أعرب سكان برجين سكنيين، وكثير منهم من المتقاعدين، عن شعورهم بأنهم “مواطنون من الدرجة الثانية” بعد أن طبق صاحب العقار الاجتماعي زيادة مفاجئة وكبيرة في تكاليف التدفئة والمياه الساخنة.
أفاد سكان وودال وهاملتون هاوس في بلوكسويتش، والسال، أن غلي غلاية كاملة أصبح الآن خيارًا اقتصاديًا أكثر من ملء حوض غسيل بالأطباق بالماء الدافئ.
في الأول من أكتوبر، شهد مستأجرو وودال هاوس ارتفاع أسعار الطاقة لديهم من 4 بنسات لكل كيلووات/ساعة إلى 13.75 بنس، بينما في هاملتون هاوس، ارتفع سعر الوحدة من 4 بنسات إلى 17.67 بنس لكل كيلووات/ساعة.
ذكرت مجموعة والسال للإسكان (WHG)، المالكة للعقار، أنها لم تعد قادرة على تحمل دعم “الأسعار المنخفضة”. وشجعت العملاء الذين لديهم مخاوف على الاتصال بهم للحصول على المساعدة.
قامت المجموعة الإسكانية بإزالة غلايات الغاز الفردية من الشقق في عام 2021، مشيرة إلى مخاوف تتعلق بالسلامة، واستبدلتها بشبكة تدفئة مركزية في كلا المبنيين.
في حين أن WHG كانت تغطي “جزءًا كبيرًا” من التكلفة، قال المسؤولون التنفيذيون إنه لم يعد من المجدي ماليًا الاستمرار في دعم أسعار الطاقة.
وفقًا لبيانات من موقع مقارنة أسعار الطاقة Uswitch، يبلغ متوسط تكلفة الغاز في المملكة المتحدة 6.29 بنس لكل كيلووات/ساعة، في حين يبلغ متوسط تكلفة الكهرباء 26.35 بنس لكل كيلووات/ساعة.
وصف ديفيد تيرنر، 73 عامًا، وهو أحد السكان، نفسه بأنه “مقتصد جدًا” في استخدام التدفئة، مشيرًا إلى أنه يقوم بتدفئة غرفة واحدة فقط.
وقال: “حتى مع هذه الإجراءات، فإنني أستهلك 3 جنيهات إسترلينية في اليوم”. “إنه حقًا مبلغ فلكي. لا أتوقع أن يعيش الجميع كما أعيش. أعاني من التهاب المفاصل، لذلك أنا حساس للبرد.”
أعربت كاثلين هوتون، 96 عامًا، عن حيرتها بشأن هيكل التسعير الجديد.
وأوضحت: “حضرنا اجتماعًا في غرفة المجتمع، وكانوا قد طبقوا الزيادة بالفعل”.
“نأمل أن نرى انخفاض الأسعار. أنت بحاجة إلى التدفئة عندما تجلس في شقتك.”
تؤكد WHG أن متوسط المستخدم لا يزال يدفع أقل من المتوسط الوطني للتدفئة والمياه الساخنة.
انتقد عضو مجلس بلوكسويتش إيست، مارك ستاتهام، مزود الإسكان بسبب التناقضات في الأسعار بين الكتلتين.
وقال: “لا يمكن تفسير التسعير المتباين إلا إذا كانوا يحللون الإيرادات المتأتية من كل كتلة ويقسمونها على التكاليف التشغيلية”.
بالإضافة إلى مخاوف السكان، ورد أن التدفئة في هاملتون هاوس كانت معطلة لمدة 16 ساعة تقريبًا خلال عطلة نهاية الأسبوع، وهي مشكلة يزعم السكان أنها تحدث شهريًا تقريبًا.
وقال السيد تيرنر: “أجد الأمر مهينًا تقريبًا”. “يبدو الأمر وكأننا نعامل كمواطنين من الدرجة الثانية إلى حد ما.” وأضاف: “نحن نتفهم أن التضخم آخذ في الارتفاع، لكن هذه الزيادة تتجاوز ذلك بكثير.”
أكد روب جيلهام، مدير في WHG، أن الشركة لن تربح أبدًا عمدًا من إمدادات الحرارة.
وقال: “لسنوات، حافظنا على رسوم أقل بكثير من التكلفة الفعلية من خلال تغطية جزء كبير من المصاريف بأنفسنا”.
“كان العملاء يدفعون ما يقرب من 200 جنيه إسترليني سنويًا في المتوسط للتدفئة والمياه الساخنة، وهو أقل بكثير من تكاليف الطاقة المتوقعة لهذه الأنواع من العقارات.”
“لم يعد من المستدام الاستمرار في دعم هذه الأسعار المنخفضة لعدد صغير من العملاء.”
أوضح السيد جيلهام أن زيادة الأسعار تعني أن العملاء يدفعون الآن التكلفة “الكاملة والعادلة” لاستهلاكهم للطاقة.
وذكر أن متوسط المستخدم سيدفع ما بين 412 جنيهًا إسترلينيًا و 530 جنيهًا إسترلينيًا، مقارنة بالمتوسط الوطني البالغ 1266 جنيهًا إسترلينيًا، وفقًا لما أوردته الجهة المنظمة Ofgem.
“نحن ندرك أن بعض الأشخاص يتخذون قرارات حكيمة بشأن كيفية استخدامهم للطاقة، ونحث أي شخص يعاني من صعوبة على الاتصال بنا.”
“نحن نقدم مشورة مالية سرية ودعمًا فرديًا، ولن يتضرر أي عميل بسبب إثارة أي قلق.”
تم جمع هذه الأخبار بواسطة خدمة التقارير الديمقراطية المحلية التي تغطي المجالس وهيئات الخدمات العامة الأخرى.
تابعوا بي بي سي برمنغهام على بي بي سي ساوندز، فيسبوك، X و انستغرام.
مع انخفاض درجات الحرارة في معظم أنحاء المملكة المتحدة، كيف يجب عليك تدفئة منزلك والحفاظ على سلامتك؟
سيدفع العملاء مقابل الاستثمار في شبكات الطاقة في بريطانيا، ولكن يجب أن يوفروا من تغييرات أخرى.
كان الناس ينفقون دون إخبار شركائهم عن منتجات التجميل والمقامرة والعملات المشفرة.
تدعي الحكومة أن الآباء الذين لا يستطيعون أو يختارون عدم الرضاعة الطبيعية يمكنهم توفير 500 جنيه إسترليني سنويًا.
كان من المقرر أن تبدأ أعمال الهدم لإفساح المجال للمنازل في ويلنهال في يناير، ولكن المباني القديمة لا تزال قائمة.