Meta Platforms CEO’su Mark Zuckerberg, Çarşamba günü mahkemede yoğun bir incelemeyle karşı karşıya kaldı ve şirketini Instagram ile genç kullanıcıları hedef almakla suçlayan iddialara karşı savundu. Duruşma sırasında bir dizi iç belgeyle karşı karşıya kaldı.
Zuckerberg, avukatların sosyal medya platformlarının çocuklar için bağımlılık yapıcı olup olmadığını inceleyen Los Angeles’taki emsal teşkil edecek bir davada sunulan iç yazışmaları “yanlış yorumladığını” savundu.
Bu, WhatsApp ve Facebook’un da sahibi olan Meta’ya yönelik artan eleştirilerin ortasında, Zuckerberg’in bir jüri önündeki ilk duruşması oldu.
Google’ın YouTube’unun da sanık olarak yer aldığı dava, benzer binlerce dava üzerindeki potansiyel etkisi nedeniyle yakından takip ediliyor.
Başlangıçta davada adı geçen TikTok ve Snapchat, davanın başlamasından kısa bir süre önce uzlaşmaya vardı. Bu uzlaşmaların şartları açıklanmadı.
Meta, genç kullanıcıları koruma taahhüdünü sürekli olarak dile getirdi ve 13 yaşın altındaki kişilerin kullanımını yasaklıyor.
Ancak mahkemede, baş davacıyı temsil eden avukat Mark Lanier, şirketin “uygulanmayan” yaş sınırlarıyla ilgili endişeleri dile getiren bir iç e-postayı sundu.
Meta’nın eski küresel ilişkiler başkanı ve eski Birleşik Krallık başbakan yardımcısı Nick Clegg’in yazdığı e-postada, bu durumun “yapabileceğimiz her şeyi yaptığımızı iddia etmeyi zorlaştırdığı” belirtildi.
2018’den kalma başka bir sunum, şirketin 13 yaşın altındaki kullanıcıları yasaklayan politikasına rağmen, platformda “ergenlerin” tutulmasıyla ilgili iç tartışmaları ortaya çıkardı.
Zuckerberg, 13 yaşın altındaki kullanıcıları tespit etmede daha hızlı ilerleme kaydetmediği için pişmanlık duyduğunu ifade etti, ancak şirketin sonunda “zamanla doğru yere” ulaştığını savundu.
Lanier’i “ergen” belgesini yanlış temsil etmekle suçlayarak, şirketin 13 yaşın altındaki çocuklar için ürününün bir versiyonunu “düzenlenmiş bir şekilde” geliştirme konusunda “çeşitli tartışmalara” girdiğini açıkladı.
Meta’nın “kendi çocuklarımla” kullandığı Messenger Kids hizmetini örnek olarak gösterdi. Zuckerberg ve eşi Priscilla Chan’ın üç çocuğu var.
“Söylediklerimi yanlış yorumluyorsunuz,” diye iddia etti. “İnsanların şirket içinde bunu incelemesine şaşırmadım.”
Lanier ayrıca Zuckerberg’i platformun genç kullanımını teşvik etme çabaları hakkında da sorguladı.
Çalışanların “genç kullanımı” ve bunu artırma stratejilerini açıkça tartıştığı Zuckerberg’den ve diğer iç yazışmalardan e-postalar sundu.
2015 tarihli bir e-postada Zuckerberg, bir grup yöneticiye yıl için hedeflerinin “harcanan sürede %12’lik bir artış” ve “genç trendini” tersine çevirmek olduğunu bildirdi.
Bir yöneticiden gelen ayrı bir 2017 e-postası, “Mark, şirket için en büyük önceliğin gençler olduğuna karar verdi” diyordu.
Zuckerberg, “şirketin daha önceki bir noktasında,” yöneticilere harcanan süreyi artırma hedefleri koyduğunu kabul etti, ancak bunun artık şirketin çalışma prensibi olmadığını ısrarla belirtti.
Çocukken Instagram ve YouTube kullanmaya başlayan Kaley olarak da bilinen K.G.M., güvenlik ve yardımcılarıyla gelen Zuckerberg’in tam karşısında oturarak duruşmada hazır bulundu.
Yaslı ebeveynler de davayı izlemek için duruşmaya katıldı.
Davanın birkaç hafta sürmesi ve şirketin uygulamalarını alenen eleştiren eski Meta çalışanlarının ifadelerini içermesi bekleniyor.
BBC’ye göre, başlangıçta ifade vermesi beklenen YouTube CEO’su Neal Mohan artık çağrılmayacak.
Geçen hafta yapılan sorgulamada Instagram başkanı Adam Mosseri, sosyal medya bağımlılığı kavramına meydan okuyarak, tek bir günde 16 saatlik Instagram kullanımının bile mutlaka bağımlılık anlamına gelmediğini savundu.
Zuckerberg, ifadesinde bir şey değerliyse, “insanlar onu daha çok kullanma eğiliminde” olduğunu belirtti.
Lanier, bir şeye bağımlı olan kişilerin de kullanımlarını artırma eğiliminde olduklarına dikkat çekti.
Zuckerberg, “Buna ne diyeceğimi bilmiyorum,” diye yanıtladı. “Bunun doğru olabileceğini düşünüyorum, ancak bunun burada geçerli olup olmadığını bilmiyorum.”
Bu dava, şu anda ABD mahkemelerinde ilerleyen aileler, eyalet savcıları ve okul bölgeleri tarafından açılan benzer binlerce dava arasında yer alıyor.
Davalar, Meta ve TikTok, Snapchat ve YouTube dahil diğer sosyal medya platformlarını, çok sayıda çocuğa zarar veren bağımlılık yapıcı bir şekilde faaliyet göstermekle suçluyor.
Böyle bir davada, 29 eyalet başsavcısı, bir Kaliforniya federal mahkemesini, Meta’nın 13 yaşın altındaki kullanıcılara ait olduğu bilinen tüm hesapları kaldırması da dahil olmak üzere, herhangi bir duruşma yapılmadan platformlardan derhal değişiklikler yapmasını zorlamaya çağırıyor.
Giderek artan sayıda ülke, gençlerin sosyal medya kullanımını kısıtlamak için adımlar atıyor. Avustralya, geçen yılın sonlarında 16 yaşın altındaki kişiler için sosyal medya hesaplarını yasakladı.
Birleşik Krallık, Danimarka, Fransa ve İspanya benzer önlemleri değerlendiriyor.
Promiseworks, gençleri desteklemek ve yönlendirmek için daha fazla gönüllü arıyor.
Gençlere yönelik proje, yıldızlara bakmak ve kamp ateşi yakmak gibi haftalık açık hava etkinlikleri sunuyor.
Lider, daha fazla topluluğun bir araya gelerek gençlere yapacak bir şeyler vermesi gerektiğini söylüyor.
Merkez, müzik prodüksiyonu ve tırmanma duvarı gibi çeşitli etkinliklere düşük maliyetle ev sahipliği yapıyor.
Bir rapor, Londralı gençlerin çoğunun “polis tarafından inanılmadıklarını hissettiklerini” ortaya koyuyor.