Годовое вознаграждение генерального директора Marks & Spencer (M&S) Стюарта Мачина выросло до 7 миллионов фунтов стерлингов, что значительно больше, чем 5 миллионов фунтов стерлингов в прошлом году. Этот скачок в основном связан с получением акций в результате достижения целевых показателей, включая рост прибыли.

Однако это существенное увеличение происходит на фоне серьезной проблемы. Крупная кибератака в апреле, как ожидается, сократит прибыль на 300 миллионов фунтов стерлингов.

Комитет по вознаграждениям M&S признал инцидент с кибератакой при определении вознаграждения, связанного с результатами работы, и в конечном итоге решил не вносить корректировки. Однако они заявили, что этот вопрос будет пересмотрен в ходе следующего ежегодного обзора вознаграждений.

Хотя ожидается, что страхование частично компенсирует финансовые потери, сбои в работе онлайн-сервисов, как ожидается, сохранятся до июля. Вознаграждение г-на Мачина включает в себя незначительное повышение заработной платы до 843 000 фунтов стерлингов, увеличение бонуса на 100 000 фунтов стерлингов до 1,6 миллиона фунтов стерлингов, пенсионные взносы и значительный рост акций с 2,6 миллионов фунтов стерлингов до 4,5 миллионов фунтов стерлингов.

Атака в пасхальные выходные сначала затронула систему «заказ онлайн, получение в магазине» и бесконтактные платежи, а затем привела к полному прекращению приема онлайн-заказов. Председатель правления M&S Арчи Норман ожидает сохранения последствий «в течение нескольких недель или даже месяцев», выражая при этом уверенность в долгосрочном росте.

Правоохранительные органы расследуют дело хакерской группировки Scattered Spider, подозреваемой в причастности к аналогичным атакам на Co-op и Harrods. Г-н Мачин, назначенный чуть менее трех лет назад, инициировал план «перестройки для роста», включающий сокращение затрат на 500 миллионов фунтов стерлингов. В ответ на атаку M&S ускоряет свою цифровую трансформацию и укрепляет киберзащиту.

Розничный торговец подтвердил, что нарушение произошло через стороннего поставщика, хотя его личность не разглашается. Хотя веб-сайт теперь доступен для просмотра, прием онлайн-заказов остается приостановленным. Национальное агентство по борьбе с преступностью активно преследует виновников взломов M&S и Co-op, оставляя клиентов без возможности онлайн-заказов почти на месяц.

Продолжающиеся сбои подчеркивают значительные проблемы, с которыми сталкивается M&S, включая операционные и репутационные последствия.

Годовое вознаграждение генерального директора Marks & Spencer (M&S) Стюарта Мачина выросло до 7 миллионов фунтов стерлингов, что значительно больше, чем 5 миллионов фунтов стерлингов в прошлом году. Это увеличение в первую очередь связано с получением акций в результате достижения целевых показателей, включая рост прибыли.

Однако это существенное повышение заработной платы происходит на фоне крупной кибератаки в апреле, которая, как прогнозируется, обойдется ритейлеру в 300 миллионов фунтов стерлингов упущенной прибыли. Комитет по вознаграждениям компании признал инцидент, но решил не корректировать вознаграждение Мачина, заявив, что они пересмотрят ситуацию при определении заработной платы на следующий год.

Хотя M&S ожидает частичного страхового покрытия, сбои в работе онлайн-сервисов, как ожидается, сохранятся до июля. Базовая зарплата Мачина незначительно увеличилась до 843 000 фунтов стерлингов, его бонус вырос на 100 000 фунтов стерлингов до 1,6 миллиона фунтов стерлингов, а также он получил пенсионные взносы. Однако наиболее значительное увеличение произошло за счет акций, которые выросли с 2,6 миллиона до 4,5 миллиона фунтов стерлингов.

Атака в пасхальные выходные первоначально повлияла на систему «заказ онлайн — получение в магазине» и бесконтактные платежи, а затем привела к полному приостановлению онлайн-заказов. Председатель правления M&S Арчи Норман, признавая значительные нарушения, выразил уверенность в долгосрочных перспективах роста компании, несмотря на неудачу.

В настоящее время правоохранительные органы расследуют деятельность хакерской группировки Scattered Spider, подозреваемой в причастности к атакам на M&S, Co-op и Harrods. M&S подтвердила, что атака произошла через стороннего поставщика, хотя личность этого поставщика не разглашается. Хотя веб-сайт M&S доступен для просмотра, онлайн-заказы остаются приостановленными, что влияет на клиентов уже почти месяц.

Национальное агентство по борьбе с преступностью активно участвует в преследовании преступников, совершивших взломы M&S и Co-op. Текущая ситуация подчеркивает значительные трудности, с которыми сталкивается M&S, балансируя вознаграждение руководителей с значительными финансовыми и операционными последствиями кибератаки.