الأثر الإيجابي لتلفزيون الواقع على الفكر المعاصر

كان يوم 17 أغسطس/آب عام 2000. تجمع فريق من العاملين في غرفة أخبار تلفزيون بي بي سي حول شاشة كمبيوتر، وانطلقت صيحة جماعية تكسر الصمت. استدار أحدهم، وأعلن بجدية: “لقد رحل “ناستي نيك”.

لقد تم اكتشاف محاولة نيك باتمان، وهو متسابق في برنامج تلفزيون الواقع البريطاني “الأخ الأكبر” (Big Brother)، للتلاعب بأصوات زملائه في المنزل، مما أدى إلى إقصائه من البرنامج. وسرعان ما تصاعدت حدة الحادثة لتصبح خبرًا رئيسيًا.

أشعل الجدل الذي أعقب ذلك نقاشًا أخلاقيًا على مستوى البلاد، ولم يقتصر التدقيق على الفعل المحدد فحسب، بل أيضًا على فرضية البرنامج نفسها.

اتهم أحد نقاد التلفزيون، الذي كان يكتب في صحيفة “لندن إيفنينغ ستاندرد” (London Evening Standard)، المنتج التنفيذي لبرنامج “الأخ الأكبر”، بيتر بازالجيت، بأنه “يلطخ شاشاتنا بالبراز”.

ورفض أحد المراجعين في صحيفة “ذا هيرالد” (The Herald) سكان المنزل ووصفهم بأنهم “محتالون، ومقامرون، وبُلهاء، وعديمو القيمة، وأغبياء”.

على الرغم من الاحتجاجات الشديدة، صوت الجمهور البريطاني بعاداتهم في المشاهدة. فقد شاهد ما يقرب من 10 ملايين شخص الحلقة الأخيرة من الموسم في 15 سبتمبر/أيلول، مما يشير إلى بداية ظاهرة ثقافية مهمة.

والآن، وبعد مرور 25 عامًا، عززت تلفزيونات الواقع مكانتها كنوع مهيمن على الشاشات البريطانية.

اجتذب برنامج “الخونة” (The Traitors) أكثر من 10 ملايين مشاهد للعرض الأول من موسمه الثالث في يناير/كانون الثاني. في حين أن جمهور برنامج “جزيرة الحب” (Love Island) في المملكة المتحدة قد انخفض منذ ذروته في عام 2019 التي بلغت ستة ملايين مشاهد للحلقة الواحدة، فقد تم تجديده لمدة عشرة مواسم.

لقد خضعت الجوانب الأكثر قتامة في تلفزيون الواقع لتدقيق مستمر، مع إثارة مخاوف بشأن الآثار المحتملة والمدمرة في بعض الحالات على المتسابقين، مما أدى إلى تغييرات ضرورية.

واستمر النقاد إلى حد كبير في اعتبار العديد من برامج تلفزيون الواقع بمثابة هروب سطحي، أو حتى ترفيه ضار ومثير للانقسام.

ومع ذلك، بدأ عدد متزايد من علماء النفس والخبراء الاجتماعيين في تقديم سرد بديل، مما يشير إلى أن تأثير مشاهدة تلفزيون الواقع قد لا يكون ضارًا بعقول المشاهدين (أو القيم الاجتماعية) كما كان يُعتقد سابقًا.

يشير البعض إلى أنه يمكن أن يحسن فهم المشاهدين لوجهات النظر خارج نطاق تجربتهم الخاصة، أو حتى يساعدهم على التغلب على التحيزات الشخصية.

تقول دانييل ليندمان، أستاذة علم الاجتماع في جامعة ليهاي بولاية بنسلفانيا: “لقد تميزت تلفزيونات الواقع تاريخيًا بتنوع ديموغرافي أكبر من الأشكال الإعلامية الأخرى”.

وأضافت: “[إنها] تسلط الضوء على أجزاء من المشهد الاجتماعي غالبًا ما يتم تجاهلها، مما يجعلها أداة محتملة لتعزيز التفاهم الاجتماعي الأكبر.”

جمع برنامج “الأخ الأكبر” (Big Brother) في نسخته البريطانية، والمستند إلى سلسلة هولندية تحمل الاسم نفسه، عشرة غرباء في منزل بلندن.

لمدة 64 يومًا، تم عزل المتسابقين عن العالم الخارجي، وتم تصويرهم على مدار الساعة، مع تصويت المشاهدين لإقصاء شخص واحد كل أسبوع حتى يتم منح الجائزة البالغة 70 ألف جنيه إسترليني للفائز.

لم يكن الجانب المبتكر حقًا هو شكل المنافسة، بل الاتصال الذي تم إنشاؤه بين الجمهور والأفراد العاديين الذين تتكشف حياتهم على الشاشة.

