Die gotischen Bögen von Santa María de la Asunción thronen prominent auf dem Hügel mit Blick auf den steinernen Hafen, wo lokale Fischer ihren täglichen Fang an Sardinen und Sardellen einbringen.
Diese historische Kirche befindet sich in Castro Urdiales, einer malerischen Küstenstadt mit etwa 30.000 Einwohnern in Nordspanien, und stammt aus der Zeit vor über 700 Jahren.
Sie wurde zum idealen Urlaubsort für Alan Smith und seine Familie, ein Reiseziel, das ihm zuvor unbekannt war, bis er ChatGPT konsultierte.
Laut einem aktuellen Bericht des Reiseverbandes ABTA nutzen immer mehr Reisende KI für die Urlaubsplanung, von Zielvorschlägen bis hin zur Erstellung detaillierter Reiserouten.
Alan und seine Frau reisten letzten Monat von ihrem Zuhause in Kent mit ihrem Wohnwagen nach Nordspanien, wo sie sich mit ihrer Tochter und ihrem Partner wiedervereinigten.
Alan nutzte ChatGPT, um empfohlene Orte in der Region zu identifizieren, wobei er festlegte, dass die Fahrstrecken zwischen den Orten angemessen sein sollten.
Castro Urdiales erwies sich als eines der vorgeschlagenen Ziele des KI-Chatbots.
„Es war zweifellos der Höhepunkt unseres Urlaubs“, bemerkte Alan, „eine lebendige Stadt, die an ein kleineres San Sebastián erinnert.“
„Es bot eine Fülle von Pintxos, mit dem zusätzlichen Vorteil, dass es weniger überfüllt war und weniger ausländische Touristen hatte.“
Alan, 62, gehört zu einer wachsenden Bevölkerungsgruppe. Der ABTA-Bericht zeigt, dass 3 % der Touristen in seiner Altersgruppe KI nutzen, um ihre Urlaubsarrangements zu unterstützen. Der Durchschnitt über alle Altersgruppen liegt bei 8 %, wobei die höchste Akzeptanzrate bei den 25- bis 34-Jährigen mit 18 % liegt.
Nachdem er Empfehlungen vom KI-Chatbot erhalten hatte, überprüfte Alan diese auf Google, um ihre Gültigkeit sicherzustellen.
Er verwaltete jedoch alle Buchungen persönlich und äußerte Bedenken hinsichtlich der Fähigkeiten von ChatGPT, finanzielle Transaktionen dieser Größenordnung abzuwickeln.
Alan begann kurz nach der Veröffentlichung im November 2022 mit der Nutzung des KI-gestützten Tools und hat es seitdem in verschiedene Aspekte seines Lebens integriert, von der Recherche nach Reisezielen bis hin zum Finden von kulinarischen Rezepten.
Er zieht es oft herkömmlichen Suchmaschinen vor, um Zeit zu sparen und die Notwendigkeit zu vermeiden, mehrere Webseiten, wie z. B. Reiseblogs, nach Informationen über bemerkenswerte Orte in Nordspanien zu durchsuchen.
„Ich war durchweg beeindruckt von den Ergebnissen“, sagte Alan. „Es ist jedoch nicht immer genau und kann gelegentlich spektakulär falsch sein.“
Hannah Read, 37, stieß auf Herausforderungen, als sie versuchte, mit einem KI-Chatbot eine Reise nach Norwegen mit ihrem Partner und drei Kindern zu planen.
Sie stellte sich vor, von ihrem Zuhause in Flintshire, Nordwales, aus zu fahren und mit der Fähre über die Nordsee zu fahren.
„Ich dachte, es wäre eine angenehme Reise“, erklärte Hannah. „Ich fragte ChatGPT, ob es eine Fährverbindung von Großbritannien nach Norwegen gäbe, und es gab an, dass eine von Newcastle nach Bergen verkehre.“
Bei der Überprüfung der Informationen auf einer Fährreise-Website stellte sie fest, dass es eine solche Route nicht gab.
