيس ترامب حتى يتمكن جمهور بانوراما من فهم أفضل لكيفية استقباله من قبل مؤيدي الرئيس ترامب وما كان يحدث على الأرض في ذلك الوقت. تم النظر في هذه القضية كجزء من مراجعة أوسع لتغطية بي بي سي للانتخابات الأمريكية، بتكليف من اللجنة، بدلاً من التعامل معها كشكوى برنامج محددة، نظرًا لأنها لم تولد ردود فعل كبيرة من الجمهور وتم بثها قبل الانتخابات الأمريكية. وبالتالي، لم يتم متابعة هذه النقطة في ذلك الوقت. تم نقل النقاط المثارة في المراجعة إلى فريق بانوراما، بما في ذلك عملية صنع القرار وراء هذا التعديل. بالنظر إلى الوراء، كان من الأفضل اتخاذ إجراء رسمي أكثر.
منذ نشر مذكرة السيد بريسكوت، أدت هذه القضية إلى أكثر من 500 شكوى، تتم معالجتها الآن من خلال الإجراءات القياسية. كما أثارت مزيدًا من التفكير داخل بي بي سي. خلاصة هذا التداول هي أننا نعترف بأن الطريقة التي تم بها تحرير الخطاب أعطت انطباعًا بدعوة مباشرة إلى عمل عنيف. تعتذر بي بي سي عن خطأ التقدير هذا.
لقد طرحت أيضًا عدة أسئلة بشأن المراجعة رفيعة المستوى لفعالية لجنة EGSC. لقد بدأت هذه المراجعة في يونيو، قبل مذكرة السيد بريسكوت. لقد شاركت في العديد من المناقشات حول كيفية تحسين عمليات وعمليات EGSC، بما في ذلك مدخلات من عمل مراجعة كريس سول. هذا العمل مستمر.
نيتي هي تحسين وتعزيز العملية لضمان عمل لجنة EGSC بسرعة ومراقبة الإجراءات المتفق عليها لضمان التنفيذ. الخطة هي توسيع جدول الأعمال ليشمل جميع إنتاجات بي بي سي، حيث أن جميع برامج بي بي سي، وليس فقط الصحافة، تخضع للمبادئ التوجيهية التحريرية. سأقوم أيضًا بتعديل تكوين اللجنة لتحسين التوافق مع دورها المنقح ولضمان مساءلة أوضح. سيتم تقديم هذه التغييرات على EGSC إلى المجلس في ديسمبر.
بالإضافة إلى ذلك، أود أن أوجز بعض الإجراءات الإضافية:
– سيلتزم المجلس بإعادة النظر في كل بند من البنود المذكورة في مذكرة مايكل بريسكوت واتخاذ مزيد من الإجراءات حسب الاقتضاء. سنكون شفافين بشأن استنتاجاتنا والإجراءات المتخذة.
– حيث قمنا بالفعل بتنفيذ تدابير استجابة لبحث EGSC الأصلي، سنكرر تلك المراجعات الداخلية للتحقق من أن التغييرات التي تم إجراؤها تؤدي إلى تحسينات مادية في الإنتاج.
– حيث اعترفنا بالفعل بأن العناصر لا تفي بمعاييرنا التحريرية، فسنتأكد من إجراء تعديلات على القصص ذات الصلة عبر الإنترنت حيثما كان ذلك مناسبًا.
أود أن أؤكد لكم وللجنة أنني ملتزم تمامًا بضمان دفاع بي بي سي عن الحياد. هذا أكثر أهمية الآن من أي وقت مضى. سيتم توجيه جميع السياسات والممارسات المنفذة حتى الآن، وكذلك تلك التي سيتم تنفيذها أثناء إعادة تشكيل EGSC، بالحاجة إلى التمسك بأعلى المعايير في جميع محتوياتنا، سواء كانت فيديو أو صوت أو عبر الإنترنت.
بصفتي رئيسًا، أتحمل مسؤولية ذلك. آمل أن توضح هذه الرسالة الإجراءات الهامة التي اتخذتها بي بي سي على مدى السنوات الثلاث الماضية. سأضمن شخصيًا أن تواصل بي بي سي اتخاذ الخطوات اللازمة في المستقبل للحفاظ على ثقة الجمهور الذي نخدمه.
في الختام، أود أن أؤكد من جديد على أهمية الصحافة المستقلة عالية الجودة في مجتمع اليوم المستقطب. هناك حاجة متزايدة لإعلام الجمهور بطريقة محايدة وصادقة وقائمة على الأدلة يمكنهم الوثوق بها. هذه هي المهمة الأساسية لبي بي سي.
سمير شاه
رئيس مجلس إدارة بي بي سي
الكتاب الأخير لدوقة سابقة للأطفال كان قد تعرض لتأخيرات من قبل.
كما اقترح وزير الثقافة تعيين قادة كبار في بي بي سي بخلفية “صحفية”.
يحصل النجم البورتوريكي على جائزة ألبوم العام، بينما تحتفل كارول جي وغلوريا إستيفان أيضًا بفوز كبير.
سيتم الاحتفال بفيلم “Take Me High” عام 1973 بعرض وإنشاء أعمال فنية جديدة.
ستعود الشخصية المحبوبة، التي جسدتها بام سانت كليمنت، الشهر المقبل في ذكريات نايجل من التسعينيات.