يقول الدكتور جاكوب جوهانسون، الأستاذ المشارك في الاتصالات في جامعة سانت ماري، والذي تركز أبحاثه على الآثار النفسية لتلفزيون الواقع: “كان هذا غير مسبوق”.

“لأول مرة، رأى المشاهدون أشخاصًا عاديين غير مشهورين على شاشة التلفزيون، مما يمثل تحولًا كبيرًا.”

واليوم، يشتمل تلفزيون الواقع على مجموعة واسعة من البرامج، من المسلسلات الوثائقية التي تصور حياة الأصدقاء (The Only Way is Essex، Geordie Shore، Made in Chelsea) إلى العروض القائمة على المنافسة (Survivor، The Traitors، Love Island) التي تركز على الخبرات “الحقيقية” للمتسابقين.

تظل قوته الأساسية: تقديم لمحة عن دراما الحياة اليومية، وفرصة للاطلاع على ما وراء الكواليس.

يواصل الدكتور جوهانسون حديثه: “إنك تشهد عواطف خام وغير مفلترة… عبر هذه البرامج المتنوعة”. “عادة ما تقتصر هذه العروض على المجال الخاص، وبالتأكيد لا يتم الإعلان عنها.”

ساهم الدكتور جوهانسون في برنامج الواقع “أجساد محرجة” (Embarrassing Bodies)، الذي يعرض مرضى يستشيرون الأطباء، بهدف إزالة وصمة العار عن المشكلات الصحية الشائعة.

ويرى أنه “على الرغم من جوانبه الإشكالية، فقد رفع الوعي بأنواع وأحوال الجسم المختلفة”.

“ربما خفف من الشعور بالعزلة أو الاغتراب.”

وينطبق المبدأ نفسه على الوعي بالإعاقة. كان بيت بينيت، الفائز في سلسلة “الأخ الأكبر” (Big Brother) لعام 2006، شخصية نابضة بالحياة استحوذت على إعجاب الجماهير، وكان مصابًا بمتلازمة توريت.

بدا ظهوره رائدًا في وقت كان فيه الوعي بالإعاقة وتمثيلها في المملكة المتحدة متخلفًا عن المعايير الحالية. لقد حصل على وقت ظهور كبير على الشاشة، وقدم متلازمة توريت لجمهور كبير مع السماح للمشاهدين بالتواصل مع بيت كفرد.

أوضح بيت، وهو يفكر في حياته قبل برنامج “الأخ الأكبر”: “كنت غالبًا ما أتعرض للتنمر بسبب متلازمة توريت التي أعاني منها”. “لم أكن أستطيع الخروج والاستمتاع بنفسي دون أن أتعرض للسخرية أو الاستهداف بسبب حركاتي اللاإرادية.”

وأضاف: “لم أتعرض للتنمر منذ مغادرة المنزل.”

ثم هناك الموضوعات غير المريحة والمثيرة للجدل في بعض الأحيان التي استكشفها المتسابقون، مما أثار حوارات وطنية في كثير من الأحيان.

على مر السنين، اتُهم العديد من المتسابقين في برنامج “جزيرة الحب” (Love Island) بـ “التلاعب النفسي”، وهو شكل محتمل من أشكال السيطرة القسرية، وهو جريمة جنائية. وقد أثار هذا نقاشًا واسع النطاق على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث أصدرت منظمة “مساعدة المرأة” (Women’s Aid) بيانًا في إحدى الحالات.

تتذكر البروفيسور هيلين وود من جامعة لانكستر، التي تبحث وتقدم المشورة بشأن أخلاقيات تلفزيون الواقع، نقاشًا منفصلاً حول العنف المنزلي وتجادل بأن إثارة مثل هذه القضايا يمكن أن يكون إيجابيًا.

تقول: “أتذكر نقاشًا كبيرًا حول برنامج “جزيرة الحب” (Love Island) وإمكاناته… لتسهيل المناقشات حول طبيعة العنف المنزلي”. “في حين أنه قد يكون محفزًا للبعض، إلا أنه قد يكون مفيدًا للآخرين.”

كانت فاي وينتر تبلغ من العمر 26 عامًا عندما انضمت إلى سلسلة “جزيرة الحب” (Love Island) لعام 2021. كانت تعمل كمديرة تأجير في ذلك الوقت، لكنها تأسفت على النقص الملحوظ في الرجال المؤهلين في ديفون، حيث كانت تعيش، مما دفعها إلى التقدم.

سرعان ما ارتبطت بـ تيدي سواريس، وهو مستشار مالي من مانشستر.

قال لـ ITV بعد الاشتراك: “من وجهة نظر الفتاة، سيحتاجون إلى التكيف معي في إثارة الأمور والتسبب في بعض الضجة”.

سرعان ما تحقق الضجة الموعودة عندما عُرض على فاي مقطع فيديو لتيدي يعترف بأنه منجذب جنسيًا إلى متسابقة أخرى.

