Miles Hart hatte den Ruf, sich so gut wie alles beschaffen zu können. Bekannte aus seiner elitären Privatschule erzählen sich eine Begebenheit, bei der er mit weniger als 24 Stunden Vorlauf eine überraschende, voll bezahlte Reise nach Paris per Privatjet organisierte.
Als er dann Glastonbury-Tickets, Hospitality-Pässe und VIP-All-Access-Pässe anbot – und dabei privilegierten Zugang aufgrund von Familiengrundstücken in der Nähe des Festivalgeländes oder angeblichen Verbindungen zu einem Eventunternehmen geltend machte –, nutzten viele ehemalige Schulkameraden eifrig die Gelegenheit.
Innerhalb weniger Jahre expandierte sein Vertrieb global, als er Deals vermittelte, um Pässe im Wert von schätzungsweise 1 Million Pfund an Personen zu verkaufen, die beim jährlichen Ansturm auf offizielle Tickets auf der Glastonbury-Website erfolglos geblieben waren.
Doch als das Festival 2024 näher rückte, lösten sich Harts Ticketversprechen in eine Fata Morgana auf, die aus gefälschten Rechnungen und erfundenen E-Mail-Adressen bestand. Miles, inzwischen 27, setzte sich daraufhin ab.
Wie konnte Miles Hart dieses Schema durchziehen? Die BBC hat ehemalige Freunde interviewt, um die Geschichte eines unverschämten Betrügers aufzudecken, der angeblich sogar die Familie eines verstorbenen Freundes betrogen und seiner Patentante zehntausende Pfund an unbezahlten Schulden hinterlassen hat. Er hinterließ eine Spur der Verwüstung: Schulden, Groll und Drohungen.
Miles Hart war als kontaktfreudig, intelligent und humorvoll bekannt – der Spaßvogel der Gruppe. So erinnern sich einige ehemalige Freunde von der Millfield School, einer Einrichtung, die dafür bekannt ist, zahlreiche Olympioniken und Sportler, darunter den Formel-1-Fahrer Lando Norris, hervorzubringen.
Die Schule in Somerset mit einem Schulgeld von 12.000 Pfund pro Trimester liegt nur wenige Kilometer von der legendären Pyramid Stage des Glastonbury Festivals entfernt. „Jeder wollte dabei sein. Miles war jemand, der einen reinbringen konnte“, sagt Elle, die ihn seit ihrem 10. Lebensjahr kennt.
Glastonbury Festival Tickets gehören zu den begehrtesten weltweit und sind in der Regel innerhalb von Minuten ausverkauft. Das Festival schreibt vor, dass nur Tickets, die über den offiziellen Anbieter See Tickets gekauft wurden, gültig sind und mit einem Lichtbildausweis verknüpft werden, um Schwarzhändler abzuschrecken.
Wer jedoch einen alternativen Weg zum Eintritt anbietet, kann einen Aufpreis verlangen.
Elle erzählt, dass Miles ihr eines Jahres ein Armband für den Eintritt besorgte und sie das Festival zusammen besuchten. Nach dem Schulabschluss begann er mit dem Verkauf von Tickets.
Seb, ein weiterer ehemaliger Millfield-Schüler, der zwei Jahre älter ist als Miles, sagt, er habe ein Ticket für das Festival 2022 von ihm gekauft, das erste seit der COVID-19-Pandemie.
Er sagt, Miles habe behauptet, er besitze 42 Hospitality-Tickets zum Verkauf, die er angeblich erhalten habe, weil seine Familie Land für luxuriöse Campingplätze auf dem Festival verpachtet habe. „Ich dachte, es wäre eine exklusive Gelegenheit, und ich wollte sie mir wirklich nicht entgehen lassen“, sagt Seb.
Zwei Tage vor dem Festival, nachdem er Miles monatelang verfolgt hatte, kontaktierte Seb nach eigenen Angaben das Glastonbury Festival, um die Zuteilung von Hospitality-Pässen zu überprüfen. Das Festival teilte ihm mit, dass es keine Aufzeichnungen über Miles habe. Sebs anschließende Versuche, ihn zu kontaktieren, blieben erfolglos.
