24 Şubat 2022’de, Ukrayna Dijital Dönüşüm Bakan Yardımcısı Oleksandr Bornyakov, Rusya’nın tam ölçekli işgalinin başlamasıyla birlikte Kiev’de bir çatışmanın içine sürüklendi. Şehir merkezinde Rus sabotajcıları Ukrayna güçleriyle çatıştı.
“Ateş vardı, yanan arabalar, yanan zırhlı araçlar… sonunda geçtiğimizde… birçok kayıp vardı,” diye hatırlıyor.
Batıya taşınması emredilen Bornyakov, 2019 yılında başlatılan bir devlet hizmetleri uygulaması olan Diia’yı denetleyerek çalışmalarına devam etti. Uygulama, vatandaşlara ehliyetler, evlilik kayıtları, taşınmaz tapuları ve daha fazlası gibi önemli belgelere ve hizmetlere mobil erişim sağlamayı amaçlıyordu.
Başlangıçta ehliyet erişimiyle popüler olan Diia’nın kullanımı, pandemi sırasında Covid sertifikalarının eklenmesiyle milyonlarca kullanıcı ekleyerek arttı. Savaşa rağmen Diia’nın geliştirilmesi devam etti.
Bugün Diia, vergi ödemeleri, araç tescili ve hatta Eurovision oylaması dahil olmak üzere 40 hizmet sunmaktadır. Otuz belge dijital olarak mevcuttur ve bir Diia portalı, vatandaşlar ve işletmeler için 130 hizmet sunmaktadır. Uygulama 22,7 milyon kullanıcıya sahiptir.
Bornyakov, Ukrayna’nın dijital devlet hizmetlerinin, Estonya’nın ünlü sistemini bile geride bırakarak dünyaya öncülük ettiğini, belki de sadece Suudi Arabistan’ın ölçek ve yaklaşım açısından rakip olabileceğini iddia ediyor.
Ukrayna bunu savaş ve pandemi ortasında nasıl başardı? Bornyakov, yirmi yıllık uluslararası dış kaynak kullanımının geliştirdiği büyük ve yetenekli bir BT iş gücüne sahip olmayı gösteriyor. Diia’nın geliştirilmesine, Batı geliştiricilerinin maliyetinin çok altında bir maliyetle, çoğu küresel şirketler için büyük ölçekli projelerde deneyimli 300.000 yazılım geliştiricisinin katkıda bulunduğunu tahmin ediyor.
University College London’da dijital yönetim alanında yardımcı doçent olan David Eaves, Estonya’nınkine benzer şekilde Ukrayna’nın önceden var olan veri alışverişi altyapısını çok önemli olarak vurguluyor. Bu, devlet kurumları arasında sorunsuz veri akışını kolaylaştırarak hizmet oluşturmayı basitleştirdi ve vatandaşlardan gereksiz bilgi isteklerini ortadan kaldırdı.
Bu çeviklik, savaş zamanı ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde uyum sağlamayı mümkün kıldı; Diia, mülk hasarı tazminat talepleri ve Rus birliklerinin konumlarının bildirilmesi dahil olmak üzere 15 savaşla ilgili hizmet ekledi. Eaves, savaşın modernleşmeyi hızlandırarak bürokratik engellerden çok hizmet sunumunu önceliklendirmesindeki rolünü belirtiyor.
Danimarka’nın dijital yönetimde lider konumunu kabul ederken Eaves, Ukrayna’yı en iyi performans gösterenler arasında yerleştiriyor. Ukrayna, devlet etkileşimlerini daha da kolaylaştırmak için yapay zeka sistemleri geliştiriyor ve yapay zeka destekli kullanıcı deneyimlerini hedefliyor.
Eaves, başarılı bir yapay zeka uygulaması için sağlam verilerin ve kapsamlı eğitimin çok önemli olduğunu ve gelişmiş teknolojiyi konuşlandırmadan önce güçlü bir temele – iyi “yollar” – vurgu yapıyor.
ABD ve İngiltere arasındaki anlaşma, ABD’ye giren otomobiller gibi belirli mallarda tarifelerin azaltılacağı anlamına geliyor.
Leonard Lauder, 1958’de ailesinin şirketine katıldı ve 17 yıl boyunca başkanlık görevini yürüttü.
Amerikan üretimi mümkün, ancak genellikle maliyet etkin olması için otomatikleştirilmesi gerekiyor.
Dmitriy Kurashov, bir savaş alanında infaz nedeniyle Ukrayna’da yargılanan ilk Rus askeridir.
Maryna Georgieva, savaş sırasında çalışmaya devam eden Ukraynalı arıcıları övüyor.