أُخلي ركاب قطار يوروستار تعطل في شمال فرنسا بعد انتظار دام قرابة أربع ساعات، وفقًا لروايات تم تداولها مع هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي).

تشير التقارير الواردة من الموجودين على متن القطار إلى أنهم تقطعت بهم السبل بدون تكييف هواء أو مرافق حمامات تعمل قبل وصول خدمات الطوارئ وفرق الإنقاذ المحلية التي قدمت المياه.

صرح جيمس جريرسون، أحد الركاب “المحبطين للغاية” الذين تم إجلاؤهم، بأنهم يستقلون الآن قطارًا بديلاً لإكمال رحلتهم إلى لندن.

عزا يوروستار التوقف إلى انقطاع التيار الكهربائي وأكد أن قطار إنقاذ “تم إرساله على الفور” لتنفيذ “عملية نقل معقدة”.

انطلق القطار المتضرر من بروكسل في الساعة 08:52 بالتوقيت المحلي (07:52 بتوقيت جرينتش) مع توقع الوصول إلى محطة سانت بانكراس الدولية في لندن في الساعة 09:57 بتوقيت جرينتش.

امتدت الرحلة التي كان من المتوقع أن تستغرق ساعتين الآن إلى أكثر من ثماني ساعات.

أصدرت يوروستار بيانًا أشارت فيه إلى أن انقطاع التيار الكهربائي بين ليل وكاليه هو سبب فقدان القطار للكهرباء على متنه.

أفادت ليديا أفيليس، 38 عامًا، من بروكسل، أنه مُنع الركاب من النزول لعدة ساعات بسبب مخاوف أمنية تتعلق بالاقتراب من القضبان.

وقالت: “المراحيض لا تعمل. هذا أمر فظيع، خاصة بالنسبة للأطفال الرضع وكبار السن”.

تظهر صور من مكان الحادث العديد من الأفراد خارج القطار المتوقف، إلى جانب أفراد الإنقاذ الذين يرتدون سترات واقية، وأحدهم يحمل مياه معبأة في زجاجات.

لجأ العديد من الركاب إلى موقع X للتعبير عن شكواهم ليوروستار بشأن نقص تكييف الهواء وطفح المراحيض وعدم كفاية التحديثات.

أصدر مشغل السكك الحديدية اعتذارًا ويعرض على العملاء المتضررين استردادًا كاملاً.

اعتبارًا من الساعة 16:45 بالتوقيت المحلي، وصل قطار بديل. أكدت السيدة أفيليس أنها استقلت القطار، لكنها أشارت إلى أن “عملية الإخلاء” لا تزال جارية.

توقع السيد جريرسون أن “تستغرق العملية بعض الوقت”، مشيرًا إلى الساعتين اللازمتين لتفريغ القطار الأولي.

أقرت يوروستار بأن النقل إلى القطار الجديد “يستغرق وقتًا أطول من المتوقع” وأعربت عن امتنانها للعملاء على صبرهم وتعاونهم.

أفاد نايجل هاردمان، سباك من بلاكبول، بتكبده خسائر بمئات الجنيهات بسبب تعطل خدمة يوروستار.

تفيد شركة السكك الحديدية بأنه تم الانتهاء من الإصلاحات، ولكن من المتوقع أن تستمر التأخيرات حتى يوم الأربعاء.

تتوقع الشركة أن يكون أسطول يصل إلى 50 قطارًا جديدًا قيد التشغيل بحلول أوائل عام 2030.

ستشهد شراكة بين Uber ومشغل السكك الحديدية Gemini Trains توقف القطارات في Ebbsfleet مرة أخرى.

سيبيع تطبيق النقل تذاكر لمنافس يوروستار الذي يخطط للتوقف أيضًا في كينت.

أُخلي ركاب قطار يوروستار تعطل في شمال فرنسا بعد تحملهم ما يقرب من أربع ساعات من الانتظار، وفقًا لروايات قدمت إلى بي بي سي.

تصف التقارير الواردة من الركاب فترة من العزلة بدون تكييف هواء فعال أو مرافق حمامات عاملة، سبقت وصول خدمات الطوارئ وفرق الإنقاذ المحلية التي وزعت المياه.

أكد جيمس جريرسون، أحد الركاب “المحبطين للغاية”، إخلاءه وركوبه لاحقًا قطارًا بديلاً متجهًا إلى لندن.

ذكرت يوروستار أن انقطاع التيار الكهربائي تسبب في توقف القطار، وتم “إرسال قطار إنقاذ على الفور” لتسهيل ما وصفوه بأنه “عملية نقل معقدة”.

