واجهت شركة الطيران منخفضة التكلفة إيزي جيت تدقيقًا هذا الأسبوع بسبب مزاعم بتشويه تكلفة بدل الأمتعة المحمولة على متن الطائرة للمستهلكين.
يعتمد نموذج العمل للعديد من شركات الطيران على جذب العملاء بأسعار أساسية منخفضة، مع تحقيق إيرادات من خلال رسوم إضافية للخدمات مثل الأمتعة واختيار المقاعد والصعود إلى الطائرة ذي الأولوية.
تمثل هذه الرسوم الإضافية مصدر إيرادات كبير لشركات الطيران، حيث تساهم بمليارات الدولارات في أرباحها السنوية.
يجد الركاب أحيانًا أن هذه الرسوم لا مفر منها، خاصة عند السفر مع الأطفال. ومع ذلك، توجد استراتيجيات للتخفيف من هذه التكاليف.
تشير لورا آن سارجانت، مدونة السفر المعروفة باسم Travelling Page Turner، إلى أنه على الرغم من توفر صفقات على الأمتعة المحمولة على متن الطائرة في بعض الأحيان، إلا أنها نادرًا ما تتطابق مع سعر 5.99 جنيهًا إسترلينيًا الذي أعلنت عنه إيزي جيت.
وتقول: “عادة ما يكون أقرب إلى 20 جنيهًا إسترلينيًا”.
أمرت هيئة تنظيم الإعلانات في المملكة المتحدة شركة إيزي جيت بالتوقف عن الإعلان عن هذا السعر، مشيرة إلى عدم وجود دليل على أن العملاء يمكنهم بالفعل الحصول على حقيبة بهذا التكلفة.
وجدت مجموعة الدفاع عن المستهلك Which? أن أقل الأسعار المعلن عنها للأمتعة المحمولة على متن الطائرة من شركات الطيران منخفضة التكلفة نادرًا ما تكون متاحة. في بحثهم، كان أقل سعر معلن لشركة Ryanair (12 جنيهًا إسترلينيًا) متاحًا مرتين فقط من أصل 634 رحلة تم فحصها، بينما كان أقل سعر لشركة Wizz Air البالغ 10 يورو متاحًا مرتين في 338 رحلة.
لتجنب رسوم الأمتعة المحمولة على متن الطائرة، تنصح لورا آن بتبني نهج “قاس” في التعبئة.
وتقول: “سأستخدم غسول الجسم الخاص بالفندق، ولا آخذ مجفف شعر أبدًا”.
عند السفر مع رفيق، يمكن أن تقلل مشاركة حقيبة السفر أيضًا من التكاليف الفردية.
تستعد ويندي سميث، وهي مسافرة منفردة متكررة من بريستول، لرحلة تستغرق أسبوعين إلى جنوب شرق آسيا مع حقيبة ظهر فقط لتجنب رسوم فحص الأمتعة.
قالت ويندي: “إنها حقيبة ظهر ناعمة لذا يمكن ضغطها في أقفاصها الصغيرة بشكل أفضل من الحقيبة الصلبة. وتفتح بسحاب مثل حقيبة السفر.”
نصيحتها الأكثر قيمة؟
وتقول: “الأردية الجافة لها جيوب ضخمة”.
الأردية الجافة، المصممة للسباحين في الهواء الطلق، هي معاطف كبيرة الحجم مع مساحة جيب واسعة لحمل عناصر إضافية وتناسب طبقات متعددة من الملابس.
تشير ويندي: “لا يمكنهم إخبارك بما ترتديه على متن الطائرة”.
توصي المؤثرة في مجال السفر تشيلسي ديكنسون أيضًا بتحميل الجيوب بأشياء أثقل لتقليل وزن الحقيبة.
“قد تزن شركات الطيران حقيبتك، لكنها لا تزنك!”
تتوفر أيضًا سترات ذات جيوب عديدة، يتم تسويقها على أنها “خدعة” لا توافق عليها شركات الطيران.
إذا اخترت إحضار حقيبة، فمن المستحسن حجزها في أقرب وقت ممكن.
تقول تشيلسي: “يمكن أن تزيد الأسعار بالقرب من المغادرة، وإضافة الأمتعة في المطار أو البوابة هي دائمًا الخيار الأغلى”.
تحذر تشيلسي أيضًا المسافرين من التعرف على قواعد الأمتعة الخاصة بكل شركة طيران.
قم بقياس حقيبتك وتحقق من موقع شركة الطيران للحصول على حدود دقيقة. لا تكتفِ بما تدعيه حقيبتك.
“الحقيبة المسماة ‘حجم المقصورة’ لا تضمن أنها تلبي قواعد شركة الطيران. يمكن للعجلات والمقابض والهياكل الصلبة أن تدفع الحقائب فوق الحد المسموح به.”
استجابت شركات الأمتعة لهذه المشكلة.
قالت تشيلسي: “أصبحت الشركات ذكية في هذا الأمر وأنشأت مجموعة كاملة من الحقائب التي تنفصل عجلاتها”.
“قم بتدوير حقيبتك في المطار ولكن عندما يتعلق الأمر بالصعود إلى الطائرة، ما عليك سوى إزالة العجلات ووضعها في جيبك واعلم أنك قد فرزت الأمر.”
خلال عملية الحجز، قد يبدو أن حجز مقعد يتطلب رسومًا إضافية.
ومع ذلك، إذا لم تكن مهتمًا بشكل خاص بتعيين مقعدك وكنت على استعداد للجلوس بعيدًا عن رفاق سفرك، فيمكنك السماح لشركة الطيران بتعيين مقعد لك مجانًا.
تعتبر لورا آن أيضًا أن الصعود إلى الطائرة ذي الأولوية هو “عملية احتيال إلى حد ما”.
يشعر العديد من الركاب بالقلق من أن التخلي عن الصعود إلى الطائرة ذي الأولوية سيؤدي إلى عدم وجود مساحة كافية في الصندوق العلوي لأمتعتهم، مما يؤدي إلى رسوم إضافية لفحص الأمتعة.
ومع ذلك، ذكرت لورا آن أنه في مثل هذه الحالات، لن يتم تحصيل رسوم من الركاب. على الرغم من أنهم قد يواجهون فترة انتظار أطول لأمتعتهم عند الوصول، إلا أنهم سيتجنبون الرسوم الإضافية.
تتضمن عملية الحجز أيضًا عروضًا للخدمات التكميلية.
تقترح لورا آن أنه على الرغم من أن حجز الإقامة أو النقل عبر شركة الطيران قد يقدم قيمة في بعض الأحيان، إلا أن التأمين نادرًا ما يفعل ذلك.
“ستجد أحيانًا فندقًا أو خدمة تأجير سيارات [رخيصة] … ولكن بالتأكيد لا للتأمين.”
منذ عودته إلى البيت الأبيض العام الماضي، استخدم الرئيس الأمريكي الرسوم الجمركية كأداة سياسية رئيسية.
تقوم سلسلة المقاهي بتغيير ميزانية سفر براين نيكول بسبب اهتمام وسائل الإعلام و”الجهات الفاعلة التي تشكل تهديدًا موثوقًا به”.
تلغي شركة الطيران الأيرلندية رحلاتها إلى نيويورك وتخطط لوقف جميع العمليات عبر المحيط الأطلسي بحلول مارس.
تظهر لقطات دراماتيكية عجلة تسقط من طائرة الخطوط الجوية البريطانية بعد وقت قصير من إقلاعها من مطار هاري ريد الدولي.
تقول موانئ جيرسي إن هذه المرحلة من العمل في مطار جيرسي ستكتمل بحلول الصيف.