أثار رد فعلها الغاضب والمشحون بالشتائم، والذي اتهمت فيه تيدي بأنه ذو وجهين، ما يقرب من 25000 شكوى إلى Ofcom.

اعتبر البعض رد فعلها غير محترم و”مبالغًا فيه”، بينما تعاطف معها آخرون بشدة.

قالت لاحقًا لصحيفة: “تلقيت الكثير من التصيد بسبب ذلك”. “[ولكن] أخبرني الكثير من الناس أنهم مروا بتجارب مماثلة.”

تعتقد الدكتورة روزي جانغ، الأستاذة المشاركة في الاتصالات من جامعة واين ستيت في ميشيغان، أن الرؤى التي يقدمها تلفزيون الواقع حول الإشارات الاجتماعية ولغة الجسد والخداع يمكن أن تكون ذات قيمة.

“إنه مثل اختبار حدود أخلاقية – نبدأ في التفكير، “ماذا كنت سأفعل في هذا الموقف؟””

يمكن أن يكون فهم كيفية تفاعل الآخرين في سيناريوهات مختلفة مفيدًا ويشجع على التفكير الذاتي. ومع ذلك، ماذا يحدث عندما يبتعد تلفزيون الواقع عن توثيق الواقع ويتحول إلى واقع “مصطنع” أكثر غموضًا؟

شرح أحد أعضاء فريق التمثيل السابق في برنامج “صنع في تشيلسي” (Made in Chelsea) كيف كان البرنامج يعمل خلال فترة وجودها.

ذكرت فرانشيسكا “تشيسكا” هول، التي ظهرت في السلسلة الأولى، في مقابلة سابقة: “اعتاد المنتجون التحدث إلينا عبر الهاتف لساعات كل أسبوع”.

“كانوا ينضمون إلينا في الليالي الخارجية. لقد وضعونا في مواقف مصممة لخلق الدراما.”

وأكدت أنه لم يتم استخدام نصوص، لكنها أضافت: “كنت تعرف المحادثات التي يجب أن تجريها”.

ظاهريًا، يبدو أن هذا يحيد عن فكرة التقاط المشاعر الخام. ومع ذلك، يشير علماء النفس إلى أنه حتى الواقع المصطنع يمكن أن يقدم فوائد.

يجادل الدكتور جوهانسون: “يمكن أن يفيد المشاهدين والمجتمع من خلال إثارة محادثات أوسع حول نوع العالم الذي نريد أن نعيش فيه”. “على سبيل المثال، المناقشات حول السلوكيات الإشكالية أو غير الأخلاقية، أو قضايا الهوية الجنسية وعدم المساواة.”

ومع ذلك، فإن تجارب الأفراد الذين يظهرون في هذه البرامج تثير مجموعة متميزة من المخاوف.

توضح البروفيسور وود: “يجب أن نميز بين قيمة البرنامج الذي يثير المحادثة ورفاهية المشاركين فيه”. “لقد وضعت العديد من البرامج، لا سيما في مراحلها الأولى، الأشخاص في مواقف صعبة للغاية يمكن أن تكون مؤلمة.”

خلال سلسلة “الأخ الأكبر للمشاهير” (Celebrity Big Brother) لعام 2007، أصبحت الممثلة شيلبا شيتي محور جدل عنصري وتنمري بعد أن أشار إليها أحد المتسابقين بـ “شيلبا بابادوم”.

أثارت الحادثة نقاشًا وطنيًا حول العنصرية.

تقول البروفيسور وود: “أثارت قضية شيلبا شيتي… العديد من الشكاوى من المشاهدين الذين شعروا أن شخصًا ما يتعرض للتنمر أو المعاملة غير العادلة على الشاشة”.

“أعتقد أن تلك اللحظة كانت نقطة تحول. لم نعد نرغب في رؤية مثل هذا السلوك.”

في الآونة الأخيرة، تحدث بعض المتسابقين في برنامج “جزيرة الحب” (Love Island) عن تعرضهم لضعف الصحة العقلية بعد مغادرة البرنامج، فضلاً عن معاناتهم من التدقيق العام المكثف.

أجرت لجنة برلمانية في المملكة المتحدة تحقيقًا في تلفزيون الواقع في عام 2019، مشيرة إلى أن “قرارها بإطلاق تحقيق في تلفزيون الواقع يأتي بعد وفاة ضيف بعد تصوير برنامج “The Jeremy Kyle Show” ووفاة اثنين من المتسابقين السابقين في برنامج المواعدة الواقعي “جزيرة الحب” (Love Island).”

يجادل الدكتور جوهانسون، الذي قدم أدلة للتحقيق: “ما زلنا لم نصل إلى النقطة التي يتم فيها الاهتمام بالمشاركين بشكل كافٍ”.