غادر القطار المتضرر بروكسل في الساعة 08:52 بالتوقيت المحلي (07:52 بتوقيت جرينتش)، مع وصول مبدئي مقرر في لندن سانت بانكراس الدولية في الساعة 09:57 بتوقيت جرينتش.

امتدت مدة الرحلة المتوقعة التي تزيد قليلاً عن ساعتين الآن لتتجاوز ثماني ساعات.

عزت يوروستار الحادث إلى انقطاع التيار الكهربائي بين ليل وكاليه، مما أدى إلى فقدان القطار لجميع الطاقة الكهربائية على متنه، وفقًا لبيان صادر عن الشركة.

أشارت ليديا أفيليس، 38 عامًا، من بروكسل، إلى أن الركاب مُنعوا من النزول لعدة ساعات، مشيرة إلى مخاوف أمنية تتعلق بالقرب من مسارات السكك الحديدية.

وشددت على أن “المراحيض لا تعمل. هذا أمر فظيع، خاصة بالنسبة للأطفال وكبار السن”.

تصور صور من مكان الحادث العديد من الأفراد خارج القطار المتوقف، جنبًا إلى جنب مع أفراد الإنقاذ الذين يرتدون سترات واقية عالية الوضوح، وأحدهم يحمل إمدادات من المياه المعبأة في زجاجات.

لجأ العديد من الركاب إلى X، المعروف سابقًا باسم Twitter، لتقديم شكاوى إلى يوروستار، مشيرين إلى مشاكل مثل عدم عمل تكييف الهواء، والمراحيض الفائضة، ونقص ملحوظ في التحديثات.

أصدرت شركة السكك الحديدية اعتذارًا وتعرض على العملاء المتضررين استردادًا نقديًا كاملاً.

بحلول الساعة 16:45 بالتوقيت المحلي، وصل قطار بديل. أكدت السيدة أفيليس أنها استقلت القطار الجديد، لكن “عملية الإخلاء” كانت لا تزال جارية.

توقع السيد جريرسون أن تستغرق عملية النقل “بعض الوقت” بسبب تفريغ الحمولة الأولي من القطار الأول الذي استغرق ساعتين.

أقرت يوروستار بأن الانتقال إلى القطار الجديد “يستغرق وقتًا أطول من المتوقع” وأعربت عن امتنانها للعملاء على صبرهم وتعاونهم.

أفاد نايجل هارديمان، وهو سباك من بلاكبول، بأنه تكبد خسائر بمئات الجنيهات بسبب تعطل خدمة يوروستار.

أعلنت شركة السكك الحديدية أن الإصلاحات قد اكتملت الآن؛ ومع ذلك، من المتوقع أن تستمر التأخيرات حتى نهاية يوم الأربعاء.

تتوقع الشركة نشر ما يصل إلى 50 قطارًا جديدًا بحلول أوائل ثلاثينيات القرن الحالي.

يخطط لجهد تعاوني بين Uber وشركة السكك الحديدية Gemini Trains لإعادة خدمة القطارات في Ebbsfleet.

سيبيع تطبيق النقل تذاكر لمنافس يوروستار، الذي يخطط أيضًا للتوقف في كينت.

أُخلي ركاب قطار يوروستار تعطل في شمال فرنسا بعد تحملهم ما يقرب من أربع ساعات من التأخير، وفقًا لروايات قُدمت إلى البي بي سي.

أشارت تقارير من أولئك الذين كانوا على متن القطار إلى أنهم تقطعت بهم السبل دون تكييف هواء أو مرافق صحية عاملة حتى وصل المستجيبون للطوارئ وفرق الإنقاذ المحلية لتوفير المياه.

أكد جيمس جريرسون، من بين الركاب “المحبطين للغاية”، إجلائه وركوبه لاحقًا قطارًا بديلًا متجهًا إلى لندن.

عزت يوروستار التوقف إلى انقطاع التيار الكهربائي، مشيرة إلى أنه تم “إرسال قطار إنقاذ على الفور” لتنفيذ “عملية نقل معقدة”.

غادر القطار المتضرر بروكسل في الساعة 08:52 بالتوقيت المحلي (07:52 بتوقيت جرينتش) مع توقع الوصول إلى محطة لندن سانت بانكراس الدولية في الساعة 09:57 بتوقيت جرينتش.

امتدت الرحلة المتوقعة لمدة ساعتين الآن إلى أكثر من ثماني ساعات بسبب التعطيل.

