“`html
Güney Kore’deki Starbucks müşterilerinden, bazı müşterilerin yazıcı ve masaüstü bilgisayarlar kurması üzerine, ofis işleri için kafelere “hacimli eşyalar” getirmemeleri isteniyor.
Raporlar, bazı kişilerin kahve dükkanları içinde ofis alanı oluşturmak için bölmeler ve birden fazla bilgisayar getirdiğini gösteriyor.
Uzaktan çalışma giderek yaygınlaşırken, Starbucks gibi işletmeler, sıradan kahve mekanları olma ile müşterilerin onları çalışma alanları olarak kullanmalarına izin verme arasındaki hassas dengeyi kurmaya çalışıyor.
Starbucks, dizüstü bilgisayarların, iPad’lerin ve cep telefonlarının memnuniyetle karşılandığını, ancak “ortak alanı etkileyen” ve oturma yerlerini kısıtlayan eşyalara izin verilmediğini açıkladı.
Duyuru, Kore toplumunda “cagongjok” fenomeni (kafelede yoğun bir şekilde ders çalışan veya çalışan kişiler) hakkındaki büyüyen tartışmaların ortasında geldi.
Pandemiden bu yana, uzaktan çalışmanın artmasıyla birlikte, “cagonjok” terimi bazen olumsuz bir anlam kazandı ve tek bir içecek satın aldıktan sonra uzun süre koltukları işgal edenlere duyulan hayal kırıklığını yansıtıyor.
Kore’deki bazı sosyal medya kullanıcıları da “cagonjok”u elektrikten bedavaya yararlanmakla suçladı.
Bir Reddit kullanıcısı, “Eğer bir ofis alanına gücünüz yetmiyorsa ve Starbucks, vasatın altında şekerli kafeinli içeceklerinin bedeline orada ofisinizi işletmenize izin verecek kadar aptalsa, devam edin,” yorumunu yaptı.
Starbucks’tan gelen duyuru, Koreliler arasında sosyal medyada önemli bir tepkiye yol açtı.
Bir Koreli sosyal medya kullanıcısı, “Aferin,” diye yazdı. “Starbucks başladığına göre, diğer kafeler de aynısını yapmalı.”
Başka biri yorumunda, kafelerde çalışan kişilerin Starbucks’ı ziyaret etmesini engellediğini ve duyurunun “kötü davranışlarıyla sınırı aşanlara karşı bir önlem” olduğunu ekledi.
Kullanıcı, “Bu günlerde sağduyusu olmayan çok fazla insan varmış gibi geliyor,” dedi.
Bir Starbucks sözcüsü şunları açıkladı: “Starbucks Kore, tüm müşterilerin keyifli ve erişilebilir bir mağaza deneyimi yaşayabilmesi için politikasını güncelledi.”
“Dizüstü bilgisayarlar ve daha küçük kişisel cihazlar memnuniyetle karşılansa da, müşterilerden masaüstü bilgisayarlar, yazıcılar veya oturma yerlerini sınırlayabilecek ve ortak alanı etkileyebilecek diğer hacimli eşyaları getirmemeleri rica olunur.”
“Starbucks, her fincanda, her sohbette ve her ziyarette topluluğun geliştiği, kahve ve bağlantı için misafirperver bir üçüncü mekan olmaya devam ediyor,” diye tamamladı Starbucks. Şirketin ölçülü tepkisi, birçok kişinin kafe alanını tekelinde tuttuğu algılanan kişilere karşı duyduğu önemli hayal kırıklığını yansıtıyor.
Starbucks’ın Güney Kore’deki kararı, İngiltere’de bazı kahve dükkanlarının uzaktan çalışanların masaları “işgal etmesini” engellemeyi ve müşteri cirosunu en üst düzeye çıkarmayı amaçlayan politikalar uyguladığı, dünya çapındaki kafelerdeki benzer duyguları yansıtıyor.
Hosu Lee’den ek raporlama.
Şirketin patronu, aynı mağaza satışlarının art arda altıncı çeyrekte düştüğünü açıklamasının ardından yorumlarda bulundu.
Karayolları yetkilileri, sahaya erişimin yayalar ve bisiklet kullanıcıları için yeterince geniş olmadığını savundu.
Kahve dükkanı firması, uymak yerine ayrılmaya karar veren personele tek seferlik ödemeler sunuyor.
Tüm altı başkan adayının adının “tarafsızlığı korumak” için Starbucks mağazalarında yasaklandı.
Personel sayısını artırma hamlesi, kahve dükkanı devinin satışlarının düşmeye devam etmesiyle geldi.
“`