„Ich hatte gehört, dass er in Paris feiert, und das hat mich unglaublich verbittert gemacht“, sagt Seb.
Elles enger Freund Cian hatte Miles in diesem Jahr ebenfalls Geld für Tickets gegeben und bat sie um Hilfe bei der Rückforderung. In der Folge kontaktierten andere gemeinsame Freunde Elle und gaben an, ebenfalls betrogen worden zu sein.
Einige Monate später starb Cian unerwartet an einem Herzinfarkt. Elle und ein anderer Freund reisten zur Beerdigung nach Neuseeland, wo Cians Familie wohnt. Cians Mutter bat Elle, Miles zu bitten, die 500 Pfund, die er schuldete, zurückzuzahlen, um die Bestattungskosten zu decken.
Miles schickte eine Sprachnachricht, in der er erklärte, dass sich das Geld bereits auf dem Weg befinde. Doch drei Jahre später hat die Familie nichts erhalten.
Im Jahr 2023 nahm Miles seine Aktivitäten wieder auf und verkaufte Glastonbury-Tickets an etwa 50 Personen, ohne sie zu liefern. Kate, eine weitere ehemalige Freundin von Miles, sagt, sie sei zu einer WhatsApp-Gruppe hinzugefügt worden, die aus ehemaligen Schulfreunden und Bekannten bestand, die behaupteten, betrogen worden zu sein.
Die Gruppe wuchs und umfasste immer mehr Mitglieder ihres sozialen Umfelds, sagt Kate. Einige berichteten, dass Miles sich Geld geliehen und es nicht zurückgezahlt hatte, während eine Person eine Quittung aus einem Londoner Nachtclub mit einer erschütternden Rechnung postete und schrieb: „Wo ist dein Freund? Er schuldet mir 200.000 £.“
Es kamen Spekulationen über Miles‘ Fähigkeit auf, seinen extravaganten Lebensstil aufrechtzuerhalten; Kate und Elle fragten sich, ob ihre Überraschungsreise nach Paris im Jahr zuvor mit „betrogenem Geld“ finanziert worden war.
„Jeder kennt jemanden, der jemanden kennt, der von ihm betrogen wurde“, sagt Elle. „Und währenddessen machte er Urlaub in wirklich verrückten, abgehobenen Luxusorten und gab verrückte Summen Geld aus, das wahrscheinlich nicht seins war.“
Elle sagt, dass sie sich in diesem Moment entschlossen hat, herauszufinden, wie weit die Lügen gegangen sind.
Aber Miles sollte seinen bisher größten Betrug durchziehen.
Im Vorfeld von Glastonbury 2024 versuchten einige Personen, die den offiziellen Verkauf verpasst hatten, Tickets von zwei anderen Quellen zu beziehen: einem Ibiza-Veranstalter namens Kai Cant, der in einer Instagram-Story behauptet hatte, er könne Hospitality-Tickets für 1.350 £ besorgen, und einem Unternehmen namens Star Gaze Entertainment.
Beiden waren wiederum von Miles Hart die Tickets versprochen worden.
Einer von Kais Kunden, ein DJ namens Danny, wurde informiert, dass Miles behauptete, er leite ein Catering-Unternehmen, das in den Hospitality-Bereichen des Festivals tätig ist, was ihm Zugang zu Tickets verschaffte. Danny wurde auch gesagt, dass Miles behauptete, seine Mutter, Susannah Hart, könne Tickets über ihre Verbindungen als Gemeinderätin erhalten, und dass sie niemand sei, der ihren Ruf durch die Beteiligung an etwas Zweifelhaftem gefährden würde.
In Wirklichkeit haben Gemeinderäte in Somerset keinen privilegierten Zugang zum Glastonbury Festival, und Susannah Hart war nicht an Miles‘ Ticketbetrug beteiligt.
Will, ein Mitarbeiter von Star Gaze während des Sommers, teilte der BBC mit, dass er Tickets im Wert von Hunderttausenden von Pfund für das Unternehmen verkauft habe, aber er wusste nichts über deren Herkunft.