أشار بيان صادر عن يوروستار إلى انقطاع التيار الكهربائي بين ليل وكاليه باعتباره سبب نقص الكهرباء على متن القطار.

لاحظت ليديا أفيليس، 38 عامًا، من بروكسل، أنه تم في البداية منع الركاب من النزول لعدة ساعات بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة فيما يتعلق بالقرب من المسارات.

وقالت: “المراحيض لا تعمل. هذا أمر فظيع، خاصة للأطفال وكبار السن”، مسلطة الضوء على الظروف الصعبة.

صوّرت صور من مكان الحادث العديد من الأفراد خارج القطار المتوقف، برفقة أفراد الإنقاذ يرتدون سترات واقية عالية الوضوح، وكان أحدهم يحمل زجاجات مياه.

أعرب العديد من الركاب عن استيائهم على X، مخاطبين يوروستار بشكاوى حول نقص تكييف الهواء، والمراحيض الفائضة، وعدم كفاية التواصل.

أصدرت شركة تشغيل السكك الحديدية اعتذارًا وقدمت للعملاء المتضررين استردادًا نقديًا كاملاً كتعويض.

بحلول الساعة 16:45 بالتوقيت المحلي، وصل قطار بديل. أكدت السيدة أفيليس أنها صعدت على متنه، لكن “عملية الإخلاء” لا تزال جارية.

توقع السيد جريرسون أن تستغرق عملية النقل “بعض الوقت”، مشيرًا إلى الساعتين اللازمتين لتفريغ القطار الأولي.

أقرت يوروستار بأن النقل إلى القطار الجديد “يستغرق وقتًا أطول من المتوقع” وأعربت عن امتنانها للعملاء على صبرهم وتعاونهم.

أفاد نايجل هاردمان، وهو سباك من بلاكبول، بتكبده خسائر مالية كبيرة بسبب تعطل خدمة يوروستار.

أفادت شركة تشغيل السكك الحديدية أن الإصلاحات قد اكتملت الآن؛ ومع ذلك، من المتوقع أن يستمر التأخير حتى نهاية يوم الأربعاء.

تتوقع الشركة نشر ما يصل إلى 50 قطارًا جديدًا بحلول أوائل عام 2030.

من المقرر أن تعيد الشراكة بين Uber وشركة تشغيل السكك الحديدية Gemini Trains خدمة القطارات إلى Ebbsfleet.

سيسهل تطبيق النقل مبيعات التذاكر لمنافس يوروستار الذي يخطط لتضمين محطة توقف في كينت.

علمت بي بي سي أنه تم إجلاء الركاب من قطار يوروستار تعطل في شمال فرنسا، بعد انتظار دام حوالي أربع ساعات للحصول على المساعدة.

تشير التقارير الواردة من الموجودين على متن القطار إلى أنهم تقطعت بهم السبل دون تكييف أو دورات مياه عاملة، مما استدعى وصول خدمات الطوارئ وفرق الإنقاذ المحلية لتوزيع المياه.

أكد جيمس جريرسون، من بين الركاب “المحبطين للغاية”، عملية الإجلاء واستقلالهم لاحقًا قطارًا بديلاً متوجهًا إلى لندن.

عزت يوروستار توقف القطار إلى انقطاع التيار الكهربائي، مشيرة إلى أنه تم “إرسال قطار إنقاذ على الفور” لتسهيل “عملية نقل معقدة”.

كان من المقرر أن يصل القطار، الذي غادر بروكسل في الساعة 08:52 بالتوقيت المحلي (07:52 بتوقيت جرينتش)، إلى محطة سانت بانكراس الدولية في لندن في الساعة 09:57 بتوقيت جرينتش.

ومع ذلك، فقد تجاوز وقت الرحلة المتوقع الذي يزيد قليلاً عن ساعتين الآن ثماني ساعات.

أصدرت يوروستار بيانًا يوضح أن انقطاع التيار الكهربائي بين ليل وكاليه هو سبب نقص الكهرباء على متن القطار.

أشارت ليديا أفيليس، 38 عامًا، من بروكسل، إلى أنه تم منع الركاب من النزول لعدة ساعات بسبب مخاوف أمنية بشأن الاقتراب من المسارات.

وقالت: “دورات المياه لم تكن تعمل. هذا أمر فظيع، خاصة بالنسبة للأطفال وكبار السن”.

