الأثنين. أغسطس 18th, 2025
الشرطة: إن إبداء الاهتمام بالزبائن قد يمنع السرقة من المتاجر

يُنصح تجار التجزئة من قبل جهات إنفاذ القانون بالترحيب بشكل استباقي بالعملاء عند دخولهم مؤسساتهم كإجراء لردع السرقة من المتاجر.

ذكرت شرطة لانكشاير أن لصوص المتاجر المحتملين غالبًا ما يقيسون مدى ضعف المتجر من خلال مراقبة مدى سرعة اقتراب الموظفين منهم، وهو تكتيك يعرف باسم “قاعدة الثلاث إلى خمس ثوانٍ”.

وأشارت قوة الشرطة في توجيهاتها إلى أن “الترحيب بالمتسوقين على الفور لا يخلق بيئة تسوق إيجابية فحسب، بل يعمل أيضًا كرادع للسرقة المحتملة”.

يتم إصدار هذه النصيحة وسط مخاوف من تجار التجزئة من أن السرقة تزداد بمعدل ينذر بالخطر، لتصل إلى أعلى المستويات في إنجلترا وويلز منذ بدء السجلات الحالية قبل عقدين من الزمن.

وفقًا لمكتب الإحصاءات الوطنية (ONS)، في يوليو، تم الإبلاغ عن 530643 حادثة سرقة من المتاجر في السنة التي سبقت مارس، مما يمثل زيادة بنسبة 20% مقارنة بالعام السابق.

علق توم أيرونسايد، مدير الرابطة البريطانية لتجار التجزئة، قائلاً إن أرقام مكتب الإحصاءات الوطنية “تؤكد ما كان يعبر عنه تجار التجزئة لبعض الوقت – أن سرقة التجزئة تخرج عن السيطرة”.

وأضاف كذلك أن هذا الارتفاع في السرقة أدى إلى زيادة العنف والإيذاء تجاه موظفي التجزئة، مما كلف تجار التجزئة والمستهلكين ما يقدر بنحو 2.2 مليار جنيه إسترليني سنويًا.

تم نشر نصيحة شرطة لانكشاير من خلال دليل عبر الإنترنت بعنوان “تأمين متجرك من لصوص المتاجر”، كجزء من عملية Vulture، وهي مبادرة تهدف إلى الحد من السرقة من المتاجر.

وجاء في الدليل: “من المرجح أن يتخلى اللص المحتمل عن خططه إذا اعتقد أنه قد تم ملاحظته”.

وينصح الدليل أيضًا بالحذر، مع الاعتراف بأن “لصوص المتاجر قد يتفاعلون بقوة عند مواجهتهم”.

يوصي بأن يحافظ الموظفون على مسافة آمنة، وأن يقدموا المساعدة أو سلة تسوق، وإذا كانوا يشعرون بعدم الارتياح، يقوموا بتنبيه المدير أو أفراد الأمن بشكل سري.

كما حذرت قوة الشرطة من أن اللصوص غالبًا ما يستهدفون المتاجر التي لديها الحد الأدنى من عدد الموظفين، “لذا تأكد من وجود مستويات كافية من الموظفين وتدريب شامل للموظفين حول كيفية تحديد لصوص المتاجر المحتملين”.

تشمل عملية Vulture دوريات مكثفة في المناطق شديدة الخطورة، وزيادة الرؤية، وجهودًا تعاونية مع تجار التجزئة لفهم جريمة التجزئة بشكل أفضل وتحديد الجناة.

استمع إلى الأفضل من إذاعة بي بي سي لانكشاير على ساوندز وتابع بي بي سي لانكشاير على فيسبوك، X و انستغرام. يمكنك أيضًا إرسال أفكار القصص عبر Whatsapp إلى 0808 100 2230.

قبل ProfNews