Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Sie surfen eines Abends ganz ungezwungen in den sozialen Medien, und die Werbeanzeigen beginnen, eine unheimliche Vertrautheit zu erwecken. Sie sind mit Ihren bevorzugten Farben geschmückt, werden von Musik begleitet, die Ihnen gefällt, und die Sprache spiegelt Formulierungen wider, die Sie häufig verwenden.
Dies ist die beginnende Realität der KI-gesteuerten Werbung, ein Phänomen der Gegenwart.
Traditionell zielten Social-Media-Werbetreibende auf Einzelpersonen ab, die auf breiten demografischen Klassifikationen basieren – zum Beispiel Studenten in Edinburgh oder 35-jährige Frauen mit einer Vorliebe für Yoga. Die Werbung „folgte“ den Nutzern dann basierend auf ihrem Online-Suchverlauf.
Durch die Nutzung der Fähigkeit von KI, riesige Datensätze zu verarbeiten, sind Unternehmen wie Cheil UK nun in der Lage, unzählige Anzeigenvarianten zu erstellen, die auf unterschiedliche Persönlichkeiten und persönliche Situationen zugeschnitten sind. Ziel ist es, Millionen von Menschen eine Vielzahl einzigartiger Anzeigen zu liefern, die bis hin zu Ton, Formulierung, Musik und Farbpalette personalisiert sind.
Um dies zu erreichen, ist Cheil UK eine Partnerschaft mit dem Startup Spotlight eingegangen, um eine KI-Plattform zu entwickeln. Sie nutzen große Sprachmodelle (LLMs) wie ChatGPT, um umfangreiche Einblicke zu gewinnen, indem sie zahlreiche Fragen zu einer Marke stellen und so die öffentliche Meinung online ermitteln.
Die gewonnenen Erkenntnisse ermöglichen es ihnen, Anzeigen zu erstellen, die nicht nur auf eine 35-jährige Yoga-Enthusiastin zugeschnitten sind, sondern auch Faktoren wie kürzliche Urlaube oder bevorstehende Hochzeiten berücksichtigen.
„Der Paradigmenwechsel ist eine Abkehr von Daten, die auf Geschlecht, Alter und leicht verfügbaren Informationen basieren, hin zu einem tieferen emotionalen und psychologischen Verständnis“, erklärt Herr Camacho.
„Dieses tiefere Verständnis ermöglicht ein umfassenderes Bild des Einzelnen.“
Ein zusätzlicher Vorteil für Werbetreibende ist das Potenzial, Inhalte ohne ein benutzerdefiniertes KI-System zu personalisieren.
Forscher in den USA bewerteten die Reaktionen der Verbraucher auf iPhone-Anzeigen mit von ChatGPT generiertem Text, der auf die individuellen Persönlichkeitsmerkmale zugeschnitten war.
Die Studie ergab, dass personalisierter Text überzeugender war als generische Anzeigen und dass die Verbraucher gleichgültig gegenüber der Tatsache waren, dass er von KI generiert wurde.
„Derzeit zeichnet sich KI durch Targeting aus. Die Personalisierung, bei der eine Marke kreativen Text erstellt, der zu Elementen Ihres psychologischen Profils passt, steckt jedoch noch in den Anfängen“, bemerkt Jacob Teeny, Marketingprofessor an der Kellogg School of Management der Northwestern University.
„Obwohl sie noch weiterentwickelt werden muss, deutet alles darauf hin, dass dies zum Standard für digitale Werbung werden wird“, fügt er hinzu.
Personalisierte KI-Anzeigen könnten auch das Problem der „Verschwendung“ digitaler Werbung angehen, bei der 15 % der digitalen Werbeausgaben unbemerkt bleiben und keinen wirtschaftlichen Wert erbringen.
Personalisierte Werbung ist jedoch nicht ohne Kritiker.
„Herzlichen Glückwunsch, Ihre KI hat gerade ein Vermögen ausgegeben, um eine Anzeige zu erstellen, die nur eine Person sehen wird, und diese hat sie bereits vergessen“, bemerkt Alex Calder, Chefberater der KI-Innovationsberatung Jagged Edge.
„Die eigentliche Chance liegt darin, KI zu nutzen, um die Relevanz von wirkungsvollen, massenwirksamen Ideen zu vertiefen, anstatt sich in Eins-zu-eins-Mikroanzeigen zu zergliedern, an die sich niemand erinnert. Gruseliger Mist, der damit prahlt, Ihre intimsten Details zu kennen, ist immer noch Mist“, fährt er fort.
Ivan Mato von der Markenberatung Elmwood stimmt dem zu und stellt die Akzeptanz der Verbraucher, die Genehmigung durch die Aufsichtsbehörden und die Attraktivität solcher Praktiken für Marken in Frage.
„Es gibt auch die Frage der Überwachung. Alles hängt von einer Datenwirtschaft ab, mit der sich viele Verbraucher zunehmend unwohl fühlen“, sagt Herr Mato.
„KI eröffnet neue kreative Möglichkeiten, aber die eigentliche strategische Frage ist nicht, ob Marken alles personalisieren können – sondern ob sie es sollten und was sie riskieren, wenn sie es tun.“
KI-personalisierte Anzeigen könnten auch ethische Herausforderungen mit sich bringen, räumt Herr Camacho von Cheil UK ein.
„Es wird das Lager geben, das KI gut und ethisch einsetzt, und dann wird es diejenigen geben, die sie einsetzen, um Menschen zu überzeugen, zu beeinflussen und auf Abwege zu führen“, sagt er.
„Und das ist der Teil, der mir persönlich Angst macht. Wenn man an Wahlen und politische Kampagnen denkt und daran, wie der Einsatz von KI Wahlentscheidungen beeinflussen kann und wer als Nächstes gewählt wird.“
Herr Camacho setzt sich jedoch für die Einhaltung ethischer Standards ein.
„Wir müssen KI nicht einsetzen, um Anzeigen gruselig zu machen oder um Einzelpersonen dazu zu bringen, Dinge zu tun, die unethisch sind. Wir versuchen, auf der netteren Seite zu bleiben. Wir versuchen, die Verbindung zwischen Marken und Einzelpersonen zu verbessern, und das ist alles, was wir je versucht haben.“
Rolls-Royce sagt, dass Verbesserungen an einem seiner Triebwerke dazu führen werden, dass es doppelt so lange fliegen kann.
Die Auktion übertraf den bisherigen Rekord für einen Preis, der für ein Werk einer Künstlerin erzielt wurde.
Sie schließt sich anderen Plattformen wie Facebook, Instagram, TikTok und Snapchat in dem Verbot an, das nächsten Monat beginnt.
Das weltweit erste Gesetz zielt darauf ab, die „Risiken“ zu reduzieren, denen Kinder online ausgesetzt sind – aber es hat Gegenwind erhalten.
Da Kardamom empfindlich auf das Wetter und den Boden reagiert, ist er schwer anzubauen – kann Technologie helfen?