تُظهر الصور من مكان الحادث العديد من الأفراد خارج القطار المتوقف، جنبًا إلى جنب مع أفراد الإنقاذ الذين يرتدون سترات واقية عالية الوضوح، ويحمل أحدهم مياه معبأة في زجاجات.

لجأ العديد من الركاب إلى X للتعبير عن شكواهم إلى يوروستار بشأن غياب تكييف الهواء، والمراحيض الفائضة، والتحديثات غير الكافية.

أصدرت شركة السكك الحديدية اعتذارًا وعرضت على العملاء المتضررين استردادًا نقديًا كاملاً.

بحلول الساعة 16:45 بالتوقيت المحلي، وصل قطار بديل. وأكدت السيدة أفيليس صعودها، لكنها أشارت إلى أن “عملية الإجلاء” لا تزال جارية.

توقع السيد جريرسون أن “تستغرق العملية بعض الوقت”، نظرًا لأن تفريغ القطار الأولي استغرق ساعتين.

أقرت يوروستار بأن الانتقال إلى القطار الجديد “يستغرق وقتًا أطول من المتوقع” وأعربت عن امتنانها للعملاء على صبرهم وتعاونهم.

أفاد سباك بلاكبول نايجل هارديمان عن خسائر مالية كبيرة بسبب اضطرابات يوروستار.

أشارت شركة السكك الحديدية إلى أن الإصلاحات قد اكتملت، ولكن من المتوقع أن تستمر التأخيرات حتى يوم الأربعاء.

تتوقع الشركة أن يتم تشغيل أسطول يصل إلى 50 قطارًا جديدًا بحلول أوائل عام 2030.

ستشهد شراكة بين Uber ومشغل السكك الحديدية Gemini Trains توقف القطارات في Ebbsfleet مرة أخرى.

سيبيع تطبيق النقل تذاكر لمنافس يوروستار الذي يخطط للتوقف أيضًا في كنت.

تم إجلاء الركاب من قطار يوروستار تعطل في شمال فرنسا، وفقًا لتقارير من هيئة الإذاعة البريطانية (بي بي سي)، بعد تحملهم ما يقرب من أربع ساعات في انتظار المساعدة.

روى أحد الركاب أنه تقطعت به السبل في القطار بدون تكييف، قبل وصول خدمات الطوارئ وفرق الإنقاذ المحلية لتوزيع المياه.

أفاد جيمس جريرسون، أحد الركاب على متن القطار، بأنه تم إجلاؤه جنبًا إلى جنب مع العديد من الأفراد “المحبطين للغاية” وأنه “لا يوجد أي أثر” لقطار بديل للنقل.

تم الاتصال بشركة يوروستار للتعليق. في وقت سابق، أصدرت الشركة رسائل على منصات التواصل الاجتماعي، تنصح الركاب بالبقاء جالسين وانتظار وصول قطار بديل.

ذكر السيد جريرسون أن القطار المتضرر، الذي كان مسافرًا من بروكسل إلى لندن، تعرض “لعطل كهربائي على بعد 10 دقائق من كاليه”.

لم تصدر شركة يوروستار بعد بيانًا بشأن سبب التعطيل.

تصور صور من مكان الحادث عشرات الأفراد يقفون خارج القطار المتوقف، برفقة أفراد الإنقاذ الذين يرتدون سترات عالية الوضوح، أحدهم كان يحمل زجاجات مياه.

لجأ العديد من الركاب إلى X، تويتر سابقًا، للتعبير عن شكواهم بشأن غياب تكييف الهواء، والمراحيض الفائضة، ونقص الاتصال الملحوظ من يوروستار.

رد مشغل السكك الحديدية على بعض هذه الرسائل، وقدم اعتذارات وأكد أنه تم إرسال قطار بديل.

أفاد نايجل هاردمان، وهو سباك من بلاكبول، بتكبده خسائر مالية كبيرة بسبب اضطرابات خدمة يوروستار.

يذكر مشغل السكك الحديدية أن الإصلاحات قد اكتملت الآن، ولكن من المتوقع أن تستمر التأخيرات حتى نهاية يوم الأربعاء.

تتوقع الشركة أن يكون أسطول يضم ما يصل إلى 50 قطارًا جديدًا قيد التشغيل بحلول أوائل عام 2030.

ستشهد شراكة بين Uber ومشغل السكك الحديدية Gemini Trains توقف القطارات في Ebbsfleet مرة أخرى.

سيبيع تطبيق النقل تذاكر لمنافس يوروستار الذي يخطط أيضًا للتوقف في كينت.