Insgesamt gaben Kunden von Kai und Star Gaze fast 1 Million Pfund für Glastonbury-Tickets aus, die von Miles Hart geliefert werden sollten.
Wenige Wochen vor dem Festival waren die Anrufe und E-Mails an Star Gaze von Leuten, die fragten, wo ihre Tickets seien, unaufhörlich geworden, sagt Will. In Gruppenchats äußerten Kais Kunden ebenfalls den Verdacht, dass sie betrogen worden waren.
„Wenn das alles ein großer Betrug wäre, würde ich jetzt mit Ihnen telefonieren?“, sagte Miles in einer Sprachnachricht an einen panischen Kai.
Miles sagte, er wolle die Tickets nicht dem Postsystem anvertrauen, also vereinbarte er, Kais Kunden in Hotels in ganz England zu treffen, um sie persönlich zu übergeben. Will reiste zu einem Pub in Glastonbury, um ihn zu treffen und die Tickets für die Star Gaze-Kunden abzuholen.
Sie warteten stundenlang, ohne dass Miles in Glastonbury oder bei einem der Hoteltreffen auftauchte. Kunden konnten ihn nicht erreichen, weil er sie immer mit unterdrückter Nummer angerufen hatte.
Danny sagt, dass er plötzlich einen Anruf von einer unterdrückten Nummer erhalten hat und wusste, dass es Miles war. „Ich hatte Probleme mit meinem Telefon“, sagte Miles, um sein Schweigen zu erklären. Er sagte, die Tickets seien ins Wasser gefallen, weil „Glastonbury davon erfahren und die ganze Sache gestoppt hat“.
Miles wurde das nächste Mal in einem Clip in den sozialen Medien gesehen – als ihn jemand auf der Straße konfrontierte und seine Tickets oder eine vollständige Rückerstattung von 10.000 £ bis zum nächsten Tag forderte. „Ja, dem habe ich zugestimmt“, hört man Miles sagen.
Und dann verschwand er wieder.
Elle wollte das Ausmaß von Miles‘ Täuschung verstehen, also reisten wir mit ihr, um seine Patentante Annamaria zu treffen.
Jahre zuvor, als Miles‘ Mutter Susannah sich scheiden ließ und finanzielle Schwierigkeiten mit der Hypothek und dem Schulgeld hatte, war Annamaria eingesprungen. Sie beteiligte sich am Schulgeld und übernahm die Hypothek, um der Familie bei der Renovierung und dem Verkauf ihres Hauses zu helfen.
Sie sagt, dass Susannah Hart ihr insgesamt 300.000 £ schuldete, aber Susannah hatte sich geweigert, das Haus zu verkaufen oder die finanziellen Probleme zu lösen. Drei Gerichtsverfahren und drei Berufungen später wurde Annamaria Eigentümerin des Hauses. Susannah Hart reagierte nicht auf die Bitte der BBC um einen Kommentar.
Als Annamaria das Haus 2023 zur Versteigerung anbot, war Miles zu ihrer Überraschung bei der Versteigerung anwesend. Er bot mit und gewann das Haus, wobei er einen Scheck über 90.000 £ für die Anzahlung gab. Aber drei Tage später platzte der Scheck.
Sie verkaufte das Haus an jemand anderen, aber nach den Regeln der Auktion schuldet Miles ihr immer noch das Geld. „Bis heute verstehe ich nicht, warum er das getan hat“, sagt Annamaria.
Bei der Hausräumung fand Annamaria einen Aktenordner voller Dokumente. Sie zeigte ihn Elle: Er enthielt Dutzende von Bankkarten in verschiedenen Namen – den Namen von Elles Freunden.
Elle sprach mit ihren Freunden, die sagten, dass Miles im ersten Studienjahr mehrere Leute gefragt hatte, ob sie leicht 100 £ verdienen wollten. Er sagte ihnen, er würde sie für ein Bankkonto anmelden, ihnen die Vermittlungsgebühr schicken und die Karte sperren lassen.
