قامت جوجل بتعديل إعلان لtool الذكاء الاصطناعي الرائد، جيميني، بعد أن أفرط في تقدير الشهية العالمية لجبن جودا.
الإعلان – الذي كان من المفترض أن يظهر قدرات جيميني – تم إنشاؤه ليبث خلال السوبر بول.
أظهر الأداة مساعدة بائع جبن في ويسكونسن في كتابة وصف منتج من خلال إخباره أن جبن جودا يمثل “50 إلى 60 في المائة من استهلاك الجبن العالمي”.
然而، لاحظ مدون على إكس أن هذا الرقم “كاذب بلا شك” لأن الجبن الهولندي لم يكن شائعًا إلى هذا الحد.
في رد على المدون، أصر جيري ديشلر، نائب رئيس جوجل، على أن هذا لم يكن “هلوسة” – حيث تبتكر أنظمة الذكاء الاصطناعي معلومات كاذبة – بل لوم مواقع الويب التي قامت جيميني بجمع المعلومات منها.
“جيميني مبني على الويب – ويمكن للمستخدمين دائمًا التحقق من النتائج والمراجع”، كتب.
“في هذه الحالة، مواقع متعددة على الويب تشمل الرقم 50-60%”.
لقد تم تعديل الإعلان الآن لإزالة الخطأ.
قامت جوجل ب نشره على يوتيوب – التي تملكها – ولا يحتوي الآن على أي إشارة إلى النسبة المئوية لاستهلاك الجبن العالمي.
في بيان، قالت جوجل للبي بي سي إنها قامت بتعديل الإعلان بعد التحدث إلى بائع الجبن المشارك فيه وطلبت منه ما كان سيفعله.
“بعد اقتراحه أن يجيميني يكتب وصف المنتج بدون الرقم، قمنا بتحديث واجهة المستخدم لتعكس ما كان سيفعله الأعمال”، أضافت البيان.
الأرقام الدقيقة لجبن صعبة التتبع – ومع ذلك، يُعتقد أن تشيدار هو في الواقع النوع الأكثر شعبيةر في العالم، على الرغم من أن التفضيلات تختلف من بلد إلى آخر. ومن بين المنافسين الرئيسيين الآخرين موزاريلا، نظرًا لاستخدامها في المعكرونة والبيتزا.
الحادثة محرجة لجوجل، نظرًا لملك السوبر بول العالي والتدقيق الإضافي الذي يتلقى إعلاناته.
قال المدون نيت هاك – الذي لاحظ الخطأ – إنها مثال على “النفايات الذكية”.
لكنها ليست المرة الأولى التي تجد جوجل نفسها في موقف محرج بسبب منتجات الذكاء الاصطناعي.
في العام الماضي، تم “توقف” جيميني بعد نقد الصور “المتأثرة” التي أنتجتها، مثل صورة آباء الولايات المتحدة التي شملت رجلًا أسودًا بشكل غير دقيق.
لديها مشاكل سابقة مع الجبن أيضًا.
في مايو الماضي، تم انتقاد ميزة البحث عن جوجل بعد أن قالت لبعض المستخدمين أن يستخدموا “مادة لاصقة غير سامة” عندما بحثوا عن “كيفية جعل الجبن يلتصق بالبيتزا بشكل أفضل”.
أجابت ميزة البحث عن جوجل أيضًا أن الجيولوجيين يوصون بأن يأكل البشر حجرًا واحدًا في اليوم.
مشاكل الأدوات الذكية ليست محدودة بجوجل – في يناير، أجبرت أبل على تعليق ملخصاتها الإخبارية بعد أن ابتكرت عناوين كاذبة.
الإعلانات في السوبر بول نفسها ليست غريبة عن الجدل.
في العام الماضي، قامت يبر إيتس بتغيير إعلانها في آخر لحظة بعد انتقادها لأنها تجاهلت حساسية الأغذية بشكل غير لائق.