Laut einem Reiseblog, der Reiseoptionen nach Norwegen aus Großbritannien detailliert beschreibt, wurde die Fährverbindung Newcastle nach Bergen im Jahr 2008 eingestellt.
„Ich war enttäuscht zu erfahren, dass die von ChatGPT bereitgestellten Informationen ungenau waren, da ich sehr begeistert geworden war und begonnen hatte, die Reise gedanklich zu planen“, fügte Hannah hinzu.
„Mein Rat wäre, sich nicht vollständig auf KI zu verlassen; es ist immer am besten, gründliche Recherchen durchzuführen.“
Der Suchbereich von ChatGPT enthält eine Erinnerung für Benutzer, kritische Informationen zu überprüfen, da das Tool zu Fehlern neigt.
David Harris, 46, nutzte KI, um bei der Planung der Reiseroute für die erste Reise seiner Familie nach New York zu helfen, und zeigte ein höheres Maß an Vertrauen in ihre Empfehlungen.
Im Gegensatz zu Alan hatte David ein klares Ziel vor Augen und ein vorher festgelegtes Transportmittel, anders als Hannah.
Er suchte jedoch die Unterstützung eines KI-gestützten Tools, um ihre begrenzte viereinhalb-tägige Reiseroute zu optimieren.
David bat um Vorschläge für Attraktionen und Aktivitäten, die nach Standorten gruppiert werden könnten, um bequeme Gehstrecken zwischen ihnen für sich und seine junge Familie zu ermöglichen.
„Da wir zu viert unterwegs waren, wollten wir so viel wie möglich sehen“, erklärte David, „von Taylor Swifts Haus bis zum Ghostbusters-Museum.“
Da er ChatGPT ausgiebig für die Arbeit genutzt hatte und sich der späten Öffnungszeiten der New Yorker Attraktionen bewusst war, hielt er es nicht für erforderlich, die vom KI-Chatbot bereitgestellten Öffnungszeiten und Wegbeschreibungen zu überprüfen.
„Es brauchte ein paar Anregungen, um die Reiseroute zu verfeinern, da sie anfangs übermäßige Informationen lieferte, aber letztendlich generierte sie eine umfassende Liste von Aktivitäten.“
David räumte ein, dass es ihm nicht in den Sinn gekommen war, das Tool zu bitten, potenzielle Flüge mit niedrigeren Preisen zu identifizieren, aber er beabsichtigt, diese Option für einen bevorstehenden Urlaub im Mittelmeerraum im nächsten Jahr zu prüfen.
Er fügte hinzu: „Ich glaube, KI-Tools könnten den Menschen sehr zugute kommen, wenn sie verstehen würden, wie man sie effektiv einsetzt, und bereit wären, sie auszuprobieren.“
Alistair Berry, ein Moderator auf dem UK Travel Subreddit, einem Online-Forum für Reiseberatung in Großbritannien, betont, dass KI-Tools zwar einen Platz in der Urlaubsplanung haben, Benutzer jedoch ihre Funktionalitäten verstehen und ihre Empfehlungen überprüfen sollten.
„Diese Chatbots geben manchmal unzureichende Ratschläge“, sagte Alistair. „Wir treffen oft auf Amerikaner, die nur wenige Urlaubstage haben und von KI erstellte Reiserouten suchen.“
„ChatGPT hat sie glauben lassen, dass sie London, Edinburgh und die Cotswolds in nur vier Tagen angemessen erleben können. In Wirklichkeit werden sie wahrscheinlich die meiste Zeit damit verbringen, zwischen den Orten zu reisen.“
Er schlägt vor, dass Personen, die Urlaube mit KI-Tools planen, sich bewusst sein sollten, dass ihre Programmierung oft Benutzeranforderungen und -wünsche fördert und bestätigt.
„Es spielt sicherlich eine Rolle bei der Reiseplanung, aber es ist entscheidend, die Vorschläge, die es liefert, zu überprüfen“, sagt Alistair.
„Schließlich möchten Sie Überraschungen vermeiden, die Ihren erholsamen Urlaub stören könnten.“
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