Die Kriminologin und Expertin für Finanzkriminalität, Dr. Nicola Harding, sagte Elle, dass es den Anschein hat, als ob Miles ihre Freunde zu „Geldeseln“ gemacht hat, anstatt die Karten zu sperren – zu Leuten, deren Bankkonten von Betrügern genutzt werden, um schnell eine Kette von Transaktionen zu erstellen und illegales Geld schwerer aufzuspüren.
„Ich kann nicht glauben, dass er diese Leute – vor allem die, denen er so nahestand – in diese Lage versetzt hat“, sagt Elle.
Auch andere spürten die Auswirkungen von Miles‘ Täuschungen. Kai Cant tauchte in Spanien unter und sagte auf Instagram, dass der Betrug ihn mit Schulden in Höhe von 500.000 £ zurückgelassen und sein Leben in Gefahr gebracht habe. Und der neue Besitzer von Miles‘ Haus erzählte der BBC, wie er und seine Frau bedroht worden waren, nachdem ihre Adresse online gestellt worden war.
Anonym sagte er, dass sie von Geldeintreibern, Gerichtsvollziehern, Leuten, denen Geld geschuldet wurde, und bei einer Gelegenheit von zwei „sehr großen Männern“ besucht worden waren, die ihnen „körperlichen Schaden“ zufügen wollten.
Der neue Besitzer hat jetzt acht Überwachungskameras, automatische Nummernschilderkennung, Gesichtserkennung und ein Netzwerk von Lasern installiert, um Eindringlinge zu erkennen. „Es ist wirklich wie Fort Knox“, sagte er.
Wo ist Miles jetzt? Die BBC erhielt eine heimliche Aufnahme von Miles, der einen unbekannten Mann traf, anscheinend unter dem Vorwand, ein Geschäft abzuschließen.
In der Aufnahme sagt Miles, dass er für einen Kunden arbeitet, der ein „enormes Cashflow-Problem“ hat und einen Kredit benötigt. Aber Miles behauptet, der Kunde habe Vermögenswerte im Wert von fast einer Milliarde Euro.
Der Mann fragt nach Miles‘ Rolle, und Miles gibt zu, dass er „Schulden hat, die bezahlt werden müssen“. „Ich war in etwas verwickelt, das schiefgegangen ist“, sagt er.
Miles schildert, wie der Ticketverkauf für das Festival schiefgelaufen ist, und sagt, dass eine Gruppe von Kunden wütend ist, aber der Rest bereit ist, auf sein Geld zu warten.
Der andere Mann sagt dann: „Was wäre, wenn ich Ihnen sagen würde, dass ich eine dieser Gruppen vertrete? Einige der unangenehmeren Gruppen. Es gibt viele Leute, die Blut sehen wollen.“
Er warnt Miles, dass die Schulden – 480.000 £ an die Gruppe, die der Mann zu vertreten vorgibt – nicht verschwinden werden, und Miles verspricht, innerhalb von 56 Tagen zu zahlen. „Ich bin ein ehrlicher Mensch“, sagt Miles.
Diese Aufnahme wurde letzten Sommer gemacht, aber die BBC hat erfahren, dass Miles noch niemandem eine Rückerstattung gezahlt hat.
Kai Cant sagte, er habe jedem, der über ihn Tickets gekauft hat, eine Rückerstattung gezahlt. Star Gaze Entertainment wurde geschlossen, und Benjamin Harris, der Chef des Unternehmens, ist nicht auffindbar.
Die Metropolitan Police sagte, dass sie bis zu 50 Anzeigen wegen Ticketbetrugs im Zusammenhang mit Glastonbury 2024 untersucht.
Miles Hart wurde um einen Kommentar gebeten und sagte durch seine Anwälte, dass es zahlreiche „wesentliche Fehler“ in den gegen ihn erhobenen Vorwürfen gebe und dass einigen der Personen, die mit der BBC gesprochen haben, „nicht vertraut werden kann, um eine genaue Darstellung der Ereignisse zu geben“.
Sein Aufenthaltsort ist unbekannt, und er wurde zuletzt wenige Tage vor dem diesjährigen Festival in einem Pub in der Nähe von Glastonbury gesehen.
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