“إنهم يفتقرون إلى القدرة أو السيطرة على عملية التحرير، أو كيف يتم تنظيم الحلقة، أو كيف يتم تصويرهم.”

ومع ذلك، صرح منتجو برنامج “جزيرة الحب” (Love Island) بأنهم تعلموا كيفية دعم فريق التمثيل والطاقم بشكل أفضل. تم تقديم تدابير رعاية منقحة، بما في ذلك تدريب متخصص على وسائل التواصل الاجتماعي للمتسابقين، بالإضافة إلى تدريب بالفيديو وإرشادات حول موضوعات مثل السلوك القسري وتجنب اللغة التمييزية.

كما وضعت Ofcom قواعد جديدة لحماية الأفراد الذين يظهرون في برامج تلفزيون الواقع والإذاعة، وذلك بعد زيادة مطردة في الشكاوى المتعلقة برعاية الضيوف. تنص القواعد على أنه يجب على المذيعين “الاعتناء بشكل صحيح” بالمساهمين، وخاصة أولئك الذين قد يكونون عرضة لخطر “الضرر الجسيم” نتيجة للمشاركة.

تضيف البروفيسور وود، التي تشارك في مشروع بحثي يدرس ممارسات الرعاية في تلفزيون الواقع في المملكة المتحدة: “تشير العديد من المحطات الإذاعية إلى تحول في الموقف”.

“إنهم يريدون أن يحصل المشاركون… على شيء أكثر إيجابية من التجربة مما كان عليه في الماضي.”

يبقى السؤال: ما هو التأثير الجماعي؟ هل يعكس تلفزيون الواقع المجتمع ببساطة، أم يمكن أن يشكله بنشاط؟

تعتقد البروفيسور ليندمان أن هناك أمثلة على وجود علاقات إيجابية بين محتوى برامج الواقع وانخراط المشاهدين في العالم.

حتى في وقت مبكر من عام 2011، كان تأثيره على السلوك واضحًا.

وتستشهد بدراسة أمريكية وجدت أن الفتيات اللاتي يشاهدن برامج المواعدة مثل Temptation Island أو The Bachelor أو Joe Millionaire كن أكثر عرضة لمناقشة الجنس مع بعضهن البعض.

في عام 2014، ربطت ورقة بحثية شاركت في تأليفها ميليسا كيرني، الأستاذة المشاركة في الاقتصاد بجامعة ماريلاند، بين انخفاض معدلات الولادة في سن المراهقة في الولايات المتحدة وعرض سلسلة واقعية على MTV تسمى 16 and Pregnant، والتي قدمت تصويرًا صادقًا وقاسيًا لحياة المراهقات الحوامل.

كتب المؤلفون أن هذا العرض “لم يكن مصممًا خصيصًا كحملة لمكافحة إنجاب الأطفال في سن المراهقة”، “ولكن يبدو أنه كان له هذا التأثير من خلال إظهار أن كونك مراهقة حامل وأم جديدة أمر صعب”.

وخلصوا إلى: “نجد أن وسائل الإعلام لديها القدرة على أن تكون محركًا قويًا للنتائج الاجتماعية.”

بعد عقد من الزمن، لم يتغير ذلك بالتأكيد، مما يجعل تلفزيون الواقع قوة قوية. في بعض الحالات، يمكن أن يكون قوة نحو الأسوأ، ولكن في بعض الأحيان، لديه القدرة حقًا على تشكيل أولئك الذين يشاهدونه نحو الأفضل.

حقوق الصورة الرئيسية: ITV/PA Wire

BBC InDepth هي وجهتك على الموقع الإلكتروني والتطبيق للحصول على تحليل ثاقب، وتقديم وجهات نظر جديدة تتحدى الافتراضات وتقارير متعمقة حول أهم القضايا في اليوم. كما نعرض أيضًا محتوى مثيرًا للتفكير من جميع أنحاء BBC Sounds وiPlayer. شاركنا ملاحظاتك حول قسم InDepth بالضغط على الزر أدناه.

موسيقى تستكشف موضوعات الخيانة في رويال ألبرت هول، وبرنامج الواقع المهيأ ليصبح هوسك القادم، ووصول Comic Con إلى مانشستر.

صرح الرئيس الفرنسي وزوجته بأنهما طلبا مرارًا وتكرارًا التراجع عن نظريات المؤامرة البارزة.

تُكلف Destination X المتسابقين بتحديد موقعهم من خلال سلسلة من التحديات.

يعمل دارنيل سوالو، البالغ من العمر 43 عامًا، الآن في صناعة الموسيقى ويبلغ عن تفاعلات متكررة مع “أشخاص رائعين”.

تنافس المتأهلون للتصفيات النهائية أمايا وبريان وكريس وهدى ونيك وأولاندريا وبيبي وإيريس على جائزة قدرها 100 ألف دولار.